センタラ グランド ミラージュ ビーチリゾート パタヤの口コミ・レビュー・評判
センタラ グランド ミラージュ ビーチリゾート パタヤ
277 Moo 5 Nakluea, Banglamung, Na Kluea 20150, バーンラムン, チョンブリー県, タイ
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センタラ グランド ミラージュ ビーチリゾート パタヤの口コミ・レビュー・評判
4.2
/5
とても良い
1027件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.1
サービス
4.3
清潔度
4.2
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1027)
高評価(962)
画像・動画付き(456)
素晴らしいオーシャンビュー(62)
子連れ旅行におすすめ(51)
スイミングプールが素晴らしい(51)
お子様向け施設あり(32)
騒音がする(31)
リピーター多数(12)
低評価(65)
匿名ユ
ーザー
デラックスエクスプローラーツイン
宿泊: 2024年10月
家族旅行
12件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年10月14日
2024年10月に宿泊しました。子供とプールを楽しもうと行きましたが、残念ながら肝心のプールがリノベーション中で使えたのは1つのみでスライダーもなく、わざわざこのホテルにした意味がなかったです。 レストランもいくつかリノベーション中で閉まってたりしました。 リノベーション工事を夜までやっていてうるさかったです。 しかも値段は通常通りの値段です。 最低でもリノベーションが終わるまでは絶対に泊まっては行けないホテルです。 せめてホームページなどで大きく告知して欲しいです。 部屋もチェックインした日なのに、シーツの上に砂がたくさん残っていました。前の客がチェックアウトした後にシーツを交換してないと思われます あと、部屋のエアコンの音が凄くうるさいです。 元々うるさい上に、風量をLowにしてもいつの間にか勝手にHighに戻ったりします そのほかにもレインシャワーが壊れてたり設備のメンテナンス状態も悪いです。 プールが使えなくて、部屋の状態も悪いこのホテルにこの値段の価値はないです
ホテルからの返信:
お客様へ センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾートに最近ご宿泊いただいたことに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便とご不満をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしたことについて、心よりお詫び申し上げます。 当リゾートにご滞在中、お客様がスムーズで楽しい体験をされることがいかに重要であるかを、当リゾートは理解しています。当リゾートのチームは、お客様が提起された問題に対処し、今後同様の状況が発生しないようにするために、熱心に取り組んでいます。 お客様からのご連絡をお待ちしており、近い将来、センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾートに再びお越しいただける機会を楽しみにしています。 敬具、 センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネジメント
匿名ユ
ーザー
デラックスエクスプローラーツイン
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月31日
海の目の前で、ホテルから直接ビーチに出られるのが良かったです! おそらく全室オーシャンビューだと思います。 現在はホテル改装中でメインプールのみ営業だったのは残念ですが、改装が終わったらまた行きたいです。 朝ごはんは種類豊富で楽しかったです。
moffmo
ff1011
プレミアムスパエクスプローラーキング
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月30日
何度も利用しているホテルです。 全室オーシャンビューでとにかくプールが広く、テーマパークのような大人も楽しめるホテルです。 アメニティやルームサービスも充実していて、毎日でも泊まりたいくらい素晴らしいホテルです。 朝食も豊富で、どれも美味しくいただけます。 ラン島に行くためのボートも割高ですが、ビーチでチャーター出来ます。
6/15
ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様 センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート パタヤでの最近のご滞在をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 あなたの意見は間違いなくモチベーションになるので、チームメンバーと共有します。 この場を借りて改めて御礼申し上げます。センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾートにまたお越しいただき、より楽しい体験をしていただけることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネジメント
ぼ
ごい
プレミアムスパエクスプローラーキング
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年4月20日
施設が素晴らしかった。 ロビー、朝食会場、プール、とにかく全てが巨大で楽しかったです。 難点は、中心地に行く手段があまりなかったところかな。 ソンクランでしたので、grabやboltは捕まらず、ホテル前に待機しているタクシーは、法外な値段でした。 30分に一回ぐらいのシャトルバスを運行した方が良いんじゃないかな。
ホテルからの返信:
お客様へセンタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート パタヤにご宿泊いただき、コメントをお寄せいただきありがとうございます。お客様からのフィードバックは、継続的な改善に努める当社にとって非常に重要です。お客様のコメントは、改善を続け、最高水準を達成するために参考にさせていただきます。この機会に、当リゾートにご宿泊いただき、改めて感謝申し上げます。またのご連絡をお待ちしております。またお越しいただける機会があれば幸いです。よろしくお願いいたします。センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネージメント
ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月16日
10年ぶりに宿泊しました。 今回は家族で宿泊でしたが全く古さを感じさせず清潔に手入れされている点は素晴らしかったです。 プールも充実していて子供は楽しいと思います。 おすすめできるホテルです。
Yangy
ilang
デラックスエクスプローラーキングサイズベッド
宿泊: 2023年8月
家族旅行
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2023年8月28日
プールが広すぎて楽しすぎる。 小さな子供用のプールが有り、安心。 キッズルームもある。 全室オーシャンビュー!! ビーチにもアクセス出来る。 ホテルの外に小さなコンビニと両替所有り。 パタヤの海はそんなに綺麗ではない。 海で泳ぐなら離島かな。 ホテルからシャトルがあるが、グラブの方が安かった。
ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、こんにちは。 センタラ ミラージュ リゾート パタヤに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、改善の余地がさらに広がり、より良いサービス品質を提供できるようになります。 楽しい休暇をお過ごしいただくために当リゾートをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 リゾートはあなたの次回のご滞在をお待ちしております 至高の祝福 センタラ ミラージュ リゾート パタヤの管理チーム一同、心よりお詫び申し上げます。
