TK Star by Caerus Management

TK Star by Caerus Managementに泊まった方の口コミ・宿泊体験

TK Star by Caerus Management

No.100B, Intersection 516 & 315, Khan Tuol Kouk, プノンペン, カンボジア宿泊プラン・詳細を見る
TK Star by Caerus Management
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TK Star by Caerus Managementの口コミ・評判・お客様の声

6.9/10
18件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.4
設備・アメニティ6.6
サービス5.9
清潔度6.7
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(18)
高評価(15)
画像・動画付き(6)
低評価(3)
송심
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
21件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2025年11月21日
写真のようにトリップドットコムの写真にだまされて事前に予約して夕方にチェックインに行きました ロビーにある作業服装の男は私は何も知りませんが、繰り返してパスポートを見せてくれましたが、あなたの名前もわからないためにTrip.comカスタマーセンターに電話して、このようなショーもありませんでした! 一番悪い経験はどうして部屋に入室するのにベッドの近くでゴキブリが先に迎えてくれて一日中ゴキブリと韓国料理になって二日を虫と過ごしました。 さらに最悪は、2日目の朝早くから電気が入らず、暑さに眠れず、シャワーもせず、他の隣の部屋に友達の部屋に漕いで苦労をし、そのTKスターアパートを出ました。 私がトリップドットコムを利用してから10年以上の間、この最悪の経験は初めてです。
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ホテルからの返信: レビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に苦情はいただいておらず、当時はこれらの問題に気付いていませんでした。また、チェックイン予定時刻より2時間早くご到着いただいたため、フロントデスクが当初ご予約を確認できなかったことも原因です。ご指摘いただいた状況は、当ホテルが目指す水準とは大きく異なるため、直ちに建物管理者と協議し、調査いたします。お客様のご意見に感謝申し上げます。今後このような事態が発生しないよう、努めてまいります。
Chen JinChhay
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2025年7月
出張
6件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年8月30日
強くお勧めします。私が借りた部屋は本当に広くて、十分なスペースがあります。しかし、部屋にはゴキブリがたくさんいます🪳
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ホテルからの返信: ご連絡いただきありがとうございます。弊社のチームで調査する手配をすでに整えており、またお会いできるのを楽しみにしております。
HA JEONG HYUN
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2025年9月
出張
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月11日
プノンペンの良い場所に滞在するのに最適なホテルです。 客室には簡単に料理ができる設備が整っています。 24時フロントと警備員が常駐しており、セキュリティも良いです。 一つ望む点はお部屋に掃除ができる掃除ツールが揃っているといいです。
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ホテルからの返信: 好意的なフィードバックをいただき、また当ホテルの便利な立地とセキュリティについてご指摘いただきありがとうございます。客室に清掃用品を追加するというご提案に感謝申し上げます。今後の改善に役立てさせていただきます。
Hourt_p
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
7件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年11月28日
普通
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ホテルからの返信: ご宿泊ありがとうございました、またのご来店をお待ちしております!
이상한 나라의 폴
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2024年12月
友人同士
31件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年1月18日
場所は本当に良い場所にあります。周辺がきれいで必要な食料品店や高級レストラン、カフェが近くにありますね!モールもすぐ隣にあります。 レジデンススタイルなので食べ物をして食べることができ、メリットなので、掃除サービスや初めて以外のタオルなどについては別に料金を払わなければなりませんね!
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匿名ユーザー
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2024年8月
友人同士
9件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年9月2日
ちゃんとしたホテルではなく、アパートを個人で借りてホテルとして使っているような感じでした。全くもってプロフェッショナルとは言えず、パスポート登録も必要なく、衛生状態も最悪でした。入ると床に虫の死骸が散乱し、トイレも不潔でした。使い捨ての櫛やドライヤーもありませんでした。予定より1時間半も早く到着しましたが、チェックインできませんでした。暑かったので、フロントが部屋の担当者に連絡し、担当者から連絡があり、アーリーチェックインには10ドルの追加料金が必要だと言われました。フロントにお金を置いて寝ました。ところが、寝ている途中で地元の人がドアをノックしてお金を要求してきました。彼らは長々と支離滅裂なことを喋り続けていましたが、私たちには一言も理解できませんでした。本当にイライラさせられる、最悪な経験でした。
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スト
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2024年3月
友人同士
2件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2024年4月21日
清掃されていない部屋は、誰かがチェックアウト時に清潔でなかったことを意味します。電気が供給されていないにもかかわらず、受付係が支払うまで待ってください。
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スト
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2023年10月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月18日
バルコニーからの眺めは美しいです。
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Hong Sambo
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2025年7月
代理予約
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月17日
素敵な部屋と立地
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ホテルからの返信: ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。良い一日をお過ごしください。
スト
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月12日
値段の割にはかなり良いので、短期旅行よりも長期滞在に適しています。
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7015888
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2024年2月
出張
86件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月30日
ビジネスパートナーのための大きなアパート
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スト
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2023年7月
出張
5件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2023年10月5日
アパート用の洗面用具は各自ご持参いただく必要があります。
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スト
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2024年7月
夫婦・カップル
6件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年9月3日
良い立地
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スト
宿泊時期: 2023年4月
出張
40件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年6月13日
充実した設備で悪くない
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kayhok
デラックスシティビュースイート
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年1月31日
Nice place
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