ILLIRA ライト プラヤ ロンボクに泊まった方の口コミ・宿泊体験

空港に近いので乗り継ぎで一泊するのに便利です。朝は無料で空港送迎がありますが、出発時間は8時、10時、12時と固定です。料金に比べて設備は十分整っています。

ベトナムからの乗り継ぎで初めてロンボク島を訪れました。空港から一番近いと思い、衝動的にこのホテルを選び、迷わず予約しました。 いつものように、どこへ旅行する時もチェックイン前に荷物を預けるようにしていますが、安全でした。

清潔ですが、閑静なホテルです。空港へのアクセスも便利で、空港送迎は無料です。朝食は種類は少ないですが、十分です。

田舎のホテルにしてはかなり良いホテルで、スタッフはとても勤勉で、改善に意欲的でした！予約条件には空港送迎無料と書いてあったのに、結局料金を請求されました！私の理解が間違っていたのかもしれません！

空港の近くにあります。朝食も美味しく、サービスも最高です。

空港へのアクセスは簡単で、車ですぐの距離です。ホテルは清潔で、スタッフはフレンドリー、部屋は素晴らしいです。行く価値はあります。

お手頃な価格、フレンドリーな従業員、子供用プールがあり、家族連れに最適です。👍

このホテルに宿泊予定でしたが、ロンボク島行きのフライトが欠航になったため、残念ながらキャンセルせざるを得ませんでした。すぐにホテルに連絡し、状況を説明し、払い戻しの可能性について問い合わせました。しかし、メッセージへの返信は全くありませんでした。何度か電話をかけましたが、全く繋がりませんでした。 このようなレベルのカスタマーサービスは全く受け入れられません。特にこのような状況ではコミュニケーションが重要ですが、ここのスタッフは明らかにゲストのことを気にかけていません。簡単な問い合わせにも返答できないのであれば、滞在中に実際に問題が発生したらどう対処するのか想像するだけでぞっとします。 私の経験から、今後このホテルを利用する方は絶対に避けることを強くお勧めします。このような非専門的な対応に遭うリスクを負う価値はありません。この地域には、ゲストを大切にし、ゲストにふさわしいサービスを提供しているホテルがたくさんあります。

ホテルは空港から車で5分という好立地で、無料の空港シャトルサービスも利用できます。客室は広々としていて清潔で、快適でした。 唯一の欠点は、夕食をデリバリーアプリで注文したのですが、ホテルで小さなボトル入りの水を2本頼んだところ、かなり高額な料金を請求されたことです。 しかし、全体的には素晴らしいホテルでした。写真を撮り忘れたのでアップロードできませんが、ホテルは最高だと断言できます。

全体的に平均以上の体験でした。サービスは素晴らしく、設備も素晴らしかったです。他の宿泊客と同様に、食事も大変満足しました。

すべてが信じられないほど汚くて古く、シーツさえ摩耗により穴が開いていました...そしてバスルームについては言及しない方がよいでしょう...部屋の写真は現実とまったく一致していません。

サービスは良く、フレンドリーでした。 部屋は少し古めかしいですが、とても清潔で、ベッドも快適で、料金も手頃です。 1台につき5万ルピアで、送迎サービスも提供しています。

エレベーターが故障

部屋の準備ができているのに、アーリーチェックインの料金が発生するのはなぜですか?