パリ・マリオット・オペラ・アンバサダーホテル

オペラ地区にあり、ギャラリー・ラファイエットとプランタン百貨店まで徒歩5分、ルーブル美術館やコンコルド広場などのパリの有名観光地までもタクシーで10分と、買い物目的でパリを訪れるなら最高のロケーションです。朝食会場のスタッフは皆とても親切でフレンドリーで、オムレツコーナーのシェフもとても愛想が良く、毎日作ってくれるアジアンオムレツはまさに故郷の味でした。ただ、ビュッフェの食事の種類が少なすぎます。残念ながら、全体的なサービスは改善の余地があります。1. 朝のピーク時にはエレベーターを待つ時間が長すぎます。2. 部屋の清掃が遅いです。3. チェックアウト時にiPadを置き忘れ、ホテルにメールを送りましたが、未だに返信がありません。これが本当にマリオットのレベルなのでしょうか？会員として非常に残念です。

ホテルの部屋は標準的な広さで、パリにしては十分な広さでした。オペラ座のすぐ近くにあり、ギャラリー・ラファイエットまでもすぐそこ、地下鉄の駅もホテルの近くにあり、ロケーションは本当に便利です。しかし、ホテルの朝食は本当にがっかりでした。種類も少なく、質も良くないです。この価格帯のホテルで、ビジネスホテルのような安っぽい朝食が出てくるのは正直言ってありえません。少し騙されたような気分です。

部屋はとても清潔で、広々としていました。ロビーからフロントまでの荷物運びのサービスはとても親切でした。アジア人差別もありませんでした。ちょっとした意見をカスタマーサービスに伝えたところ、ホテルからチョコレートとシャンパン🍾のたくさんのプレゼントをいただきました。とても嬉しかったです。エグゼクティブラウンジも朝から夜まで開いているので、疲れたらいつでもホテルに戻って休むことができ、美味しい食べ物や飲み物も楽しめました。

エグゼクティブフロアの部屋を予約したので、もちろん広くて快適でした。朝食は普通で、特筆すべき点はありません。フロントのサービスは平均的でした。チェックインの際、エグゼクティブフロアの特典について何も説明がありませんでした。特別な特典はなかったので、知っていたとしても利用しなかったと思いますが、それでも「知らされないこと」と「知らされて行かないこと」は全く別の話であり、ホテルのサービスがプロフェッショナルであるかどうかの表れだと思います。ドアマンはとても親切でした。

パリ中心部に位置し、ギャラリー・ラファイエットやオペラ・ガルニエまで徒歩3分と抜群のロケーションです。朝食も非常に豊富で、スタッフのサービスも親切でした。周辺にはレストランも多く、選択肢が豊富なので、パリでの休暇を存分に楽しむのに最適です。