ヒルトン ガーデン イン プーケット タイランドに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for your perfect rating and for sharing your wonderful feedback.We’re delighted to hear that you felt warmly welcomed by our team and enjoyed the convenience of our tuk-tuk shuttle to the beach. It’s great to know that you appreciated the quiet beach with its fine sand, as well as our clean and relaxing rooftop pool.Your kind comments truly encourage our team, and we sincerely appreciate you choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao in the near future.Warm regards,Sirima P.Guest Experience ManagerHilton Garden Inn Phuket Bang Tao

ホテルからの返信: jianhui1様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在全体を通してご満足いただけたとのこと、また、周辺には様々な飲食店が立ち並ぶ当ホテルの素晴らしい立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスルームの広さに関するご意見も承知しており、ご指摘をいただき感謝申し上げます。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオ チーム一同、心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the quality of our services and that your stay with us left such a positive impression.We’re especially happy to know that you loved our breakfast,our team will be thrilled to hear your compliments, particularly about the croissants!We truly appreciate your kind recommendation and would be honored to welcome you back again on your next visit to Phuket.Warm regards,Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao Team

ホテルからの返信: sunniequeen様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、チェックイン時の言語の壁、お支払い時のコミュニケーション、シャトルバスの運行スケジュールやプールタオルサービスに関するご案内など、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重なものであり、今後お客様にはより明確なご案内とスムーズなサービスをご提供できるよう、スタッフ間のコミュニケーションと研修を強化してまいります。また、チェックアウトの際にはスタッフが中国語で対応できたこと、お子様に小さな亀のプレゼントを喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。このような貴重なひとときを、私たちにとって大変貴重なものと捉えており、お客様に良い印象を持っていただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの建設的なご意見は、施設とサービスの向上に役立てさせていただきます。また、お客様とご家族の皆様に、よりスムーズで快適なご滞在をお届けできるよう、またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。敬具、Sirima P. ゲストエクスペリエンス・マネージャー ヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオ

ホテルからの返信: Dear S.T228,Thank you so much for your perfect rating and kind words! We’re delighted to know that you found our hotel clean, comfortable, and our team polite and welcoming. Your feedback truly motivates us to continue providing an exceptional experience for every guest.We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao for another pleasant stay soon!Warm regards,Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao

ホテルからの返信: Billbean様、素晴らしいレビューをありがとうございます。便利な立地、快適で清潔なお部屋、そして素晴らしい価値にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: ケイト様、先日はヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お子様連れで近隣のテニスアカデミーに通われた際、当ホテルがお客様のご要望にお応えできたと伺い、大変嬉しく思います。スタッフの親切さ、客室の清潔さ、そしてコストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。立地や周辺施設についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、当ホテルはビーチフロントではありませんが、ビーチや周辺エリアへの無料シャトルサービスをご提供し、利便性の向上に努めております。また、屋上プールとプールバーの夜の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の種類、客室の広さ、そしてビーチに関するご意見は、スタッフ一同と共有し、お客様へのサービス向上に役立てさせていただきます。重ねて、率直で公平なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのテニス旅行や、リラックスした休暇など、ご家族皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、シリマ・P ゲストエクスペリエンス・マネージャー

ホテルからの返信: MaxwellMann様、この度はご宿泊体験を共有していただき、誠にありがとうございます。シャトルサービスの利便性、落ち着いた雰囲気、そして空港への近さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフのフレンドリーさ、美味しいお食事、そして清潔で充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、また快適でご満足いただけるご滞在をお届けできることを楽しみにしております。敬具、ヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオ

ホテルからの返信: Foodadventure様、素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます！お部屋が広く、清潔で、お値段以上の価値があったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。無料シャトルサービスが、商業街にある近隣の飲食店へのお出かけに役立ったとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの熱意についてのお褒めの言葉は、大変光栄です。常に温かくおもてなしの心でサービスを提供してくれるスタッフを誇りに思います。次回バンタオビーチにお越しの際は、ぜひまたお越しください！どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: Xiaogracetai🉑le様、この度はヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオをお選びいただき、誠にありがとうございます！ホテルは清潔で新しく、朝食も美味しく、お値段もお手頃とご好評いただき、大変嬉しく思っております。ラグーナエリアという便利な立地もお客様のご要望に合致したと伺い、大変嬉しく思います。次回はぜひまたお越しいただき、より長くご滞在いただけることを願っています。敬具、Sirima P. ゲストエクスペリエンス・マネージャー、ヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオ

ホテルからの返信: Dear ののkp,Thank you for your wonderful and detailed review! We're thrilled to hear that your stay with us at Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao was so enjoyable, from the warm welcome at check-in to the thoughtful room placement near the elevator. It’s great to know that the room layout and amenities like the built-in luggage rack and daily bottled water added to your comfort.We're glad the third-floor laundry was convenient for you, and we appreciate your helpful comparison regarding capacity that’s excellent advice for future guests. It’s also lovely to hear that you made good use of our infinity pool and enjoyed breakfast, especially the live-cooked pancakes and noodles!Thank you as well for noting the flexibility of our shuttle service to Bang Tao Beach and the fixed return times we’ll continue to ensure those details are clearly communicated to our guests.On behalf of the entire team, thank you again for choosing to stay with us. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another great stay in the near future!Sincerely,Sirima P.Guest Experience Manager Hilton Garden Inn Phuket Bangtao

ホテルからの返信: Mingren様、buzuoanshi様、素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設、清潔さ、そしてスタッフのきめ細やかなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、デラックスルームへの無料アップグレードもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご滞在を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: Tko75様 プーケットへのご旅行にあたり、ヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご体験を共有していただき、ありがとうございます！バンタオならではのリラックスしたご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スリンビーチは、よりゆったりとした雰囲気を味わいたい方に特におすすめです。 この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 シリマ・ポンスパシン ゲストエクスペリエンス・マネージャー ヒルトン・ガーデン・イン・プーケット・バンタオ

ホテルからの返信: Dear ∆rthur,Thank you for sharing a wonderful review . We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay with us and good service from us. I will pass your comments to all department concerns and I am sure that it will serve us as encouragement and motivation to continue on providing the best service to our guests. Thank you once again for sharing and we look forward to welcoming you in the near future.Yours sincerely,Sirima P.Guest Experience Manager Hilton Garden Inn Phuket Bangtao