HAJ
IME
プレミアムエクスプローラーキングサイズベッド
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月27日
オンザビーチのリゾートホテルです。部屋からの景色、朝食レストラン、清潔さなど、どれをとっても満足できるホテルです。特にプールの設備が素晴らしく、ファミリーで滞在するには最高のホテルです。
devil
jerry
デラックスエクスプローラーキングサイズベッド
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年5月4日
クラブラウンジを追加料金で使用しました。 夜は目の前のコンビニや近くにフードマーケット等あるので外で済ますのも面白いかもです♪
ホテルからの返信:
お客様へセンタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート パタヤにご宿泊いただき、コメントをお寄せいただきありがとうございます。お客様からのフィードバックは、継続的な改善に努める当社にとって非常に重要です。お客様のコメントは、改善を続け、最高水準を達成するために参考にさせていただきます。この機会に、当リゾートにご宿泊いただき、改めて感謝申し上げます。またのご連絡をお待ちしております。またお越しいただける機会があれば幸いです。よろしくお願いいたします。センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネージメント
ゲ
スト
デラックスエクスプローラーキングサイズベッド
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月30日
最高〜のホテルでした。又泊まりたいです。プールが工事で使えないのは困りました
ホテルからの返信:
お客様へ、センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート パタヤでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のご意見は、私たちの励みになりますので、チーム メンバーに必ずお伝えいたします。この場をお借りして、当リゾートにご宿泊いただいたことに改めて感謝申し上げます。またセンタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾートにお越しいただき、より楽しいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネージメント
Hafees A
waeputeh
プレミアムスパエクスプローラーキング
宿泊: 2023年8月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月30日
大満足でした。 朝のブッフェは最高です。 ベランダにジャグジーバスがある部屋はお勧めです。
ホテルからの返信:
大切なお客様、センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート パタヤでの最近のご滞在をお楽しみいただけたことを心から嬉しく思います。あなたの意見は間違いなくモチベーションになるので、チームメンバーと共有します。この場を借りて改めて御礼申し上げます。センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾートへのまたのお越しを心よりお待ちしております。センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネジメントをよろしくお願いいたします。
匿名ユ
ーザー
デラックスエクスプローラーキングサイズベッド
宿泊: 2023年5月
友人との旅行
6件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年5月6日
ディズニーランドみたいな感じでワクワク感やばかったです。所々作りが荒い部分がありますが それを上回る ポテンシャルがありました。 ハワイのアウラニみたい。 あれだけ海が見れて プールも楽しめて あれ以上は無い。子供連れなら絶対いいと思う。
ゲ
スト
デラックスエクスプローラーツイン
宿泊: 2023年6月
友人との旅行
6件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2023年6月18日
最近、タイのホテルはチェックイン、チェックアウトの時間が厳しくなっているようです。 以前はサービスしてもらえたと思う。時代の流れです。
Her
ooo
デラックスエクスプローラーキングサイズベッド
宿泊: 2023年2月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2023年2月28日
歯ブラシがなかった
ホテルからの返信:
親愛なるお客様へ センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート パタヤでの最近のご滞在について、コメントをお寄せいただきありがとうございます。私たちは継続的な改善に努めているため、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。お客様のコメントを確認し、引き続き改善し、最高水準を達成できるようにします。今後ともよろしくお願いいたします。宜しくお願いします、 センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾート マネジメント
ゲ
スト
デラックスエクスプローラーツイン
宿泊: 2024年10月
家族旅行
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年10月8日
1. ホテルは改修工事中で、スライダーはなく、メインプールのみが残っています。ただし、顧客には通常の料金を請求します。 2. 全校改修工事のためパーテーションが閉鎖されているため景観が悪い。 3. 大きな騒音によりホテル内にご宿泊のお客様のご迷惑となります。朝早く起きたのに、休みが取れませんでした。 4. シャワールームの水道管が詰まっている。寝室に水が流れ出た。 5. ケトルが汚れており、沈殿物が付着しています。 6. お茶の袋を開けるのがとても怖くて受け付けられません。 7. 部屋に小さなゴキブリがいます。 でも店員さんはみんな優しくて丁寧です。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるお客様へ センタラ グランド ミラージュ ビーチ リゾートでの最近のご滞在についてコメントしていただき、誠にありがとうございます。当施設の現在の改装工事により、ご不便とご期待をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にスムーズで満足のいく体験を提供することが重要であることを理解しております。ゲスト現在改装工事中のため、ご滞在に影響が出る可能性がございますことをお詫び申し上げます。この改善期間中、当社チームは影響を最小限に抑え、皆様に良い体験を提供できるよう鋭意取り組んでいますので、ご理解とご辛抱をお願いいたします。皆様のご意見は私たちにとって非常に貴重です。センタラ グランド ミラージュ ビーチ チーム リゾートでは、新鮮でより良い体験ができると確信しています。
ゲ
スト
プレミアムエクスプローラーツイン
宿泊: 2024年8月
家族旅行
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年8月23日
ホテルは改装中のため、 。 。スイミングプールのほとんどは利用できません。 。上層階では水圧が不十分です。 。 。シャワーヘッドの水の出が悪い。 。しかし部屋には十分なスペースがあります。 。家族連れに最適
原文
Googleによる翻訳
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センタラ グランド ミラージュ ビーチリゾート パタヤ
センタラ グランド ミラージュ ビーチリゾート パタヤの口コミ
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