ホリデイ イン & スイーツ マニラ ガレリア, アン IHG ホテルの口コミ・レビュー・評判

このホテルを予約したのは2回目で、1回目は本当に満足しました。今回は到着時のサービスに大いにがっかりし、イライラしました。午前3時に到着しましたが、私の前には10人ほどのグループがいました。まあ、あり得ることですが、コンシェルジュスタッフのメンバーに簡単なチェックインをするように指導したほうがいいかもしれません。その時点で、30分待つのは最適ではありません。しかし、イライラしたのは、キングサイズのベッドを予約していたのに、シングルベッド2台を提供されたときでした。ああ、そうそう、小さな文字を読むべきでした。男性は「あなたの部屋はこれで最後です」と言いました。わかりました。部屋に着くと、とても汚くて、シーツやタオルは古くて臭い、まるで最後の部屋だったようで、前回の訪問とはまったく矛盾していました。朝、階下に行くと別の部屋に移動されましたが、前回の訪問と同じで、その部屋はすべて良かったです。尋ねると、どちらの部屋も同じ基準を満たしていると言われました。違いはとても大きいです。 最初に予約したとき、特定の日に空室がないことを知っていたので、待機リストに載せてほしいと頼みました。チェックアウトの日に、キャンセルが出ていないか再度尋ねたところ、滞在を延長できるとのことでした。ああ、もちろんオンラインで予約できますよ！予約できないのですか？はい、できます（なぜ提供してくれないのですか？）、料金はxです。予約サイトで支払った料金の2倍だと説明すると、彼女は「試してみて」と答えました。それで試してみましたが、どの予約サイトでも売り切れでした。彼女に伝えると、「どうすることもできません」と答えました。予約サイトの方がほとんどの場合安いのはわかりますが、2倍というのは正しくないようです。また、IHGのような国際チェーン、おそらくすべてのホテルにとって、これは悪いサービスです。 国際チェーンでは、

雰囲気とサービスが気に入りました。 部屋は広くて快適でした。 支払いに問題がありました。フロントデスクのデータベースには、部屋代金がすでに支払われているのに、まだ未払いと表示されていましたが、Trip.com と Holiday Inn のスタッフが解決してくれました。 間違いなくまた予約します。

スタッフはとてもフレンドリーで、駐車場係からフロントデスク、客室係、アシスタントまで、とても親切でした。立地もとても良く、ロビンソンズ ギャラリアへのアクセスも簡単です。ベッドはとても快適で、シャンプー、コンディショナー、ローション、ボディウォッシュもとても気に入りました。近いうちにまた必ずここに来ます。😊

このホテルが大好きです。フロントのマリアンヌさんはとても親切でした。ありがとうございました

高層階の部屋でクイーンベッド 2 台を予約しましたが、期待以上でした。サービスは素晴らしく、迅速で、必要なときはいつでも電話 1 本で対応してもらえました。2 泊の滞在としては、本当に素晴らしいものでした。

ジェンさん、ありがとう。私たちは午前 11 時過ぎにホテルに到着し、チェックインにはまだ早いとわかっていたので、荷物を預けられるか尋ねたところ、驚いたことに受付係の方が期待以上の対応をしてくれて、私たちが地方から遠くから来ているかもしれないからと、早めのチェックインができる部屋があるかどうか確認してくれて、早めのチェックイン料金を請求しませんでした。一晩だけの滞在でも、姪と妹が本当に楽しんだ様子を見ていただきたいです👏🙏💕 朝食はいつものように最高でした♥️

このホテルは、場所からスタッフのサービスまで、常に私たちの期待に応えてくれます。ここにチェックインするのは今回で 2 回目で、最初は 2 年前、ロビーが工事中だったときでした。今年は、部屋がかなり改善され、5 つ星ホテルに泊まっているような気分になりました。 唯一嫌なのは、周辺の交通渋滞です。午後 2 時にチェックインする場合は、時間通りには絶対に間に合わないでしょう。ただし、私たちと同じように、無料で部屋のアップグレードを受けられる幸運なゲストの 1 人になるかもしれません。🤗 来年またお会いしましょう。❤️❤️❤️

1. ホテルは比較的古いため、設備はあまり良くありません。 2. サービスはあまり良くありません。歯ブラシは用意されていません。 3. 朝食は平均的で、牛乳は空であることがよくあります。

ゲストと荷物を収容するのに十分な広さがあり、必要なものがすべて揃っており快適です。フロントデスクからウェルカムチョコレートバーを無料でいただきました。夜は快適に眠れるように、大型テレビとシングルサイズのベッド2台が備わっています。 スタッフはフレンドリーで、迅速で親切です。

このホテルは期待を裏切りません。便利なショッピングモールに隣接しており、MRT にも非常に近いです。近くのショッピングモールまで歩いて行くこともできます。部屋は広くて清潔で、スタッフは親切でした。アメニティもいくつかあり、私たちはそれを利用しました。全体的に、間違いなくお金に見合う価値があります。

このホテルにとても満足しています。どこに行くにもとても便利です。ショッピングモール、食料品店、レストラン、クラブ、コンビニエンスストアなど。アメニティも充実しており、駐車場も最高です。特別なニーズのあるお子様にもとても親切です。

今月ホリデー インに 2 回行きました。1 回目は良かったし、実際にとても良いレビューを書いたのですが、2 回目は少しがっかりしました。 予約時にシングル ベッドをリクエストしましたが、割り当てられたのはシングル ベッド 2 台の部屋でした。 一人旅の旅行者としては良いスタートではありませんでしたが、アップグレードするか、宿泊料金を高くすることで解決しました。

ハウスキーピングは、照明の邪魔にならないように注意することがよくあります。私が宿泊した他のホリデー イン ホテルと比べると、全体的に水準以下です。ここでは気分がよくありませんでした。

部屋は広くて、ベッドも良くてしっかりしていて、バスルームもテレビも良かったです。唯一イライラしたのは冷蔵庫の音がうるさくて、電源を切らなければならなかったことです。 スタッフは親切で、インログのWi-Fiに問題があったのですが、すぐに解決してくれました。良いジム、屋外のプール、ショッピングモールへの直接アクセスがありますが、Podium Mallに行く方が良いです。もっと素敵で、徒歩5分です。 エレベーター1台（3台のうち）が故障していて、待ち時間が長かったのでイライラしました。でも全体的には値段に見合った価値があります。