シャングリ・ラ ホテル パリ

今までで一番最高のシャングリラでした…

部屋はまあまあでしたが、フロントのサービスは普通でした。チェックインした瞬間から最悪でした！態度も普通、サービスも普通でした！まだチェックインもしていなかったのに、12時にチェックアウトするようにリマインドされました。分かっていると答えると、車を予約したのかと聞かれました。何だって？！

ホテルはとても清潔で、チェックインも迅速でした。朝食は種類が豊富で、子供たちは大喜びでした。 チェックイン前に、市税の支払いについてホテルにメールで確認しました。 ホテルはチェックイン時にデポジットを徴収しますが、未使用の場合はチェックアウト時にカードに返金されます。

とても素敵なホテルと部屋で、ロケーションも最高、スタッフもとてもフレンドリーでした。

部屋のテラスでエッフェル塔を眺めながら朝食をいただきました。素晴らしい体験をありがとうございました。

最近シャングリラ パリに宿泊しましたが、良い点も悪い点もありました。景色の見える部屋を予約していたのですが、残念ながら最初の 2 日間は予約した部屋が取れず、特にこのような高級ホテルに期待される高い基準を考えるとがっかりしました。 しかし、問題を提起した後、ホテルはようやく正しい部屋を用意してくれました。次の 2 日間はずっと良くなり、景色は本当に息をのむほどで、待った甲斐がありました。部屋から眺めるパリの象徴的な景色は本当に忘れられないもので、特別な体験になりました。 全体的に、最初の不便さはイライラさせられましたが、ホテルは最終的に私が当初期待していた素晴らしい景色でそれを補ってくれました。到着したら部屋をもう一度確認することをお勧めしますが、すべてが解決したら、魔法のような体験ができます。

自費で部屋のタイプをアップグレードしました。サービスは本当に素晴らしく、丁寧でした。細部まで素晴らしかったです。子供たちへのウェルカムギフトに子供たちは大喜びでした。ここは別のシャングリラでした。

ホテルが注文を間違え、それが判明した後、連絡と調整のためにシートリップに何度も連絡しました。