ホリデイ イン & スイーツ マニラ ガレリア, アン IHG ホテルの口コミ・レビュー・評判

高層階の部屋でクイーンベッド 2 台を予約しましたが、期待以上でした。サービスは素晴らしく、迅速で、必要なときはいつでも電話 1 本で対応してもらえました。2 泊の滞在としては、本当に素晴らしいものでした。

ジェンさん、ありがとう。私たちは午前 11 時過ぎにホテルに到着し、チェックインにはまだ早いとわかっていたので、荷物を預けられるか尋ねたところ、驚いたことに受付係の方が期待以上の対応をしてくれて、私たちが地方から遠くから来ているかもしれないからと、早めのチェックインができる部屋があるかどうか確認してくれて、早めのチェックイン料金を請求しませんでした。一晩だけの滞在でも、姪と妹が本当に楽しんだ様子を見ていただきたいです👏🙏💕 朝食はいつものように最高でした♥️

このホテルは、場所からスタッフのサービスまで、常に私たちの期待に応えてくれます。ここにチェックインするのは今回で 2 回目で、最初は 2 年前、ロビーが工事中だったときでした。今年は、部屋がかなり改善され、5 つ星ホテルに泊まっているような気分になりました。 唯一嫌なのは、周辺の交通渋滞です。午後 2 時にチェックインする場合は、時間通りには絶対に間に合わないでしょう。ただし、私たちと同じように、無料で部屋のアップグレードを受けられる幸運なゲストの 1 人になるかもしれません。🤗 来年またお会いしましょう。❤️❤️❤️

1. ホテルは比較的古いため、設備はあまり良くありません。 2. サービスはあまり良くありません。歯ブラシは用意されていません。 3. 朝食は平均的で、牛乳は空であることがよくあります。

ゲストと荷物を収容するのに十分な広さがあり、必要なものがすべて揃っており快適です。フロントデスクからウェルカムチョコレートバーを無料でいただきました。夜は快適に眠れるように、大型テレビとシングルサイズのベッド2台が備わっています。 スタッフはフレンドリーで、迅速で親切です。

ホテルは建物も設備もかなり古いです。部屋は広々としていますが、カーペットは古く、臭いが目立ちます チェックインした最初の夜、汚れが多すぎて、夜遅くに寝具を交換する必要がありました。ホテルは私が報告した後、特に何も言いませんでした ある日、バスルームに死んだゴキブリがいました。 建物はショッピングモールに隣接しており、そこでは食べ物やスーパーマーケットを見つけることができます。スタッフは親切ですが、私はここに再び泊まることはないと思います

海外出張中、ホテルのランドリーサービスを利用したことは一度もありませんでした。しかし、今回ホリデイ・イン ガレリアに宿泊した際、チェックアウト時に 9000 pfp を請求されました。ランドリーサービスを利用したことがなかったのに、支払うよう求められて驚きました。フォームに私の名前を書く権利が誰にあるかわかりません。私の ID を漏らして ID をコピーした人がいます。私は 1 人で宿泊するだけですが、2 泊目のみ 9000 pfp をランドリーに費やしてもよいと思いますか? 5 つ星ホテルがこのようなサービスを顧客に提供していますか?

家族にとって素晴らしい滞在でした。 とても便利で、ショッピングモールのすぐそばです

フロントのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 部屋は素晴らしく、広々としていて、素晴らしい景色が見られました。 プールエリアは少し古いですが、日中は日光がよく当たります。ベッドは快適でした。 間違いなくまたここに泊まります。

このような悪いレビューを残すのは本当に残念ですが、ここでの滞在は最悪でした。到着すると、チェックインだけで2時間も待たされ、ようやく部屋に着いたときには、部屋全体が不潔で居心地の悪い感じがする、黒くてカビ臭い匂いがしました。 基本的なアメニティを頼んだところ、到着までにさらに2時間もかかりました。さらに悪いことに、すべてのトイレタリーはリクエストに応じてのみ利用可能で、すぐに利用できるはずの基本的なアイテムをさらに長く待たされることになります。特にプレミアム料金を請求するホテルとしては、イライラさせられるし、率直に言って不合理です。価値に見合わないものにお金を無駄にしているように感じました。 20年以上IHGの忠実な会員として、この経験は最後の一押しでした。これで会員資格を終了します。サービス、条件、全体的な経験は、評判の良いホテルに期待する水準をはるかに下回っていました。もっと期待していたのですが、残念ながらこのホテルはあらゆる点で期待外れでした。

私はスタンダードルームを予約しましたが、キングベッドまたはシングルベッド2台と記載されていました。予約時にキングベッドをリクエストしました。チェックイン時に、予約はシングルベッド2台だと言われました。その後、追加料金でキングベッド付きの部屋にアップグレードする機会が提案されました。予約について問い合わせたところ、やはりシングルベッド2台と言われました。キングベッド付きのスタンダードルームが利用できないという記載はありませんでした。当然、このサービスと追加料金を請求しようとする試みには感心しませんでした。 部屋はまあまあで、ホテルからモールへのアクセスは良好でした。ホテルは主要道路に囲まれているため、周辺を歩き回るのはそれほど便利ではありませんでした。

最初の 2 日間は、3 台のエレベーターのうち 1 台しか動いていませんでした。エレベーターの速度が非常に遅いので、古いホテルなのでしょう。2 台のエレベーターが動いていたにもかかわらず、平均 3 ～ 4 分待たなければなりませんでした。それ以外は、概ね満足できる滞在でした。モールに直接つながっているのは素晴らしいです。

すべての面で期待通りです。パシグ市の中心部に位置し、ポディウムとSMモールから徒歩圏内です。私もウェスティンに宿泊したことがありますが、周辺のサービス以外は大きな違いはないと思います。したがって、出張予算の最初の選択肢となります。

部屋は十分な広さがありますが、室内照明が少し足りず暗いです。ホテルの4階は大型ショッピングモールにつながっており、飲食店も多く大変便利です。マッサージがお好きな方は、モール3Fに本格的なタイ古式マッサージ店もありますので、ぜひお試しください！