以下對於牡丹雲錦花園酒店持客觀及中肯評價
服務:服務態度方面為中規中矩,沒有太熱情 也沒有特別差,期間房間空調暖氣有不適來電諮詢也沒有及時讓工程部門上來解決拖到第二日二次來電才上門解決,前台解決問題及響應速度懶散。
衞生:衞生打掃在酒店業內算較差勁,雖然是續住,但衞生方面的打掃也應乾淨整潔 收拾良好吧,但是浴缸內前一晚泡澡水沒有倒 及房內地毯上放着的床旗沒有收拾放好,隨意放置的枕頭也沒有床歸原位,放在床上的衣服其他酒店會幫忙疊放好,該酒店沒有這個服務不強求,打電話去前台反饋 前台説一般續住 阿姨衹是簡單收拾垃圾即可,但作為在彭州算高檔次些的牡丹雲錦酒店,該衞生管理方面覺得還是需要規範些給住客良好的體驗感,但是酒店方覺得無所謂那就忽略吧。
上訴現象前台説反饋上級,但是至今也未有合理解決措施。
該差評僅是本人入住體驗所寫,無法與一二線城市對比,但與同城市的怡家酒店對比可説大大遜色,
僅供參考
公司經常團建出差 對於酒店需求較大 首次入住體驗較差 後續將不會再選擇。
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