アナンタラ・ムイネ・リゾート＆スパの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 親愛なるトゥジ様、アナンタラ ムイネー リゾートよりご挨拶申し上げます。当ホテルのサービスの質とスタッフの親切さについてご意見をいただき、また、当ホテルがお客様に好意的で永続的な印象を残せたことを大変嬉しく思っております。お客様の好意的なレビューは、私たちが今後も卓越性を目指して努力を続けるためのモチベーションとなり、お客様のご意見は必ずチームと共有させていただきます。今後ともお客様をお迎えできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。フロント オフィス マネージャー、テレサ トランより。

ホテルからの返信: 尊贵双床房様、アナンタラ ムイネー リゾートよりご挨拶申し上げます。また、このような素晴らしいレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。リラックスしたご滞在をお過ごしいただき、チームメンバー、特に受付係のサービスを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。スパ。あなたのレビューが、将来多くの旅行者が私たちの目的地を訪問する決定を下すのに役立つことを願っており、近いうちに再びあなたを歓迎したいと思います。よろしくお願いします、テレサ・トラン - フロントオフィスマネージャー。

ホテルからの返信: 親愛なる尊贵房様、美しい海岸沿いのリゾートから温かいご挨拶を申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。また、当リゾートで思い出に残るご経験をしていただけたことを嬉しく思います。しかしながら、上記の内容はお客様の期待に沿うものではなかったため、レビューのためにチームに共有されました。いずれにせよ、お客様はリゾートのサービスを非常に満喫していただき、この努力を繰り返すためにここに戻ってくることを妨げるものではないと私たちは信じています。よろしくお願いします、テレサ・トラン - フロントオフィスマネージャー。

ホテルからの返信: 親愛なるアトゥム ビル様、ムイネーからご挨拶申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。私たちがあなたの期待に応えられなかったことを残念に思います。また、あなたがそのような気持ちを残して出発し、それがあなたの滞在に影響を与えたことを読んで申し訳ありません。またの機会に私たちのブランドを紹介していただけることを心より願っております。フロントオフィスマネージャー、テリーサ・トランに改めて心より感謝申し上げます。

ホテルからの返信: 은행강도 様、アナンタラ ムイネー リゾートからご挨拶申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。リゾート、お部屋、そして最も重要な朝食プランを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。あなたのレビューを心からお待ちしております。今後多くの旅行者が旅行計画を立てるお手伝いをいたしますが、またリゾートにお越しいただけることを願っております。フロント オフィス マネージャー、テレサ トラン。よろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: Shuizaifenglidepugong 様、パラダイスよりごきげんよう。trip.com の詳細なレビューをいただき誠にありがとうございます。特にホテルのサービスの質に関するご意見を拝読し、永続的な印象を残していただけたことを嬉しく思います。あなたのメモは、私たちが努力を続ける動機となるだけであり、あなたの親切なコメントをチームに伝えます。また、上記の内容にも留意し、この問題を検討しております。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Theresa Tran - フロント オフィス マネージャー

ホテルからの返信: こんにちは。Trip.com を通じてご体験を共有していただき、ありがとうございます。フィードバックに感謝します。また、ご満足いただけなかったことを残念に思います。リゾートの責任放棄に署名してください。あなたのレビューはチームと共有され、優れた顧客サービスを学び、改善し続けることができます。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。ご家族が近い将来またお帰ります。敬具、フロントオフィスマネージャーのビック・トラン。

ホテルからの返信: 豪华海洋房様 アナンタラ ムイネー リゾートより心よりご挨拶申し上げます。また、当リゾートのレビューを投稿していただき、ありがとうございます。 当リゾートの施設とサービスをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、ビュッフェ式朝食に関してはご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。この件については、関連部門に報告し、検討させていただきます。 またご利用いただけることを願っております。 心よりお礼申し上げます。 フロント オフィス マネージャー、テレサ トランより。

ホテルからの返信: お客様各位 アナンタラ リゾート ムイネーからこんにちは！ あなたに良い印象を与え、経験を向上させたチームメンバー、つまりチン夫人を挙げてくれてありがとう。 ホテルサービスの質に関するご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。私たちはあなたの親切なコメントをチームに伝えます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 心よりお見舞い申し上げますとともに、 Theresa Tran - ゲスト エクスペリエンス マネージャー

ホテルからの返信: Dear XiaoPablo,Thank you for your glowing review of Anantara Mui Ne Resort! We are thrilled to hear that you found our resort to be a "small piece of paradise" and that you enjoyed your experience with us.It’s fantastic to know that our welcoming massage and attentive staff contributed to your relaxation. We will make sure to pass on your special thanks to Ms. Thao, Ms. Dung, and Ms. Huyen for their exceptional service. We take great pride in our team, and it’s rewarding to see their efforts recognized.We’re delighted you enjoyed our breakfast options, clean beach, and cozy rooms. Your kind words inspire us to continue providing memorable experiences for all our guests.Thank you once again for your thoughtful feedback. We hope to welcome you back to Anantara Mui Ne for another relaxing stay!Warm regards,Theresa Tran - Front Office Manager.

ホテルからの返信: Dear lolxxx,Greetings from Anantara Mui Ne Resort,We are delighted to receive your feedback regarding the quality of our hotel services and are thrilled to know that we have left a positive and lasting impression on you. Your positive review serves as motivation for us to continue striving for excellence, and we will make sure to share your feedback with our team.We apologize for any noise from the group that may have caused you discomfort. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future.Best regards,Theresa Tran - Front Office Manager.

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words about your recent stay at Anantara Mui Ne Resort! We’re delighted to hear that you enjoyed our breakfast options and found them to be worth the price.Your feedback motivates us to keep providing exceptional experiences. We hope to welcome you back soon for another delightful stay!Warm regards,Theresa Tran - Front Office Manager.

ホテルからの返信: Dear Xininanbanqiu,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our public areas, including the restaurant, bar, swimming pool, and children's playground. It’s great to know that our staff’s enthusiasm and service made a positive impression on you.However, we apologize for the issues you encountered in your room. We take your comments about the furniture, toilet water flow, and sewer smell seriously, and I will ensure that our maintenance team addresses these concerns promptly.We also apologize that the design of the two-bedroom pool villa did not meet your expectations and thank you once again for your comments. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable experience.Warm regards,Theresa Tran - Front Office Manager.

ホテルからの返信: Dear Mr. Jungsan,Thank you for your feedback regarding your stay at Anantara Mui Ne Resort! We’re delighted to hear that you found us to be the most satisfying of the properties you’re visiting.We’re especially glad that you enjoyed our delicious breakfast and found our staff to be friendly. Your kind words motivate us to continue providing excellent service.We hope you have a wonderful rest of your trip and look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Theresa Tran - Front Office Manager.