Cassia Phuket, part of Banyan Group

バンタオビーチのラグーナ地区に位置しており、プーケットの高級住宅街と言われています。物価は外の2倍くらいします。主に白人、特にロシア人が多いです。 立地は便利で、階下には運河の村があり、24時間営業のコンビニエンスストア、診療所、カフェ、週末のナイトマーケットなどがすべて揃っています。バンタオビーチへはシャトルボートで行く必要がありますが、夜7時には運行が終わります。隣接するデュシタニホテルの中を通り抜けても行け、徒歩約10分です。 ホテルからパトンまでは10km以上あり、シャトルバスが1人150バーツで1日4便出ていますが、利用者は少なく、私はほとんど毎回貸し切り状態でした。 部屋の清掃は2日に1回です。ガーデンビューの部屋は道路に面しており、本当にうるさいので、眠りが浅い方は注意が必要です！！！ ここは長期滞在や、初日/最終日の乗り継ぎホテルとして、または人混みが苦手でひたすらリラックスしたい人におすすめだと感じました。

このホテルはスタッフによる差別がひどいです。アジア人には冷たく、欧米人やロシア人には特に優遇しているように感じました。肌の色が濃いスタッフと話すたびに、とても軽蔑されているように感じました。唯一笑顔で接してくれたのは、チェックアウトの際にいた妊娠中の女性スタッフだけです。私たちは2部屋予約していましたが、隣の部屋はまだ清掃が終わっておらず、客室清掃員が私たちの部屋のソファに足を組んで座り、携帯をいじっているのを見ました。本当に最悪でした。部屋のスイッチはひどいデザインで、どれがどのスイッチなのか全く分かりませんし、ダミーのスイッチもたくさんありました。清掃も非常にずさんで、シャワーの切り替えスイッチもひどく、誤って熱いお湯の蛇口に触れて火傷しそうになりました。部屋は変な匂いがして、空気が湿っぽく、陰気な感じがしました。扇風機と一体になっている照明は最悪で、一晩中消すことができず、全く眠れませんでした。そのせいで一日中の予定が台無しになりました。朝食の環境はまるで屋台のようでした。このホテルには泊まらない方がいいです。これが私の最大のアドバイスです。

カッシアプーケットに15日間滞在しましたが、本当に完璧な旅でした！まず、1ベッドルームのロフトルームを予約しましたが、部屋から庭とプールに直接アクセスでき、子供がいつでも泳ぎに出かけたり遊んだりするのにとても便利でした。次に、部屋はとても清潔で整頓されており、寝室の寝具は羽毛で非常に快適でした。部屋に入るとすぐに、おなじみのタイ独特の香りがしました！キッチン用品も食器から鍋、フライパンまで全て揃っていて、とても充実していました！ラグーナエリアに長期滞在するなら、カッシアは最高の選択です！ロケーションは非常に便利で、シャトルバスはいつでも利用でき、徒歩3分で小さな商業地区に着きます。スーパーマーケット、病院、レストランなど、何でもあります！週末にはナイトマーケットもあります！バンタオビーチへ行くには、ラグーナ専用のシャトルボートで2分です！たくさんのデッキチェアがあり、とてもリラックスできます！朝食も美味しく、種類も豊富でした！15日間毎日食べても飽きませんでした！最後に、カッシアのフロントの女性スタッフの方々に最高の評価を送りたいと思います！チェックインを担当してくれた女性の名前を最後まで聞けなかったのが残念です！彼女はとてもフレンドリーで親切でした！毎日フロントを通るたびに、私の子供Rickyに熱心に声をかけてくれました！私の子供は少しシャイですが、本当に彼女のことが大好きでした！中国語を話せる別の女性スタッフもいて、とても親切でした！全体的な雰囲気は最高でした！週2回の無料のムエタイクラスも体験しました！ムエタイの先生にも最高の賞賛を！プーケットに行く予定の友達全員におすすめします！ Ricky家からの素晴らしいレビュー！

