Simplesmente serviço péssimo. Reservei a suíte presidencial esperando um bom atendimento e foi o contrário. Passei o dia inteiro na rua, chegamos tarde e cansados, com duas crianças sendo uma bebê de 2 meses, e o quarto não foi arrumado! Fui reclamar e disseram que é porque eu não deixei a chave, ou não coloquei a placa na porta. Detalhe não tem a placa no quarto e no check-in ninguém avisou que teria que deixar a chave para limpeza. O mínimo que se pode esperar é que o hotel tenha uma chave reserva. Totalmente desapontada. Aí disseram que teria que aguardar pois não tinha ninguém para fazer a limpeza, o hotel só tem uma pessoa da limpeza e ela estava ocupada! Além disso não tem frigobar, para bebê uma água tem que ir no mercado que fica na recepção. Não recomendo!
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