ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピーク

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークの口コミ・レビュー・評判

ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピーク

7677 N 16th St, フェニックス, アメリカホテル詳細を表示
ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピーク
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ヒルトン フェニックス リゾート アット ザ ピークの口コミ・レビュー・評判

3.7/5
104件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.7
設備・アメニティ3.7
サービス3.7
清潔度3.7
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全ての口コミ(104)
高評価(77)
低評価(27)
Tory Ann
聴覚モビリティアクセシブルスイート(1ベッドルーム)(キング)(浴槽)
宿泊: 2022年10月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月25日
Such a great resort! This is the 2nd time I have visited the resort, and the 1st time I have stayed there. The service is quick, everyone is polite and friendly, and none of us had any complaints. I would definitely come and stay there again, and I would highly recommend to families.
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52Lynn Huang
スイート(キング)(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年2月21日
這次在這飯店住了八天七夜,感受服務水平有很大需要進步的地方,餐廳很少且餐點算普通,只好點外賣,不建議住太多天,三天兩夜就夠了
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スト
スイート(キング)(1ベッドルーム)
宿泊: 2023年7月
出張・ビジネス
30件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月23日
房間還可以,就是電梯味道好大,而且電梯裏不開空調,非常熱,房間是套間,有陽台,房間裏不放水這點不太好,沒餐食,而且希爾頓的坑爹地方就是WiFi要另外付費
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スト
スイート(1ベッドルーム)(クイーンベッド2台)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月22日
還可以吧。
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Andrew
宿泊: 2024年3月
その他
3.0/5
投稿: 2024年3月4日
Rooms are very different from photos. Bathroom is not great, I have a better tub at home. No maps of property and it’s easy to get lost. Gift shop closes too early and you’re forced to door dash because there are no stores nearby. Pull out Couch mattress felt like all springs. The table you need to move to open the bed in the living room is EXTREMELY heavy. All in all A little disappointing.
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JENNIFER
宿泊: 2024年3月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月4日
Trip was wonderful. From the moment we checked in to the moment we checked out. We really enjoyed our stay
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Krista
宿泊: 2024年3月
その他
2.0/5
投稿: 2024年3月3日
Rooms are outdated. Sofa bed was so uncomfortable we went and bought an air mattress from Target. Air conditioning until needed service, made a clunking noise every time it would go off/on so we slept with the balcony door open and a/c off at night. The lazy river pool area was nice and the BBQ restaurant was pretty good. Best part of the property.
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Patricia
宿泊: 2024年3月
その他
3.0/5
投稿: 2024年3月3日
After 10 pm we had to change rooms because our door broke and the air conditioning was not working. We re packed up and moved at 11pm to another average room that had smaller TV’s and remotes that didn’t work. Then Our door broke again. This hotel needs updated asap. Our tub was stained. Our carpets had red stains also. No glassware in rooms to have drinks. Just not up to the Hilton standards. The restaurant we went to had very rude wait staff. The food was awful and we barely ate. We asked for a little bit later check out because our flight was not until 3:30 but no accommodation was given for that either. Not not a very happy stay unfortunately.
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Melanie
宿泊: 2024年3月
その他
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年3月3日
Short stay room was great in everyway but there is only 1 restaurant onsite and for breakfast. Other options are a half to a mile away and not convenient but very busy.
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Layth
宿泊: 2024年3月
その他
1.0/5
投稿: 2024年3月2日
They give us the room but was very not clean we have to go back Downgrade the room. They said will take care of resort charge bur they didn’t
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Anthony Robert
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月27日
Rooms were rather dated and lacked spacious rooms for a “resort.” Experience was still fairly good.
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Anzhela
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月26日
We liked the pool, the lazy river, and that the individual hotel had its own pool that was open till ten. We disliked that the rooms were a bit beat up.
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Hilda
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3.0/5
投稿: 2024年2月20日
Everything was great until the elevator snapped and dropped us an entire floor on the first night. Management did not contact us until we requested to contact them. Security, maintenance crew, bell hop, and reception was nice and showed sympathy towards the major incident. Hannah, Richie, Mateo, Luis, Edward and housekeeping were all great.
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Per
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月19日
This additional cost for people staying was not clear. Our room was next to a generator which did make a lot of noise
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Garrett
宿泊: 2024年2月
その他
3.0/5
投稿: 2024年2月19日
Stayed in Agave suite, property is great and charming old school vibe. The room was a nightmare. The toilet didn’t function properly and had to have a maintenance person come to the room 4 times as late as 11pm because of the issue. Our daughter has been fighting stage 4 cancer the last few years and was wanted ti be a relaxing trip before her next scans the issue from not being able to use the restroom was anything but relaxing and for price of room unacceptable.
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