ムオン タン ラグジュアリー フーコック ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Dear くまぽん,Thank you for sharing your thoughts on your recent stay with us. We appreciate your kind comments about our team’s friendliness and the pool facilities. However, we’re sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations.Your feedback about the ambiance and communication has been noted, and we will work on improving these areas to enhance the guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Best regards,Duong Xuan ThangGeneral Manager.

ホテルからの返信: 滝戸 正人様 素晴らしいレビューをありがとうございます！フーコック島への初めてのご旅行が当ホテルでのご滞在によって充実したものになったと聞き、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフが好印象を残し、ホテルとプール施設が清潔で楽しいと感じていただいたことを嬉しく思います。 ムオンタンはインドシナでトップクラスのベトナムのホテルブランドであることを誇りに思っており、お客様のフィードバックは、今後も優れたサービスを提供し続けるための励みとなります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Dear Sadayan,Thank you for sharing your feedback about your stay with us. We’re sorry to hear that our services did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we continuously strive to improve our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide a better experience.Best regards,Duong Xuan ThangGeneral Manager.

ホテルからの返信: Dear Tang Chia Jung,Thank you for your kind words and for choosing our hotel for your vacation. We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious Executive Suite and found it to be a great value.We look forward to welcoming you back to Phu Quoc for another memorable stay.Best regards,Duong Xuan ThangGeneral Manager.

ホテルからの返信: スヴィトラーナ様 この度は、ご丁寧なレビューとご体験の共有をいただき、誠にありがとうございます。 スタッフが丁寧で親切で、毎日のハウスキーピング サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、特に壁やビーチ エリアの状態に関して、ご指摘いただいた欠点については、誠に遺憾に存じます。 ビーチ ゾーンがお客様のご期待に沿えなかった場合は、お詫び申し上げます。ビーチの設備の少なさや清潔さに関するお客様のご意見は大変貴重であり、今後のお客様により良い体験を提供できるよう、これらの懸念事項に対処してまいります。 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も改善を重ね、より楽しい体験をご提供できるよう、またの機会にお客様をお迎えできれば幸いです。 よろしくお願いいたします。 デュオン スアン タン ゼネラル マネージャー

ホテルからの返信: Portappy様 素晴らしいフィードバックをありがとうございます。清潔な宿泊施設、美しい景色、自転車やシャトルバスなどの便利な設備をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。この地域を探索して楽しい体験ができたと伺い、大変嬉しく思います。 また楽しいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いいたします。 Duong Xuan Thang ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: OnTheMove 様 当ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。静かな雰囲気とお部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。プールサイドでのお食事や朝食のオプションに関するご意見は大変ありがたく、サービス向上に役立てさせていただきます。 またお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 Duong Xuan Thang ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Yunyusheng 様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。朝食の選択肢の豊富さ、レストランの利便性、プールの広さ、サービスの質に関してご指摘いただいた問題点については、承知しております。今後サービス向上のため、これらの点を検討し、対処してまいります。またお越しいただき、より良い体験をご提供できることを願っております。よろしくお願いいたします。Duong Xuan Thang ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Dear Helen,Thank you for sharing your experience. We're delighted to hear that you enjoyed the hotel's environment and proximity to the beach. We also appreciate your feedback regarding the room updates and the suggestion to include more Vietnamese dishes at breakfast. These insights are valuable to us as we strive to enhance our services.We look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,Duong Xuan ThangGeneral Manager.

ホテルからの返信: 親愛なるグエンさん、 ホテルでのご滞在についてご意見をお寄せいただきありがとうございます。お食事の種類の多さやお部屋の丁寧な点検につきましては、貴重なご意見として今後とも参考にさせていただきます。これらの貢献は、お客様により良い体験を提供するためのサービス品質の向上の原動力となります。今後ともよろしくお願いいたします。Duong Xuan ThangHotel ディレクター。

ホテルからの返信: アンバー・フアン様 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、清潔な環境、自転車レンタルやビーチへの電動バギーサービスなどの無料サービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの設備や主要観光スポットへの近さが、お客様のご滞在をより充実したものにしてくれたことを嬉しく思います。 ムオン・タンは、インドシナ半島でトップクラスのベトナムのホテルブランドであることを誇りに思っており、お客様のご意見は、今後も優れたサービスとおもてなしを提供し続けるための励みとなります。 またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Dear Joannnn,Thank you for your feedback. We're glad to hear you had a positive experience and enjoyed the value, comfort of the bed, and breakfast. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back soon.Best regards,Duong Xuan ThangGeneral Manager.