センタラ カタ リゾート プーケット

センタラ カタ リゾート プーケットに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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センタラ カタ リゾート プーケット

54 Ked Kwan Road, Kata Beach, Amphur Muang, Karon, Phuket, ムアンプーケット 83100, プーケット県, タイ宿泊プラン・詳細を見る
センタラ カタ リゾート プーケット
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センタラ カタ リゾート プーケットの口コミ・評判・お客様の声

8.6/10
とても良い
237件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.8
設備・アメニティ8.5
サービス8.6
清潔度8.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(237)
高評価(219)
画像・動画付き(112)
清潔なプール(83)
スイミングプールが素晴らしい(83)
朝食が美味しい(53)
お子様向け施設あり(37)
送迎提供可能(22)
ビーチが素晴らしい(18)
家族向けのアクティビティーあり(18)
ビーチに近い(14)
低評価(18)
yUk@
ガーデンビューデラックスツインルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月18日
スタッフの方達みんな優しくてキッズクラブも清潔で プールもちょうどいい広さでした
ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for being with us recently and for took your time sharing your feedback here in this forum. We all pleased to know that you have overall enjoyed your visit. Look forward to welcoming you back again in the near future. Best Regards, The Management
スト
ガーデンビューデラックスツインルーム
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月11日
ホテルはとても素敵でした。朝食は美味しく、毎日異なるフルーツが5種類も用意されていました。 客室は毎日清掃され、スタッフは親切で丁寧でした。 ホテルの敷地は手入れが行き届いていました。部屋には大きな傘が置いてあり、雨季だったのでとても便利でした。コーヒー(数種類)と紅茶は毎日補充され、ボトルウォーターも補充されました。 バスルームには歯ブラシと綿棒も用意されていました。
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ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同
ya_sobol
ガーデンビューデラックスツインルーム
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年9月23日
ホテルはこぢんまりとして美しく、敷地もコンパクトですが、古びていて改装が必要です。朝食はヨーロッパ人向けとしてはごくわずかで、子供は甘いロールパン以外ほとんど何も食べられませんでした。大人向けのメニューもあまり種類がありません。 スタッフはフレンドリーで、ハウスキーピングもまずまずです。 なぜ7,000バーツのデポジットを請求するのか理解できません。比較すると、センタラ・カロンの朝食はどれも新鮮で質が高く、同じ料金で5,000バーツのデポジットを払うにもかかわらず、朝食もはるかに美味しいです。 月曜日に夕食を注文しましたが、誰も満腹にならず、子供はフルーツ以外何も食べませんでした。夕食はお勧めしません。
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ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同
スト
ファミリースイート(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
15件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年8月4日
全体的に施設が老朽化した。食卓椅子の足が壊れていたし、蛇口も固定ナットを締め付けないほど点検及び管理ができなかった。 1階だから裏口の固定装置も重要なのに長期間油を塗らなかったのか動作がうまくいかない。 何よりも1日4本の水を提供するところで3日間水汗のボトルも受けられず、歯ブラシや用品はカウンターに要請せず支給しなかったというカウンター担当の言葉がもっと意味がなかった。 もっとよくしてほしいとチップを載せたが、チップだけが消えるだけでよくなるサービスを受けることはできなかった。
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ホテルからの返信: パーク様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同に伝え、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、迅速な対応に努めてまいりました。改めまして当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近い将来、また皆様にとって思い出に残るご滞在をお届けできることを心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
Elena and Ian
ガーデンビューデラックスツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
夫婦・カップル
3件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年7月30日
このホテルに13日間滞在しましたが、スタッフは親切でした。朝食にはフルーツ、温かい料理、サラダなど、豊富なビュッフェが用意されていました。客室は毎日清掃されていましたが、ベッドリネンが一度も交換されなかったのはなぜか理解できませんでした。タオルは毎日交換されていました。敷地内には3つのプールがあり、1つはかなり小さく、2つ目は少し大きく、3つ目は深さ1.5メートルで、私たちにとって最も快適でした。プールはよく整備されており、快適に過ごすことができました。全体的にリラックスできる良い場所です。ベッドリネンが交換されていれば、10/10の評価でした。
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6/9
ホテルからの返信: エレナ様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、迅速に対応させていただくよう努めてまいりました。改めまして当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近い将来、また皆様にとって思い出に残るご滞在をお届けできることを心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
スト
ガーデンビューデラックスツインルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月4日
素晴らしいホテルです。 夜にはテーマビュッフェ、日中は寿司作りのワークショップが開催されます。
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ホテルからの返信: エレナ様、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同
Sudarat wisiteerakul
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年6月8日
ホテルは全体的に良く、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。しかし、滞在中にいくつか問題がありました。部屋の洗面台に不具合があり、少し不便でした。また、部屋がレセプションエリアから遠く、シャトルバスに乗らなければならず、行き来が不便でした。いくつか改善があれば、素晴らしい宿泊施設になると思います。
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ホテルからの返信: スダラット様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、迅速に対応させていただくよう努めてまいりました。改めまして当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近い将来、また皆様にとって思い出に残るご滞在をお届けできることを心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
スト
