センタラ グランド ビーチ リゾート プーケット

センタラ グランド ビーチ リゾート プーケットの口コミ・レビュー・評判

センタラ グランド ビーチ リゾート プーケット

683 Karon Beach, Patak Rd, ムアンプーケット 83100, プーケット県, タイホテル詳細を表示
センタラ グランド ビーチ リゾート プーケット
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1泊

センタラ グランド ビーチ リゾート プーケットの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
240件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ4.0
サービス4.0
清潔度4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(240)
高評価(219)
画像・動画付き(117)
スイミングプールが素晴らしい(45)
ビーチが素晴らしい(41)
朝食が美味しい(31)
お子様向け施設あり(25)
ビーチに近い(20)
子連れ旅行におすすめ(15)
蚊が多い(12)
広い客室(10)
低評価(21)
レバナス1本リーマン
デラックスオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年4月13日
良い面 プールと立地は非常に良かった。 まず、プールは通常の大人用プールがあって、それプラス子供用に流れるプールと、4mくらいの飛び込み用(個人的にはこれが一押し)と高所からのスライダー(二押し)があって、子供たちは大喜び。 海もとてもきれいでした。言ったのは2024年4月です。 朝食は大人1人800バーツ、子供は400バーツでしたが、かなりの高品質だったことは認めざるを得ません。正直、普通に良かった。 勿論、マリオットとかアナンタラとかと比べると劣りますが、費用対効果的には非常にポイントは高い。 悪い面 時期的な問題かもしれませんが、トイレは凄い蚊が多かった。部屋にも羽アリ?みたいな虫が10匹以上いたので、寝る前は戦争でした。 タイのホテルで5つ星ならもう少し綺麗なホテルもありますが、良い面もあったので、そことのバランスで行くかどうかを決めるべきだと思います。 あと、チェックインが15時でチェックアウトは11時でした。 マリオットなどは12時チェックインで、早めに行けば、早くチェックインできるし、チェックアウトも12時でしたので そこはいまいちな点。 ホテルスタッフの態度はタイ人にしたら良いと思いますが、マリオット、アナンタラとかと比べるとちょっと劣ります。 結論:1回は行くべきかもしれませんが、私たちは2回目はないかな。。。という感じです。(でも、プールは本当にお勧め!)
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、当リゾートに最近ご滞在いただいた後の詳細なコメントを投稿していただき、ありがとうございます。ご滞在にご期待に沿えない点があったと知り、残念に思っています。お客様のコメントはすべて記録し、チームと共有しました。この機会に、当リゾートにご滞在いただいたことに改めて感謝申し上げます。ご帰宅が無事であったことを祈っています。よろしくお願いいたします。管理チーム
スト
デラックスルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
子供連れにも手厚くサービスを提供頂けます 家族旅行で利用しましたが、言語の変換アプリなど便利な面もあり、最大限ホテルを満喫することができました。
ホテルからの返信: お客様へ、フィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。当社のサービスがご満足いただけたことを嬉しく思います。近い将来にまたお越しいただけることを願っております。よろしくお願いいたします。管理チーム
Moku75
デラックススイート(キング)(プライベートプール)
宿泊: 2023年6月
家族旅行
10件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年7月2日
昔ながらのリゾートホテルでした。 プールの種類もたくさんあり、子供と一緒に一日中遊べます。カロンビーチがすぐ目の前にありますが、残念ながら雨季だった為、波が高く泳ぐ事は出来ませんでした。 お部屋は、プール付きで楽しめましたが、下記の点が残念でした。 ・ソファーがなく、部屋も狭い為、ゆっくり出来ない。 ・蚊が多い ・暗い レストランは、タイ料理、イタリアンに伺いましたが、どちらも美味しく良かったです。伝統舞踊やファイヤーパフォーマンスも食事しながら、見ることができました。
ホテルからの返信: Moku75 様、フィードバックを共有していただき誠にありがとうございます。感謝しております。よろしくお願いします、ホテルマネージャー、リドワン・ヘリヤディ
Humphery
デラックススパオーシャンビュールーム(キング)
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月9日
チェックインの際、チェックアウト待ちの長い列を見てショックを受けました。カウンターのスタッフは、できるだけ早く片付けようと必死でしたが、11時頃のピーク時間を考えると、本当に対応できませんでした。これは、リゾートで使用できるクレジットを購入するとクレジットが増加するという現在のプロモーションによるものでもあると思います。チェックイン時にすべての宿泊客にデポジットが差し引かれるため、特に簡単なケースでは、リゾートの管理者にエクスプレスチェックアウトを検討するよう提案します。 それ以外は、素晴らしい体験でした。スタッフは皆フレンドリーで、チェックアウト時間を確認するために電話をかけてくれたり、6時と非常に早いことを知ってくれたり、荷物を持ってくるポーターを事前に手配してくれたり、モーニングコールをしてくれたり、6時からしか開かないレストランの朝食に間に合わないことを承知で朝食を用意してくれたりと、多くの貴重なサービスを提供してくれました。部屋は通常よりも広く、料金も手頃で、そこから見える海の素晴らしい景色も忘れられません。朝食は本当に美味しく、西洋料理からインド料理、タイ料理、ベジタリアン料理まで、たくさんの選択肢がありました。リゾートのスタッフ全員の対応は素晴らしかったです。またセンタラ グランドを訪れるのを楽しみにしています!
