星を1つ付けるのは本当に多すぎると思います!私たちは 6 部屋のヴィラを 4 泊予約しました。初日の夜、部屋にお湯が出ませんでした! ! !ヘアドライヤーはありません! ! !フロントに電話しましたが誰も出ませんでした。一人でフロントに行くと誰もいない、スタッフは10時過ぎには仕事が終わるとのこと。子どもたちが集団で風邪をひく原因になる。翌日、子供たちはプールに泳ぎに行きましたが、プールには鋭い石があり、2人の子供は足を切り、出血が続きました。私はウェイターにマネージャーを見つけるように伝えましたが、マネージャーは休暇中であり、それに対処する権限がないと言われました。
4日間滞在しましたが、部屋には命を疑うほど蚊がたくさんいて、ホテルがまったく昆虫を作っていないことを示していました。部屋の設備が貧弱: プールは危険⚠️ 隠れた危険が大きく、子供たちが泳ぐことで怪我をしたり出血したりする; 6 部屋にヘアドライヤーが 1 台しかなく、全員が順番に髪をブローすることしかできない;水圧が不安定で入浴に大問題; アメニティは国内のゲストハウス並み 品質が悪い。人事サービス: 基本的にサービスはまったくなく、人もまったく見つからず、英語が話せないスタッフもいます。ホテルのケータリング:食事は簡素、レストランは空を飛び回り、衛生状態が心配です。場所: 混雑していないラワイビーチでは、バスは玄関に入れず、徒歩で15分かかり、交通が非常に不便です。
多くの問題に遭遇し、条件が良くなくても誰も誠実に解決してくれず、基本的なサービスやケアもありませんでした。なぜなら、このホテルを強くボイコットし、皆さんがその穴を踏まないことを願っています。
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