ホテルからの返信: Ashly 様、GOOD LUCK DAY HOTEL より心温まるご挨拶を申し上げます。一晩滞在して素晴らしいレビューを評価していただき、誠にありがとうございます。あなたの経験は、将来プノンペンへの旅行を計画しているお客様に共有されます。またGOOD LUCK DAY HOTELでお会いできることを楽しみにしています!よろしくお願いします、VUTHY VEN E-Commerce Manager
ホテルからの返信: お客様へ、グッド ラック デイ ホテルより心よりご挨拶申し上げます。当ホテルをレビューしていただき、ありがとうございます。お客様のコメントは大変貴重です。当社のカスタマー サービスと継続的なアップグレードに関するご意見に感謝いたします。当社のスタッフは最高のカスタマー サービスのみを提供するよう訓練されており、ご滞在中に価値あるおもてなしを感じていただけたことを嬉しく思います。グッド ラック デイ ホテル & アパートメントへの次回のご旅行でお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。Vuthy Ven セールス & E コマース マネージャー
ゲスト
スーペリア シングルルーム
宿泊: 2022年8月
出張・ビジネス
19件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月25日
便利な交通機関、一流のサービス
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、グッド ラック デイ ホテルより心よりご挨拶申し上げます。当ホテルをレビューしていただき、ありがとうございます。お客様のコメントは大変貴重です。当社のカスタマー サービスと継続的なアップグレードに関するご意見に感謝いたします。当社のスタッフは最高のカスタマー サービスのみを提供するよう訓練されており、ご滞在中に価値あるおもてなしを感じていただけたことを嬉しく思います。グッド ラック デイ ホテル & アパートメントへの次回のご旅行でお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。Vuthy Ven セールス & E コマース マネージャー
匿名ユーザー
スーペリア シングルルーム
宿泊: 2023年1月
代理予約
5件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年1月5日
お金の価値
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ
Good Luck Day Hotel & Apartment より心よりご挨拶申し上げます。
コメントありがとうございます。前回のご滞在で発生した問題についてお詫び申し上げます。このようなレビューは私たちが見たいものではありませんが、ご指摘いただいた点はすべて検討させていただきます。ご都合がよろしければ、お客様の体験についてさらに詳しくお話しさせていただき、お客様や他のお客様のために当ホテルとサービスを改善する方法についてさらに学びたいと思います。当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またご利用いただける機会を楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。
Vuthy Ven セールス & E コマース マネージャー
“Disappointing Experience” My stay at this hotel was unfortunately not as comfortable as I had hoped. The room was not well soundproofed, which made it difficult to sleep due to noises from outside and neighboring rooms. The noise level was quite disruptive and affected the quality of my stay. On a positive note, the staff were friendly and helpful, but the lack of sound insulation really detracted from the overall experience.