ル メリディアン プーケット マイ カオ ビーチ リゾート

ホテルは新しく、空港の近くにあります。プールは広いですが、暑い日差しの中で泳いでいる間、氷水を提供してもらえると嬉しいです。オーシャンレストランは洋食の質と品揃えを改善できると思います。レストランはプールのすぐ隣にあるので、生ビールのハッピーアワープロモーションがあれば良いと思います。全体的には良く、とても静かです。

予約を考えている方は、慎重に検討してください。 1. スタッフはサービスを提供することに関心がありません。サービス水準は格安ホテルと同じくらい低いです。 2. 問題が発生して苦情を申し立てると、リゾートマネージャーはすぐに、お金が欲しくて苦情を申し立てていると非難します。 3. カスタマー ケア チャネルを通じて申し立てられた苦情に対しては、謝罪の手紙のみが届くため、何も期待しないでください。 4. 予約後にトラブルが発生した場合、ホテル側に責任を負いかねますのでご了承ください。ご予約のお客様はご自身の責任で手配していただきます。 5. 他に選択肢がある場合は、他のホテルを利用することをお勧めします。このようなホテルに貴重な時間とお金を無駄にしないでください。 第一印象と基礎の基礎の両方で不合格でした。 到着して最初の経験はポーターが2人いること。 カウンターにはさらに 3 ～ 4 人のスタッフがいて、トランクを開けて 5 分間待っていました。彼らにサービスを提供するスタッフが来なかった。それから二人のポーターはどこか別の場所へ行きました。私はクラクションを鳴らし、カウンターのスタッフ全員が私の方を振り向きましたが、私は気にしませんでした。荷物を降ろすのを手伝ってもらうために歩いて行かなければならなくなった。 予約の際、チェックイン時にキングサイズベッドを希望する旨を伝えてください。ホテルのスタッフからも部屋の詳細を教えていただいたので、すぐにベッドタイプを伝えました。しかし、部屋に着くと、ダブルベッドでした。そこで、予約時とチェックイン時に案内された部屋に案内してくれたスタッフに尋ねました。なぜまたダブルルームに案内したのですか?つまり、部屋を掃除するにはあと 20 分待たなければなりません。 その旅行は長い休暇中に行われました。良いホテル、良いサービス、そしてプロフェッショナルなサービスのある休暇に家族を連れて行きたいと考えています。 しかし、第一印象と基礎だけが不合格だったので、家族は荷物をまとめて、予約したばかりの新しいホテルに泊まりに行きました。これは非常に良い決断でした。なぜなら、移動した新しいホテルの第一印象と基礎はどちらも非常に良かったからです。プロフェッショナルであること リゾートマネージャーは、サービスに不満を言うゲストは金銭を欲しがっていると非難しますが、リゾートマネージャーでさえこの基準を満たしていません。下位レベルの従業員のサービスには何を期待できますか?貴重な時間を無駄にしないでください。家族と過ごす時間 気分を害する 5つ星ホテルの料金を支払いますが、バジェットホテルやセルホテルと同じサービスを受けられます。 カスタマーサービスも同様です。苦情を言っても、謝罪の手紙しか来ません。しかし、何に対しても責任を負いません。根本的な原因はホテル自身の欠陥によるものでした。 サービス水準の低いこのホテルで貴重な時間とお金を無駄にしないでください。そして、苦情を訴えた顧客は金銭を欲しがっていると非難した。他のホテルのサービスをご利用いただくことをお勧めします。私のように見逃さないでください。でも、宿泊料金だけ支払えばいいのは良いですね。私たち家族は新しいホテルを予約し、その日のうちにすぐに出発することに決めたからです。