原文Googleによる翻訳
6/11
スト
デラックススイート(ダブル)(プライベートプール)
宿泊: 2024年9月
家族旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月7日
文句のつけようがありません。すべてが最高でした。到着した瞬間からサービスも良く、スタッフ全員がとても丁寧で親切でした。食事も最高でした。また必ず来たいと思います。子供たちもとても気に入っています。センタラとスタッフ全員、快適な滞在をありがとうございました🤗
原文Googleによる翻訳
6/7
Yicheng🍉
デラックスオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年9月
家族旅行
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年9月6日
このホテルの立地はあまり良くありません。外出するときは、主要高速道路を使っている限り、オンライン配車サービスを利用する必要があります。専用のビーチがあります。それは大丈夫ですが、そのビーチには赤い旗があり、海に入ることはできません。客室は迷路!高くも低くも。あまり便利ではありません。朝食はまあまあでした。静かな。睡眠は大丈夫です。
原文Googleによる翻訳
スト
デラックスオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月1日
私はプーケットには何度も行っており、多くのホテルに泊まりました。 Sheng Tai Lan は、ベテランの 5 つ星ホテルにふさわしいホテルです。正直に言うと、カタカレンの多くの人気ホテルよりもはるかに優れています。私は強迫性障害を持っており、旅行のホテルを選ぶ前にホテルのレビューをほとんど読んでいます。否定的なレビューをたくさん読んだので心配していました。しかし、実際のチェックイン体験は非常に良好です。ダブルシービュールームを予約しましたが、景色が良いとコメントしました。与えられた席は真ん中で、私が毎日出かけるときに出会ったウェイターは皆、温かく丁寧に迎えてくれました。ホテルのプールはとても素敵です。 3日間の滞在の場合、6,000バーツのデポジットが必要です。現金が足りなかったので3,000支払いました。実際、このデポジットは基本的にホテル内での消費に使用されます。プールサイドでドリンクなどを注文し、請求書にサインするだけです。早朝のフライトだったので、真夜中にチェックアウトしました。フロントデスクは前日に時間を尋ねるために電話しました。定刻の4時になると、ウェイターが玄関で荷物を運ぶのを待っていました。のように。次回もまた選びます。必ず事前にご予約ください。 600以上の値段は良すぎます。
原文Googleによる翻訳
6/9
スト
プレミアスパルーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
12件の口コミ
4.3/5
とても良い
投稿: 2024年8月25日
全体的に非常に満足しています。大きなプールやウォータースライダーのほか、子供向けの水遊び施設が充実しており、ラフティングコースやプラットホームダイビングもおすすめです。 少し欠点は、ホテルのチェックインが 3 時であることです。ホテルに到着したのは 2 時 30 分でした。フロントで手続きを済ませた後も、3 時に部屋に入るように言われました。時計はシャープです。掃除されたばかりなのか、クリックしてチェックインする必要があったのかわかりません。 また、朝食も充実しています。
原文Googleによる翻訳
6/10
スト
デラックスルーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
27件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月24日
1時間出発した後、私たちはセンタランのプールとビーチが恋しくなりました。ホテルでの滞在はとても快適で、スタッフはフレンドリーで熱心で、ホテルの朝食は豊富で美味しかったです。子供たちは特にホテルのスイミングプールが好きで、大きくて楽しいです。ビーチはすぐ外にあり、最高です👍👍
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Hugues Philippe André
プレミアムデラックスルーム(キング)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
5件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年8月25日
ビーチ ホテルのビーチは毎日利用できないほど汚かったです。プールのデッキチェアはカビが生えていて、1泊あたり2000バーツのデポジットを要求されます。ホテルは上り坂の道路に近く、非常に騒がしい場合があります。
原文Googleによる翻訳
Musika
デラックススイート(ダブル)(プライベートプール)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
4.6/5
非常に良い
投稿: 2024年8月15日
