ザ ナウ ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are pleased to hear that you found our hotel clean and exactly as shown in the photos. We are also glad that our Front Desk team could assist you with luggage storage after check-out.At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience regarding the bathroom drainage and showerhead condition. Your comments have been shared with our Housekeeping and Engineering teams for review and improvement.We truly appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back again for a more comfortable stay.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: 宿泊施設からの返信：お客様各位 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。The Now Hotelでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。The Now Hotelチーム一同、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Dear Customer,Thank you so much for taking the time to share your positive experience at The Now Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated our customer service and ongoing upgrades.Our team works hard to provide every guest with a comfortable and memorable experience, and your kind words are truly rewarding. We are committed to continually improving our facilities and services to ensure we exceed our guests' expectations.We hope to have the opportunity to welcome you back to The Now Hotel in the future.Sincerely,The Management TeamThe Now Hotel

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for your wonderful review.We are delighted to hear that you loved the beautiful, spacious room, pleasant scent, welcome drink, and our perfect seaside location. Your kind compliments mean a lot to our team.At the same time, we sincerely apologize for the sand found in the bathroom from the previous guest. Your comment has been shared with our Housekeeping team for closer attention and improvement.We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バルコニー、毎日の清掃サービス、そして朝食のメニュー、特に魚料理、エビ料理、タイ料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋からの眺めや朝食の内容に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善のために関係部署と共有させていただきます。この度はご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。また近いうちにお客様をお迎えできることを願っております。敬具、ホテル経営陣一同

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ビーチフロントのロケーション、便利な周辺環境、広々とした快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に防音設備がお客様のご滞在をより快適にするお手伝いになったと伺い、大変光栄です。お客様のご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、またのご宿泊をご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。近いうちに再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ナウホテル経営陣一同

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ビーチフロントのロケーション、水圧の強さ、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、枕のオプションをお客様のお好みに合わせて調整できたことも、大変喜ばしく思います。一方で、フロントデスクでのサービスにご不満があったことを深くお詫び申し上げます。これは決して当ホテルが目指すホスピタリティのレベルではありません。お客様のご意見は真摯に受け止め、サービス態度とお​​客様への対応の両面において、速やかに改善できるようチーム全体で検討いたします。朝食に関するご意見もいただき、ありがとうございます。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ参考にさせていただきます。貴重なご意見とご推薦をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、お客様に再びお越しいただき、より快適で素晴らしいご滞在をご提供できる機会を心より願っております。敬具、ナウホテル マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様各位、この度はレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。🙏 当ホテルはすべてのお客様を心より歓迎し、ご滞在中の快適さを第一に考えております。特に、立地、清潔さ、スタッフのサービスについてのお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、高い水準を維持し、サービスの向上に努める上で、大きな励みとなります。また近いうちにお客様をお迎えできることを心より願っております。重ねて御礼申し上げます。💙 ホテルスタッフ一同より

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のアップグレード、禁煙ルーム、お部屋の広さ、そして朝食、特にコーヒーとタイ料理のメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。しかしながら、お部屋やホテル全体にカビ臭さがあったこと、清潔さ、埃、レストランの雰囲気、パンの品質など、ご不便をおかけした点につきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス水準の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ザ・ナウ・ホテル 経営陣一同

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review.We are delighted to hear that you found our hotel clean. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review.We are pleased to hear that you found our hotel clean. Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review.We are delighted to hear that you enjoyed our clean and comfortable accommodation, convenient beachfront location, nearby food vendors, night market, and dining options around the hotel.Your positive feedback means a lot to our team, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback.We are pleased to hear that overall you had a good stay and appreciated our great location, nearby food options, 7-Eleven, and easy access to the beach.At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience regarding the bathtub water temperature and room size. Your comments will be shared with the relevant departments for review and improvement.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。周辺からの騒音によりご不便をおかけし、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、また早期チェックアウトを余儀なくされたことを深くお詫び申し上げます。このようなご不便をおかけしたことは、決して当ホテルが目指す快適な滞在レベルではありません。お客様からのご意見は、経営陣に共有し、直ちに検討・改善に努めてまいりますので、ご安心ください。次回のご宿泊の際には、事前にご連絡いただければ幸いです。空室状況に応じて、より静かなお部屋をご用意できるよう最善を尽くします。ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げるとともに、次回はより快適なご滞在をお約束できるよう、お客様をお迎えできる機会を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同