ザ プラウド カロン ビーチ プーケット トレードマーク コレクション バイ ウィンダムに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様各位、素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます！ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お湯の出が早いこと、サービスアパートメントの設備、そして特にフロントデスクのスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。体調が優れない時でも、スタッフが丁寧に対応してくださったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ウィンダム・マネジメントチームより、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット・トレードマーク・コレクション

ホテルからの返信: お客様各位、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット – トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダムでの体験を共有いただき、誠にありがとうございます。美しいカロンビーチから徒歩圏内という静かな立地と、いつものように快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。上質な寝具、アメニティ、そして素晴らしい朝食の眺めが、ご滞在をさらに快適なものにされたと伺い、大変嬉しく思います。2,000バーツの返金可能なデポジットにつきましては、すべてのお客様に最高のサービスと客室環境をご提供するための当ホテルのポリシーの一環でございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様の変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット – トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様へ、この度はザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット – トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダムにご宿泊いただき、詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋は写真通りで、フロントデスクのスタッフが中国語で対応できたとのこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、特にWi-Fiの接続状況、客室のエアコンの設置状況、ハウスキーピングサービスに関して、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特にバスルームのマットと歯ブラシに関するご懸念については、心よりお詫び申し上げます。これは私たちが目指す水準ではありませんので、お客様のご意見はすでにハウスキーピングチームに共有し、すぐに見直しを行い、必要に応じて再トレーニングを実施いたします。Wi-Fiにつきましては、安定したインターネット接続の重要性を認識しており、現在、技術チームと協力して、館内全体の接続性とカバレッジの向上に取り組んでおります。お客様からの率直なご意見は、今後の改善点の特定とより良いサービスの提供に役立てさせていただきます。皆様がまたお越しになり、よりスムーズで楽しいご滞在をご提供できるよう、またの機会をいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。マネージメントチーム ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット - トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム

ホテルからの返信: お客様各位 この度はザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット – トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダムにご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけ、広々とした客室と新しさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室のレイアウトに関するご意見も賜り、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は、お客様の快適性とご体験を向上させるための改善点を見つける上で貴重なご意見となります。当ホテルはメインストリートから少し奥まった場所にございますが、カロンの中心部まで車または徒歩で短時間でアクセスできる便利な立地であるとご評価いただき、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット – トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様各位 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、サービスと施設の継続的な改善に役立てさせていただきます。エレベーターのアクセスが便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。同時に、ロビーのレイアウト、客室のデザイン、バスルームのドア、そして朝食の種類に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、管理チームに共有し、検討と改善に努めてまいります。固定式ハンガーにつきましては、貴重なご意見として、お客様の快適性と利便性を向上させるための方法を検討する際に参考にさせていただきます。ご期待に沿えなかった点も承知しておりますが、今後またお越しいただき、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、管理チーム、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット・トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム

ホテルからの返信: お客様各位、温かいお言葉とご体験の共有をいただき、誠にありがとうございます。美しい景色、落ち着いた雰囲気、そしてプール施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの親切な対応が、快適なご滞在の実現に貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様の感謝の気持ちは私たちにとって大変貴重であり、近い将来、また素晴らしいご滞在のためにお迎えできることを心よりお待ちしております。敬具、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット・トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。まず、カードキー1枚の紛失についてご説明いたします。通常、当ホテルでは各客室に2枚のキーカードをご用意しております。キーカードシステムとスタッフの両方で確認したところ、チェックイン時にお客様には確かに2枚のキーカードがお渡しされておりました。チェックアウトの際には、標準的な手順をすべて踏んでおります。お客様のご出発後、ハウスキーピングスタッフが客室を点検したところ、キーカード1枚が客室内のソファの周りに落ちていることが確認できました。紛失したキーカードについて、ホテルは一切の料金を請求いたしませんのでご了承ください。敬具、ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット・トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム・マネジメントチーム

ホテルからの返信: Valuaのお客様へ 包括的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在について、綿密な分析をまとめてくださったことは大変光栄です。ご意見やご提案を整理していただき、大変感謝しております。このフォーラムの他の読者の方々にとっても、大変参考になると思います。ご滞在が全体的に素晴らしいものとなり、またザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット・トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダムをお選びいただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 敬具 マネージメントチーム ザ・プラウド・カロン・ビーチ・プーケット・トレードマーク・コレクション・バイ・ウィンダム