豊家ホテル 澎湖に泊まった方の口コミ・宿泊体験

澎湖の鳳佳ホテルに宿泊するのは今回で2回目です。立地とサービスが素晴らしく、朝食もとても充実していました。今回は3日間滞在しましたが、毎日メニューが変わりました。無料の空港シャトルサービスも提供されていて、とても親切でした。

最上階の12階に宿泊しましたので景色が良く、朝食セットメニューも美味しかったですが、部屋のドアが家のアルミドアみたいで少し違和感がありました、風戸はダメでしたしっかり閉まり、風でまた開く、まるでアパートに住んでいるかのようなドアでした。お湯を沸かすためのやかんが壊れ、沸騰しても水が止まらなくなり、ミネラルウォーターのボトルの4/3が焦げてしまい、カウンターでもう1本欲しいか聞いたら、「もう1本欲しい」と言われた1階ロビーにあるウォーターサーバーに水を入れてください。カウンターでは、比較的早めに午後 1 時にホテルに到着したが、午後 3 時までチェックインできないことはわかっていたので、どこで昼食をとれるか尋ねました。カウンターでは何を聞いてよいのかわかりませんでした...

非常に標準的でモダンなホテル。市内中心部に位置し、簡単にアクセスできます。滞在中に2つの問題に遭遇しました。それは、換気システムが壊れているようで、メインの通気口カバーが落ち続けていることです。2つ目は、隠れた料金が発生するオンライン支払いの問題です。それでも、このホテルは手頃な価格で迅速な滞在として私の期待のほとんどを満たしています。

1. 子供たちは9時に寝なければなりません！どの機械がそんなにうるさく動いているのかわかりません。 2. 4人部屋を予約！物資が足りない！メインスリッパは2足のみ 3. 12階の遮音性は非常に悪いです！外の車の音で目が覚めることが多い 4. 明らかに朝食の席が足りない！スタイルはあまり多くありません！ 300元もするなら外食したほうがいいですよ。

朝食は美味しいです。毎日変わります。良いです。機関車の位置は車内にあり、機関車は車内に留まっていることが多いです。移動できないことが多いです。計画を立てていただけますか。ありがとうございます。

飯店服務好，有提供接送機服務，還會主動連繫是否需要接機與是否需要送機，房間大小算可以，但房間內設施都有一些年頭了，地毯老舊有霉味是比較不舒服的地方。飯店地點離馬公市區稍嫌遠了一點。

離馬公市區很近，優點是要去南海遊客中心很近一分鐘就抵達，早餐很豐富中式還是西式的都有，吃飽飽再去搭海盜船🤣

2024/11月到澎湖出差商務第一次入住豐家，本人已多次來澎湖之前住過豐國想說之前常經過豐家這次體驗一下同為一聯鎖體系的，沒想到這次體驗真的讓我很失望….本來想說算了不想寫什麼，但想想應該把自己遇到的體驗寫出來，讓旅人們能夠留意進住時的體驗及讓業者當班人員改進的空間，首先我先講我住宿遇到的下列問題： 1.洗澡熱水真的要等非常久才有。 2.馬桶的水壓很少，很難沖的乾淨。 3.冷氣較老舊，聲音大難入睡。 4.現場的早餐非照片是自助式而是套餐，網頁上並無告知資訊揭露，到早上用餐才知道，這點有些失望。 5.房間設備較老舊，門扇隔音真的不是很好。 6.其實這點就真的很差，房間內有死蟑螂🪳的屍體。 7.其實服務人員大致態度真的都不錯！唯其中有位早班櫃檯微胖的小姐，真的很不太會說話…起因在房內有附2罐飲用水，因為晚上我喝完了，想說續住下樓外出時再要一瓶帶出門，我說真的在外行旅30多年真的我第一次遇到那麽不會說話的服務人員，他說我給你一瓶但是會扣房間一瓶！不會再給你瓶裝水💦！我聽了很無語，要麻就是入住都說環保無送瓶裝飲用水，我也就能理解，但我還是第一次遇到為了一瓶水摳扣的，他的權責可能沒辦法贈水我能理解，只是回話的方式給客人真的是…..把這個團隊的努力都白費了。唉！ *寫了這麼多缺點，但也要寫一豐家的優點：就是有機場接送、代租車服務，但入住自己要記得詢問喔！特別誇獎ㄧ下開車送機的小姐姐服務態度真的很好！還有櫃檯另2位瘦瘦的小姐姐服務也真的很客氣。

位置離市區有點距離，餐點普通，房間有點老舊！

服務生很親切，給顧客很多的方便，整體感覺是很舒適的。

房間乾凈，洗澡水夠熱，早餐也不錯

住10樓能看到夜景很美！地點又在市區很方便，尤其是早餐好好吃，中西式很多選擇，但房間燈光就是暗了點，若能明亮點會更好！

整體都不錯，櫃台服務很好。

服務態度極佳