ホテル イル ピッキオ(LH Albergo Il Picchio)

We spent one night and dinner there for a family of 2 adults + 2 small childs for a total of around 250€. They stay there was nice, the room was comfortable, the lobby is with statues of wolfs and bear which was the best game for my child. Food was ok for dinner and breakfast and they organize time for childs with dances and playing areas.

Struttura ben posizionata. Pulita e profumata. I ragazzi dello staff sono educati sempre sorridenti disponibili e pronti ad ascoltare e trovare una soluzione ad ogni nostra richiesta. Buona la scelta dell'animazione. Cibo molto buono.

Siamo stati in questo hotel per 4 giorni dalla fine di dicembre 2021 a iniziò gennaio 2022, alloggiando in una camera tripla con letto matrimoniale e lettino aggiunto per bambino. E’ stata un’esperienza deludente da non ripetere: sconsigliamo questa struttura alle famiglie che amano la tranquillità, la pulizia e l’igiene, soprattutto durante una crisi sanitaria come quella attuale. Peccato perché la struttura si trova in una buona posizione, il personale della reception, della sala e gli animatori sono volenterosi e si impegnano. Ma purtroppo la Direzione, la sig.ra Responsabile ed il personale addetto alle pulizie non hanno mostrato la minima attenzione nei confronti dei clienti, ne’ del rispetto delle norme igieniche e di sicurezza. Decine di ospiti, soprattutto la sera, si accalcavano nella hall, sui divani e negli spazi comuni senza mascherine e senza alcun rispetto delle norme di distanziamento. Gli addetti alle pulizie oltre a lasciare le camere sporche (una famiglia che viaggiava con noi ha dovuto cambiare camera durante la notte perché non era stata pulita) lavoravano senza mascherina nelle camere. Le nostre segnalazioni alla responsabile purtroppo non hanno avuto alcun effetto, se non quella di indispettirla e farle dire che lei “non ci poteva fare niente se gli ospiti non indossano le mascherine” o che “fanno parte di un gruppo unito” (!) o che “verificheremo la pulizia delle camere”… Peccato. Quando si lavora gli errori o le disattenzioni sono normali, quello che non è tollerabile e’ la mancanza di attenzione al cliente ed il mancato rispetto delle norme igieniche e di sicurezza, che vengono invece pubblicizzate.

L’animazione è il top con L’agenzia May Way (Marco e Martina) Martina è una ragazza solare e trasmette tanta energia per fare la baby dance , mini club ecc ,Marco è un ragazzo simpaticissimo ed é molto bravo a fare il Dj , sono molto bravi entrambi ad approcciare con le persone con la propria personalità , insieme creano giochi divertentissimi e creativi per bambini,ragazzi e adulti per me è la mia famiglia é stata una settimana bellissima trascorsa con voi con tanta felicità ma soprattutto con tanta energia nonostante non ci fosse la neve . Spero che l’anno prossimo ci rivedremo (Marco Martina) vi vogliamo un mondo di bene By (Patty,Emma ,Domy e dalla nostra famiglia )vi mandiamo un grande abbraccio ,siete e sarete per sempre i numeri uno dell’animazione 🥇🥇😘😘🥰🥰 Tipo di viaggioVacanza · Famiglia Camere5,0Servizio5,0Posizione5,0 Punti forti dell'hotelOttima vista · Tranquillo · Adatto ai bambini · Buon prezzo CamereLe camere sono pulitissime, comode,soddisfacenti e soprattutto calde, il personale è molto gentile ,accogliente, professionali e a disposizione Mangiare e bereSi mangia bene e di buona qualità , la colazione è molto ricca e soprattutto buona

Siamo stati in questo Hotel settimana scorsa con la mia Famiglia e ci siamo trovati davvero bene!! Ma non facciamo mai recensioni perché non lo riteniamo opportuno, considerando però che questa situazione non è molto piacevole, L'hotel dispone di un servizio animazione Mini Club non idoneo ma soprattutto l'animatrice non si è comportata bene con i nostri due figli, e mi fermo qua ma potrei aggiungere altro che non darebbe una bella immagine alla struttura! Ci ritorneremo solo se non sarà lei presente!!! Saluti

Siamo tornati quest’anno , qualità del cupo scarsa , è peggiorato rispetto allo Scorso anno . I primi insipidi, insapore , parta molle. Carne di scarsa qualità. Durate la serata una musica assordante di discoteca, che ha disturbato l’armonia e il relax . Tant’è che ci siamo alzati e siamo andati in camera La musica è continuata fino alle 24.00. Non consigliato , reception poco disponibile anche sullo spostamento delle prenotazioni vista la non presenza di neve . Prezzi alti per il sevizio che offrono .

Libero, uno degli animatori: simpatico e allegro con garbo. Uno dei pochi punti positivi del soggiorno. La prima sera è stato in grado di reggere la comitiva malgrado fossimo letteralmente 4 gatti (appena 5 stanze occupate). Nel seminterrato inoltre c'è uno spazio molto ampio con un piccolo teatro, un teatrino di marionette, biliardino e carambola gratuiti, stanze per intrattenimento bambini e altro. Per il resto mi dispiace, molto male. Stanze vecchiotte, illuminazione artificiale scarsa (in alcune naturalmente c'è anche poca luce naturale). L'ultima giornata si sono totalmente scordati di rifare la stanza. Vitto appena passabile. Manco l'ombra di un antipasto, per i primi solo i risotti decenti. C'è sempre il dessert ma davvero poca cosa. La colazione è discreta e con ampia scelta ma niente di tipico (c'erano persino gli struffoli, ovvio residuato natalizio... tra l'altro pietrificati). Receptionist: la prima sera arrivo, voglio pagare il saldo della stanza, vedo l'adesivo della mia carta di credito, che mi conviene usare perché mi dà delle agevolazioni, la ragazza me la fa usare e funziona regolarmente. L'ultima sera la ragazza non c'è, faccio per pagare le consumazioni, il tizio al bancone mi dice che loro quella carta di credito (la stessa) non la accettano piì, anche se il POS la prende, ovviamente per via delle commissioni, e mi ha costretto a usare il bancomat. Ciò è MOLTO scorretto.

Siamo appena rientrati dopo aver trascorso due giorni stupendi presso l'hotel " Il Picchio" .Struttura molto accogliente , con posizione strategica alle piste. Camere spaziose e pulite, personale cortese ed ottimo cibo già a partire dalla prima colazione, per non parlare della strepitosa animazione che ha movimentato il nostro soggiorno, facendoci trascorrere un week end indimenticabile, a suon di musica ,balli e allegria con il simpaticissimo Libero ed il suo collega. Ritorneremo sicuramente l'anno prossimo!

Personale gentile e disponibile. Colazione ottima che soddisfa ogni esigenza. Pulizia camere ottima. Hall con camino molto accogliente. Sala biliardo funzionale. Al piano sotterraneo c'è una sala dove i bimbi possono giocare ma è abbandonata a se stessa. Polverosa. In corridoio c'è costantemente puzza di fumo di sigaretta, probabilmente perché adiacente ci saranno gli alloggi del personale. C'è a disposizione una ragazza che intrattiene i bambini. L'animatore per adulti è da evitare poiché imbarazzante.