衛生面：とても良いです。清掃員の方が靴を脱いで部屋に入って清掃されているのを見かけました。 サービス：概ね満足です。マラソン期間中で宿泊客が多かったですが、基本的なサービスは満たされていました。フロントには新人の方がいらっしゃったようで、部屋の開錠で少し手違いがあり、何度も部屋とフロントを行き来することになりました。研修を強化して、接客中に上の空にならないようにした方が良いと思います。 環境：ラグーナ地区内にある大きなホテルで、コストパフォーマンスが高いため宿泊客が多いです。ホテルにはプールがあり、地区内は移動がとても便利です。 設備：悪くはないですが、ベッドが柔らかすぎて寝心地はあまり良くありませんでした。ただ、この価格でコストパフォーマンスは非常に高く、レイクビュールームはとても美しく、大変おすすめです。ホテルからはコストパフォーマンスの良いマッサージも紹介していただき、ラグーナ地区でとても便利でした。

大変満足のいく旅行でした！スタッフの皆さんもとても親切で、またぜひ訪れたいです！

子連れには不向きです。白人のお客さんが多く、夜はかなり騒がしかったです。食事はどれもこれもごくごく普通で、甘すぎるか塩辛すぎるかのどちらかでした。隣接しているビーチはとても良かったです。スタッフの対応も悪くありませんでした。ビーチでは中国人はほとんど見かけませんでした。

フロントのサービスは温かく、積極的に挨拶をしてくれて、対応も迅速でした。立地は比較的静かで、観光スポットまではタクシーで200～500バーツくらいで行けます。住宅街と同じ敷地内にあり、完全にロシア化していて中国人観光客はほとんどいません。ロシア語を話せるスタッフがいるため、観光客の英語力には課題がありますが、それは本題ではありません…… 1. ルームキーカードは最大2枚までで、それ以上だとシステムにバグがあり、元のカードも使えなくなります。 2. ろ過されたボトル入りの水は最大6本までで、それ以上は置けません。 3. 部屋の清掃は毎日ではなく、2日に1度です。 4. ベッドサイドのコンセントの接触が悪く、2回修理してもらいました。昼までには直りましたが、そうでなければ充電が不便でした。 5. 一部の電源スイッチが緩く、引き戸から異音がします。寝つきの浅い方は注意が必要です。 6. 最も重要なのは、寝具のデザインに重大な欠陥があることです。マットレスがベッドフレームよりも小さく、私や家族は何度もベッドの脚に膝をぶつけました。私は大きなこぶができたほどですが、幸いアイスパックを当てたら翌日には腫れが引きました。

プーケットを訪れるたびに利用している素晴らしいホテルです。バンヤンツリー系列のアパートメントホテルで、スタッフは皆、親切で気配りができます。ホテル内のレストランで食事をするもよし、部屋で自炊するもよし、非常に便利です！ パンデミック後、初めてこの場所に戻ってきましたが、ラグーナリゾート（ホテルはその中にあります）やリゾート外の街は以前よりも格段に良くなっていると感じました。レストラン、バー、カフェが増え、大きな新しいショッピングモールもできています。欧米からの観光客で賑わい、世界各国の料理と多彩なタイのナイトライフが楽しめる、まさに理想的なリゾート地です！ 12月に来たので気候も非常に快適で、朝晩は暑くなく、タイでは最高の季節だと思います。アジア最大級のリゾートであるラグーナには、バンヤンツリー系列のホテルが12軒あり、ラグーンで繋がっています。シャトルボートで各ホテルの宿泊客をそれぞれのプライベートビーチや他のホテルへ送り届け、アンダマン海の美しい景色、各ホテルのレストラン、スパ、ゴルフ場を楽しむことができます。 何よりも、ゲストが特別に感じるのは、その安全性と安心感です！

ラグーナリゾート内でコストパフォーマンスの良いホテルです。400バーツ台でスタンダードルーム、500バーツ台でロフトタイプの部屋が予約できます。ホテルを出て左へ200mの場所に小さな商業施設があり、その入口にはTopsスーパーが入っています。基本的な飲食物や日用品はここで揃えられます。 ホテルのビーチからはデュシタニやSAiiまで徒歩圏内で、周辺の散策も楽しめます。 一人100バーツでセントラル（Central Phuket）やパトンビーチへの送迎バンサービスがあり、これも非常にコスパが高いです！