La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Sky Harbor Airport

あまり清潔ではなく、あまり良くなく、デポジットを返金してくれず、カスタマーサービスは最悪でした。私たちは別の州から夜遅くに飛行機で到着し、2泊前に予約と空港ピックアップサービスを確認しようとしましたが、電話したところ、フロントデスクの人はコンピューターでのチェックイン方法がわからないと言い、翌日に電話して他の人と話すように言われました。翌日確認の電話をしたところ、予約は確認されましたが、ホテルへのピックアップはないのでUberを使わなければならないとそっけなく言われ、まったくフレンドリーではありませんでした。飛行機で到着してようやく到着し、夜遅くにチェックインしていたとき、私たちの前にいた別の顧客が、部屋代を前払いしていたのに再度支払うよう要求されて怒っていました。領収書を持っていたにもかかわらず、チェックインを許可しませんでした。彼らは彼と一緒に問題を解決しようとはせず、ただ残念だと言い、彼は怒って12時30分に泊まる場所もなく去りました。夜も遅かったので、予約に問題がなかったことを嬉しく思いました。私たちの部屋は古く、写真ほど素敵ではありませんでした。滞在後、なぜか伝染性の発疹にかかっていることに気づき、最初にこのモーテルを思いつきましたが、それをどうやって証明できるでしょうか?

このホテルは比較的古く、設備も非常に古いです。空港シャトルバスもあり、スタッフは丁寧で親切ですが、それでも高すぎて、価格に見合う価値はないと感じます。

前回の宿泊時に悪い経験があったため、部屋をキャンセルし、宿泊料金を放棄しました。

キングサイズベッドとソファ付きのスイートを予約しましたが、確認書を受け取りましたが、ホテルは確認書を尊重しませんでした スーツが 1 つしかないので、他の人に予約した でも、ダブルベッドが 2 台あり、区切られていない部屋を用意してくれました。 遠征中だったので特に問題はなかった スイートを予約した場合は、必ずこのホテルにご連絡ください 私は 5 年間、同じ旅行代理店を利用して世界を旅行してきましたが、予約の確認のためにホテルに連絡する必要は一度もありませんでした。

設備は平均的で、サービス態度はまあまあです

ホテルでの滞在は良かったですが、問題がありましたが、タイムリーなケアで解決されました。 価格を考えればまたここに泊まりたいと思います、部屋は清潔で、朝食は素晴らしく、清潔な食事エリアでした。 ホテルのスタッフはとても親切で、私の問題に気を配り、すぐに解決してくれました

私が最終的に忘れると言うまで、4つの異なる部屋に移動しなければなりませんでした。部屋はタバコとカビのような臭いがしました。消臭スプレーを吹きかけましたが、全く変化がありませんでした。キャンドルと消臭スプレーを買いに行かなければなりませんでした。もし私の子供たちが ICU に入院しておらず、前払いで滞在するために簡単な遊びをする必要がなかったら、私は去っていただろう。スタッフは素晴らしく、私たちに対応しようとしましたが、ホテルはただ古いので、単にペンキを塗り直すだけでなく、改装する必要があります。ああ、ホテルは禁煙のはずです。

価格の割にまともなホテル。プールチェアはすべて壊れていましたが、プール自体はきれいでした。

新しく改装された部屋はとても快適です。クローゼットにドアのある部屋に泊まるのは楽しかったです。