部屋は全体的にとても良かったですが、プールバーのウェイターは意図的に私たちの注文を聞かず、10%のサービス税を支払わなければなりませんでした。ホテルはほとんどが白人でインド人です。 環境はとても良く、部屋は山の中腹にあるので歩いて15分かかります。 711. タクシーは往復400バーツです。ホテル宿泊の場合に限ります。
原文Googleによる翻訳
Xiaomintongxue33
デラックススイート(ダブル)(プライベートプール)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
9件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年8月24日
部屋のバスルームの床に血痕があった。プールビューの部屋を予約した。夜は水の音がとてもうるさかった。その後、チェックインしたとき、ホテルで夕食をとった後、ウェイターはとても遅かったです。
原文Googleによる翻訳
6/7
スト
デラックスオーシャンビュールーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
2.5/5
投稿: 2024年8月19日
子供を友達と一緒に連れて行くので、値段の価値はありません。大人4人、子供4人で、1か月以上前にスタンダードルームを2つ予約しました。スタンダードルームはなく、ダブルルームの場合は2部屋しかありませんでした。子供を連れていくので、差額を支払う必要がありました。しかし、問題は、大きな部屋と2つの部屋を宿泊できないことです。小さなダブルルームが 2 つありました。ホテルと交渉し、午後 12 時まではスタンダードルームを希望しました。その後の連絡の結果、ホテルは無料でエキストラベッドを追加してくれました。エキストラベッドは自己負担で、初期費用は 1 泊あたり 1,050 🐷で、デポジットを受け取るまでにかかった時間は、夕方には 2 泊 2 部屋で 2,100 🐷 かかりました。 8400🐷の差は本当に言葉にならないので、結果的には大同の良い部屋の休暇が決まり、部屋は3階に手配されました。 4階の部屋の床は水浸しで、早朝にバルコニーのドアを開けると、目の前に大きな木がありました。唯一良かった場所は海の景色でした。シートリップがこの件について報告し、コミュニケーションはスムーズでしたが、今後はホテルを選ぶときに何千も厳しくなるようにしたいと思います。ドルが無駄になり、いつもチェックアウト料金のことを考えています😢
原文Googleによる翻訳
スト
デラックスルーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
1.7/5
投稿: 2024年8月13日
私はプーケットに3回行ったことがあります。このような状況に遭遇したのは初めてで、悪い評価をしたのも初めてです。ホテルの奥にある特別な部屋を与えられました。フロントデスクは中国語のサービスがあると明確に述べ、簡単な文さえ話せなかったので、1泊あたり2000のデポジットを要求しました。私は英語が理解できないと言いましたが、彼らは私に英語を話し続けました。携帯電話の翻訳機を使う気も起きず、私はずっと無力な顔をしていました。家は不衛生で、トイレの蓋は汚れていて、家には浴槽があり、虫の死骸があり、とても汚かったです。 。プライベートビーチは木の枝が立ち並んでいて非常に汚いです。犬のパパもいます。この種のホテルに泊まるのは1泊1,000以上ですか?サービスも良くないし、衛生状態も良くありません。最後にチェックアウトした後、荷物を取りに来てほしいと連絡しましたが、30分かかりましたが、それでも来ず、途中で自分で押し出しました。車の運転手が座って彼とおしゃべりしているのが見えた。チェックアウトのデポジットが1,000バーツ減額されたので、フロントにお金が足りない理由を尋ねると、ビールと缶飲料を飲んだため540バーツかかりました。彼は私に6,000バーツを渡し、4,000バーツ以上を見つけましたが、1,000バーツはどこへでも消えてしまいました。その後、彼は中国語で私に話しかけましたが、私は理解できませんでした。彼は私にリストを見せましたが、私はそれが 1,000 件少ないと言いました。シートリップのカスタマーサービスに伝えたら、シートリップのカスタマーサービスはホテルに聞いて断りましたが、1,000バーツ少ないので、警察に電話してもいいと言いました。1,000バーツ不足ではないですか?それはいじめですか?結局、Ctripは私に1,000バーツを支払いました。私たちは月曜日から木曜日まで滞在しました。金曜から月曜までのホテルの料金を調べてみたところ、この期間に予約した料金よりも6,700元安かった。面白いことに、週末は安いのに、月曜から木曜までは高くなるのです。ホテル周辺は上り坂と下り坂があり、タクシーを利用すると少し歩く必要があるので不便です。私はいくつかのファミリーホテルに宿泊しましたが、これは最悪の経験でした。二度と泊まりません! ! ! ! ! !
原文Googleによる翻訳
QIAOMIAO
プレミアスパルーム(キング)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年8月22日
ホテルはカロンビーチにありますが、交通の便は良くありません。最寄りのセブンイレブンは徒歩約20分です。ホテルの部屋は少し古いです!フロントデスクのウェイターはあまりフレンドリーではありませんでした!とにかく高いですが、それに見合ったサービス品質がありません。
原文Googleによる翻訳
6/10