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年4月
ファミリー
27件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2025年5月17日
家族連れにおすすめです。ファミリー向け施設(子供用プール・キッズクラブ等)もございます。お子様は無料でご宿泊いただけます。デメリット:設備は少し古いですが、使用には問題ありません。ビーチからそれほど遠くありませんが、ビーチに行くには迂回する必要があります(徒歩約12分)。無料シャトルバスがございます。全体的にお勧めです。 Ctripのサービスは良いです。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は承知いたしました。お客様のご滞在をより快適にするため、担当チームに速やかに対応させていただきます。この度はご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。近い将来、再びお客様に同様に思い出深いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。敬具、ホテル経営陣一同
Mike$
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年6月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月23日
便利なロケーション、素敵なお部屋、素晴らしい庭園とプール。全てが素晴らしかったので、必ずまた来ます。
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ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同
スト
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月3日
私たちは家族と初めてタイで休暇を過ごしましたが、いくつかの理由でこのホテルがとても気に入りました。専用の緑地があり、カタやカロンのビーチに近い便利な立地で、部屋はスタッフが毎日掃除してくれ、休暇に必要なものはすべて徒歩圏内で、スタッフは親切で、朝食はフルビュッフェで、ホテルは交通量の多い道路から 2 号線沿いにあるため交通の騒音がありません。私たちは庭が見える部屋に住んでいました。各部屋にはテラスがあり、早朝や夕方の鳥のさえずりを聞きながら夕方を過ごすのも素敵でした。 1階建ての部屋も利点です。全体的に、私たちはそれをすべての人にお勧めします
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ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for being with us recently and for took your time sharing your feedback here in this forum. We all pleased to know that you have overall enjoyed your visit. Look forward to welcoming you back again in the near future. Best Regards, The Management
スト
ファミリーガーデンビュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月10日
私は、夫と9歳の子供の3人で家族と休暇を過ごしていました。 2025年3月30日から4月9日まで。全てとても気に入りました。朝食はおいしいですが、より高級なホテルの中には、もっとシンプルな朝食を提供しているところもあります。ここには常時7種類くらいの果物がありました。ジュースは種類豊富です。オムレツはとても美味しいです。チョコレートスプレッド - チョコレートシロップだけではなく、ヌテラ。したがって、私は自信を持ってこのホテルの価格と品質のバランスが気に入ったと言えます。 お子様向けには、スライド、フォームエンターテイメント、ファミリーディナーをご用意しており、10歳までのお子様の食事は無料です👌 カタビーチへの送迎もあり、とても便利です。また、帰りも迎えに来てくれます。一部のホテルでは片道送迎しかない場合もあるので、この点を明確にしておきます。 スタッフはフレンドリーで親切です。また、便利なアプリがあり、いつでもホテルと連絡を取ることができ、いつでも対応し、すべてのリクエストを迅速に解決するよう努めています。 このホテルを100%お勧めします
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同に伝え、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、迅速な対応に努めてまいりました。改めまして当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近い将来、また皆様にとって思い出に残るご滞在をお届けできる日が来ることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
Анастасия Ботова
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月6日
良いホテル、清潔、朝食の種類が豊富で、スタッフは丁寧でフレンドリー。 3つのプールと子供用エリア。お子様連れのご家族に大変便利です。大きな欠点は場所です!海から非常に遠いので、その点に注意してください。海に行くには、交通量の多い道路に沿ってコンクリートの壁に沿って長い間歩かなければなりません。転送はあまり役に立ちません。海にたどり着くのが冒険なので、実際にはずっとプールで過ごすことになります。 初めてカタビーチで休暇を過ごしたとき、私たちは気に入りませんでした。私たちは二度とこのビーチを選びません。
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ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣
匿名ユーザー
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年8月
その他
3件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年9月27日
カタナイトマーケットとウォーキングストリートに近い便利な立地です。プールは3つあり、営業時間も適切です。設備は時代遅れですが、部屋は清潔です。ベッドサイドには電源コンセントがありません。これまで宿泊したセンタラの中で、おそらく最も満足度の低いセンタラです。最悪だったのは朝食です。食事の容器の半分が空っぽで、量が足りませんでした。スタッフに補充をお願いしましたが、最初は待つように言われましたが、30分経っても容器は空のままでした。30分以内に少なくとも3回お願いしたところ、ようやく食料がなくなったと言い、朝食をいただきました。このセンタラには二度と泊まりたくないです。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同に伝え、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、迅速な対応に努めてまいりました。改めまして当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近い将来、また皆様にとって思い出に残るご滞在をお届けできる日が来ることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
スト
デラックスルーム(キング)(プール直結)
宿泊時期: 2025年2月
夫婦・カップル
12件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年4月3日
チェックインが早かったです✅ 朝食はとても美味しいです✅ 清潔、毎日掃除、タオルは毎日交換✅ バーもあり、値段も手頃です✅ エアコンはよく効きます✅ 大きなプール✅ マイナス面  チェックイン時に200ユーロのデポジットが必要です
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ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同
Serene Heu
ファミリーガーデンビュールーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
7件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年9月16日
水圧は少し低く、エレベーターはなく、階段エリアには屋根がありません。 上記の2点を除けば、すべて素晴らしく、特に子供連れにとても優しいホテルでした。 次回プーケットを訪れる際は、またここに泊まりたいと思っています。
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ホテルからの返信: セリーン様、先日は当ホテルにご宿泊いただき、またこのフォーラムで貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同