リベルテル・ガール・デュ・ノール・スエードに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様この度は Libertel Gare Du Nord Suède をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地をお気に召していただけたことを、大変嬉しく思います。ガール・デュ・ノール駅や地下鉄の駅からも近く、パリ観光の拠点として便利にご利用いただけたことと存じます。また、お部屋の清潔さにご満足いただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。スタッフ一同、日々の清掃やメンテナンスに努めておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。さらに、フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。スタッフにとりましても大きな励みとなるお言葉でございます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。Saroja AUGU, Adjoint de Direction

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。Libertel Gare Du Nord Suèdeでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。デザイン性の高いお部屋と充実した設備にご満足いただけたとのこと、また、環境に配慮したアメニティやクッキーなどの細やかな心遣いが、ご自宅のようにくつろいでいただけたようで光栄です。お部屋の電気ケトルも、お客様の利便性向上に役立ったことを願っております。ご指摘いただいたサービス面につきましては、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、すべてのお客様を平等かつ敬意をもっておもてなしすることをモットーとしており、お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に歓迎され、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフのトレーニングをさらに強化する励みとなります。また、夜勤スタッフおよびフロントデスクのスタッフとのやり取りが快適だったとのこと、大変嬉しく思います。ロビーにアイススパークリングウォーターをご用意していることも、お客様のご滞在をより快適にするための取り組みの一つです。次回のご利用時には、より優れたサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞごゆっくりお過ごしください。Saroja AUGU、副支配人

ホテルからの返信: お客様この度は、Libertel Gare Du Nord Suèdeをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。駅からのアクセスの良さや、近隣のベーカリーなど、周辺の環境にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。一方で、シャワールームの広さや室内の明るさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今回いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。また次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますまたのお越しをお待ち申し上げております。Saroja AUGU, Adjoint de Direction

ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。駅に近いという好立地は、お客様のご旅行をより快適なものにいたします。フロントサービスに関するお客様の肯定的なご意見は、スタッフの大きな励みとなります。温かくプロフェッショナルなサービスでお客様をお迎えすることが、当ホテルの理念です。客室のご利用につきましては、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。全客室に個別空調システムを備え、エネルギー消費量は環境基準に基づいて管理されています。システムの騒音レベルは、人によって多少異なる場合があります。すべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、当ホテルのエンジニアリングチームが定期的にシステムの動作確認を行っています。客室清掃における細心の注意にもご注目いただき、大変嬉しく思います。環境に優しい洗剤を毎日使用し、国際的な衛生基準を厳守することで、お客様の安全で快適なご滞在をお約束いたします。7階のプリヴィレージュ・パリの客室タイプには、厚みのある防音窓が備わっており、周囲の騒音を効果的に低減しています。次回のご宿泊の際には、このタイプのお部屋を優先的に手配させていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。Saroja AUGU 副部長

ホテルからの返信: お客様この度は、Libertel Gare Du Nord Suèdeをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは、お越しいただいたお客様皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、不自由なくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、お客様との交流を大切にし、笑顔のおもてなしを心がけておりますので、スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変感激しております。一方で、お湯の供給では、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。設備の運用に関する課題を再検証し、いつでも快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。また、高層階の客室からパリの街並みやモンマルトルを一望できる点は、当ホテルの魅力の一つとなっており、お客様も素敵な眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。なお、ご質問にお答えさせていただきますが、各室には飲み水としての水が用意されており、フランス語では「il y a bien de l'eau courante potable dans chaque chambre」となります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。Saroja AUGU, Adjoint de Direction

ホテルからの返信: お客様、当ホテルのレビューをご投稿いただきありがとうございます。パリで快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。客室の広々とした収納スペースと充実したアメニティは、当ホテルのきめ細やかなデザインを象徴するものであり、お客様のご旅行をより快適なものにするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。バルコニーからの眺めは、特に晴れた日にパリの街並みが美しく、大変好評をいただいております。バスルームのレイアウトにつきましては、お客様のご意見を真摯に受け止めております。環境への配慮に基づき、限られたスペースの中で機能性と快適性を両立させた客室デザインを心がけております。今後も細部にまで配慮し、より快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。また、各客室にはスマート空調システムを備えており、寒い冬でもお好みの温度に調整していただけます。さらに、コンセントの配置は現代の旅行者のニーズに合わせて設計されており、電子機器へのアクセスも容易です。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。新年おめでとうございます！Saroja AUGU 副部長

ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リベルテル・ガール・デュ・ノール・スエードで素晴らしいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。地下鉄駅に隣接した便利な立地と、近隣の美味しいベーカリーが、ご滞在をさらに充実したものにしてくれました。客室は洗練されたデザインと機能性を備え、フロントデスクのスタッフは迅速かつプロフェッショナルな対応で、お客様を温かくお迎えいたします。ロビーのドリンクバーは24時間ご利用いただけます。こうした細やかな配慮が、まるで我が家のように快適にお過ごしいただけたことを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。Saroja AUGU 副部長

ホテルからの返信: お客様この度は、Libertel Gare Du Nord Suèdeにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が快適であったとを伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外国語に不安をお持ちのお客様でも安心してお過ごしいただける環境づくりを心がけております。周辺観光地へのアクセスの良さや多言語対応のスタッフが、より快適なパリのご滞在をサポートできたようで安心いたしました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。Saroja AUGU, Adjoint de Direction

ホテルからの返信: 洪静霞様、当ホテルへの高評価をいただき、誠にありがとうございます。客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。客室は環境に配慮したデザインコンセプトに基づき全面改装され、バスルームには床暖房と環境に配慮したアメニティをご用意しております。コーヒーメーカーや国際チャンネル対応のテレビなど、アメニティも充実しており、まるでご自宅にいるかのような快適なひとときをお過ごしいただけます。当ホテルはパリ10区という絶好のロケーションにあり、モンマルトルなどの市内のランドマークへのアクセスも良好です。お客様に快適にお過ごしいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。Saroja AUGU 副部長

ホテルからの返信: お客様各位 この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に朝食は大変ご満足いただけたようで、厳選されたオーガニック食材と豊富なメニューで、お客様の朝の活力をお約束いたします。客室につきましては、シングルルームであっても、常に清潔さと快適さを追求し、快適な空間をご提供できるよう努めております。当ホテルはパリ北駅（パリ・ラ・レゼルヴ駅）に近接しており、市内観光に大変便利です。主要交通機関へも徒歩圏内と、移動も容易です。最後に、ご指摘いただいた充実した設備は、お客様一人ひとりに寄り添ったご滞在をお届けするという当ホテルの真摯な姿勢の証です。またのお越しを心よりお待ちしております。快適なご滞在とご多幸をお祈り申し上げます。Saroja AUGU 副部長

ホテルからの返信: こんにちは、レビューをいただきありがとうございます。リベルテル・北駅スエードでのご滞在が快適であったようで何よりです。シャワーの水圧や清潔な水回り設備をお楽しみいただけたこと、お忙しい旅路にちょうど良いお部屋の広さをご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。駅からの好アクセス性や周辺施設の利便性、空港へのスムーズな移動経路も当ホテルの自慢でございます。深夜帯のセキュリティ体制や冷蔵庫の容量についてもお気に召していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。またのお越しをお待ちしております。Saroja AUGU, Adjoint de Direction

ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル・ガール・デュ・ノールで素晴らしいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。デラックス・パリ・ルームからは、エッフェル塔やサクレ・クール寺院を含むパリの素晴らしいパノラマビューをお楽しみいただけます。また、ホテル全体の環境とサービスの質にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、すべてのお客様に快適で清潔なご滞在をご提供できるよう常に尽力しております。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。最後に、ホテルの便利な立地がお客様のご旅行を便利にし、北駅から徒歩圏内という利便性の高さがお客様にとって大変便利であったことを嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。良いご旅行を！Saroja AUGU 副部長

ホテルからの返信: Monja様、この度はLibertel Gare Du Nord Suèdeをご利用いただきまして、ありがとうございました。当ホテルでのご滞在が快適だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様の荷物整理に十分な広さの客室や、ロビー階のウォーターサーバーなどのサポートをご活用いただけたようで嬉しく思います。特に、保冷剤の冷凍につきましては、チーム一同迅速に対応させていただくことを心がけております。一方で、浴室のスペースやUSBポートの設置に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。快適性向上に向けた貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。ご滞在中、パリの街並みを一望できるプリヴィレッジルームやエッフェル塔のパノラマビューなど、当ホテルならではの魅力もお楽しみいただけましたら幸いです。またの機会にお迎えできますことを楽しみにしております。Saroja AUGU, Adjoint de Direction

ホテルからの返信: お客様、当ホテルへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。客室に不快な臭いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に清潔で快適なご滞在をご提供できるよう、常に環境に配慮した清掃用品の使用を心がけております。スタッフのサービス態度がお客様のご期待に沿えなかった点につきましては、直ちに全スタッフにホスピタリティ基準を改めて徹底し、同様の事象の再発防止に向けた研修を強化してまいります。ご指摘いただいた寝具の臭いにつきましては、洗濯工程の徹底的な点検と換気時間の延長を実施し、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。近い将来、また当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしており、引き続き充実したアメニティをご提供してまいります。Saroja AUGU 副部長