ホテル アストン

立地は良いのですが、信じられないほど狭いです。ホテルの受付も分かりにくく、タクシーでのアクセスも困難です。エレベーターも信じられないほど小さいです。とはいえ、ギャラリー・ラファイエットからはそれほど遠くありません。部屋は狭いですが、小さなバルコニーがあり、すぐ外の通りにはたくさんのレストランがあります。 ただし、路地の入り口の斜め向かいにあるレストラン「ブイヨン・シャルティエ・グラン・ブールヴァール」では食事をしないでください。ひどい！行列ができていて、料理は本当にひどいです。🙃🙃🙃

ホテルのスタッフが泥棒でした。荷物をロビーに置いてきてしまったのですが、階上に上がって荷物を取りに行くと、バッグが開けられていました。170ユーロも失いました。近くにいた中国人がスタッフがバッグを持っていくのを見ていましたが、私は飛行機に間に合うように急いでいたので、彼はたまたまホテルに入ってきて、バッグを持ったスタッフに気づいただけで、盗まれたことには気づきませんでした。ホテルは荷物検査を禁止しているので、運が悪かったとしか言いようがありませんでした。皆さんには気をつけてください。できればこのホテルは予約しないでください。

部屋は狭く、写真通りではありませんでした。 スタッフは親切ではありませんでした。 エレベーターは小さく、荷物または人1つしか乗せられません。 宿泊はお勧めしません。

受付での歓迎ぶりにとても感動しました。本当に温かく迎え入れていただきました！部屋は小さかったけれど、とても居心地が良かったです。

スタッフは親切で、助けてくれて、市内の地図をくれたり、チェックイン前に荷物を預かってくれたりしました。

素晴らしいロケーション、清潔な部屋、非常に良いサービス態度、次回もまた来たいと思います。

パリ・オペラ座の隣という素晴らしい立地。

とても良いホテルです。フロントのスタッフはとてもフレンドリーで、旅行者にとって非常に重要な荷物の保管を手伝ってくれます。ホテルのロケーションも良く、周囲にはバーやレストラン、スーパーマーケットがたくさんあり、旅行に便利です。静かで暖かい環境は少し小さいですが、とても静かでゆっくり休むことができ、旅行に最適です。

Not accessible I am writing to formally lodge a serious complaint about the disgraceful experience we had at your hotel, which falsely advertises itself as “wheelchair-friendly.” From the moment we arrived, it was clear we had made a terrible mistake. There were stairs at the entrance with no ramp — immediately making access incredibly difficult and humiliating. Once inside (after struggling to get in), we were met with more stairs just to reach the reception desk. Not only is this inexcusable, but it’s baffling how you can advertise any level of accessibility with such blatant physical barriers. It only got worse. The elevator — if you can even call it that — was so absurdly small it couldn’t fit even the most compact wheelchair on the market. We tried. It was impossible. At that point, it was obvious we couldn’t stay, so we made the difficult decision to leave early. To make matters even more insulting, your staff showed little to no concern. We received barely any help, no apology, and almost no effort to accommodate or assist. The indifference was palpable, as though our presence — and our needs — were a nuisance rather than your responsibility. This experience was not just inconvenient — it was degrading and completely unacceptable. Your hotel’s description is false advertising, plain and simple, and it directly led to wasted money, stress, and physical hardship.