カリマリゾート＆スパ

カリマリゾート＆スパに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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カリマリゾート＆スパ

338/1 Phabaramee Road Pa Tong, Kathu District, カトゥー 83150, プーケット県, タイ宿泊プラン・詳細を見る
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カリマリゾート＆スパの口コミ・評判・お客様の声

9.2/10
非常に良い
582件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.9
設備・アメニティ9.2
サービス9.2
清潔度9.3
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(582)
高評価(558)
画像・動画付き(295)
清潔なプール(158)
スイミングプールが素晴らしい(158)
朝食が美味しい(128)
送迎提供可能(55)
素晴らしいオーシャンビュー(48)
インフィニティプールあり(43)
美味しいビュッフェ(16)
新婚旅行に最適(13)
低評価(24)
TangtangTracy
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2026年6月
ファミリー
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年7月28日
【良い点】 1. 朝食は種類が豊富で、洋食のパンから中華の麺類まであり、様々な好みに対応できます。 2. ホテルのインフィニティプールは写真映えが素晴らしく、色々なポーズで撮影を楽しめます。 3. ホテルスタッフはとても親切で、いつも笑顔で挨拶してくれて、非常に礼儀正しいです。 4. 部屋の清掃も行き届いており、毎日バスタオル、シーツ、布団カバーなどが交換されます。シャワーの水圧も強く、エアコンもよく効きます。 5. ホテルの宿泊客はアジア系が少なく、インド人も非常に少ないです。ほとんどの宿泊客はヨーロッパ人でした。 【ちょっとしたヒント】 1. ホテル周辺にはセブンイレブンなどのコンビニエンスストアがないため、外出時に必要なものを購入しておくことをお勧めします。 2. ホテルは中腹に位置しており、景色は最高で、静かです。外出時はGrabでタクシーを呼んだり、Grabでデリバリーを注文したりできます。 全体的にこのホテルでの滞在はとても満足できるものでした。次回もまた利用したいと思います。
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ホテルからの返信: TangtangTracy様、この度は素晴らしいレビューと全項目にわたる満点評価をいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、また、豊富な朝食メニュー、写真映えするインフィニティプール、親切で丁寧なスタッフ、清潔な客室、強力なシャワー水圧、快適なエアコンにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。静かな丘陵地のロケーション、息を呑むような景色、そしてリラックスできる雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。近隣のコンビニエンスストアに関する貴重なご意見もありがとうございます。また、Grabなどの交通機関やフードデリバリーサービスがご滞在中の利便性向上に役立ったとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたコメントは、スタッフ一同で共有させていただきます。また当ホテルにご宿泊いただけることを大変嬉しく思います。次回も思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 Tanyaphat Raheria リゾートマネージャー
ゲスト
オーシャンビューハネムーンルーム
宿泊時期： 2026年5月
友人同士
26件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年6月17日
パトン湾の220度遮るもののないパノラマビューは、まさにこのホテルの魂です！建物全体とインテリアデザインは高級感があり洗練されており、都会の喧騒から離れた静かな場所でリラックスした休暇に最適です。ホテル全体のデザインはミニマルでありながらトロピカルな美学に溢れており、隅々にまで洗練された工夫が凝らされており、カップルでの利用にぴったりです。崖の上のインフィニティプールはロマンチックな雰囲気の最高峰で、お風呂に浸かりながら海を眺めるのは静かで癒されます。最上階のオーシャンビューレストランは、ぜひサンセットの時間帯を予約してください。パトン湾全体の夕日が目の前に広がります！
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく、また、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。パトン湾のパノラマビュー、洗練された建築、トロピカルなデザイン、そして静かな丘陵地の環境がお客様に強い印象を与えたことを知り、大変光栄に思います。特に、崖沿いのインフィニティプールをお楽しみいただけたこと、そして当リゾートがリラックス、ロマンス、そして思い出に残るひとときを過ごすのに理想的な場所であったとお感じいただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。また、屋上にあるマリカ・スカイバーでのサンセットディナーで、パトン湾の壮大な景色を存分に堪能していただけたことも嬉しく思います。当リゾートのデザインと細部へのこだわりに対する温かいお言葉は、私たちにとって大変貴重であり、スタッフ一同で共有させていただきます。素晴らしいご推薦をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。心安らぐ思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具、タニヤパット・ラヘリア リゾートマネージャー
ゲスト
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2026年3月
夫婦・カップル
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年5月8日
めっちゃ綺麗！オーシャンビー最高！ プールバーも2杯頼んだら一杯無料！えっ！すごすぎない？ ただ唯一の欠点はホテルの電話の使い方が分からず部屋から荷物を運ぶとき車を呼ぶのが大変だったそれ以外はホスピタリティなど最高のホテルだった！！
ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしいものとなり、美しい環境、一流のおもてなし、そして全体的な体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。オーシャンとプールバーの特別プロモーションもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。同時に、客室からホテルの電話をご利用いただく際や、荷物の運搬を手配される際にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変参考になりますので、客室の電話の操作方法をより分かりやすくご説明し、お客様にさらに快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、タニヤパット・ラヘリア リゾートマネージャー
匿名ユーザー
オーシャンビューハネムーンルーム
宿泊時期： 2026年2月
一人旅
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2026年3月25日
パトンビーチを見下ろす高台にあり見晴らしは最高の気持ち良さです。市街地まで車で10分程度かかります。市街地に比べて静かでリッチな環境を望むならこのホテルがいいですね。朝食も良かったです。部屋のトイレの水がチョロチョロと漏れて止まらなかったですが、それ以外は清掃など気になるところは無かったです。 1時間に１本程度ホテルと繁華街の送迎の車があります。 また利用したいですね！
ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。丘の中腹に位置する当ホテルのロケーションとパトンビーチを一望できるパノラマビュー、そして都会の喧騒から離れた静かな雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食とシャトルサービスもご滞在をより快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄です。また、トイレの水漏れについてご指摘いただき、誠にありがとうございました。ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、客室メンテナンスの改善に役立てるため、エンジニアリングチームに共有し、慎重に検討させていただきます。ご理解いただき、また、この件にもかかわらず、次回のご宿泊をご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。近い将来、再び当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、タニヤパット・ラヘリア リゾートマネージャー
kororin
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年2月
友人同士
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2026年6月5日
ホテルからパトンビーチへはグラブで15分ほど。 無料シャトルバスが定期的に運行されていて便利。 リゾート感たっぷりの坂の上のホテル。 朝食会場となっている屋上の Malika Terrace では 海からの風が吹き抜けて気持ちいい開放感。 朝食の種類もかなり多め。 夕方にはここでのご飯は、海に落ちる夕日を見ながらゆっくりと食事ができて雰囲気はサイコー。 プールもリゾートホテルらしいインフィニティプールで ここからも夕日が見える。 欧米人が多いホテルで、2泊中会った日本人は1組だけ。 非日常感たっぷりのリゾートホテルでとても良かった
ホテルからの返信: Dear kororin,Thank you very much for sharing your wonderful and detailed review. We are delighted to know that you enjoyed the resort atmosphere, including our hillside location, sea breeze, and relaxing sense of escape from everyday life. It is pleasing to hear that our shuttle service added convenience to your stay and that you appreciated the refreshing open-air atmosphere of Malika Terrace during breakfast.We are also very happy to know that you enjoyed our extensive breakfast selection, the sunset dining experience overlooking the sea, and our infinity pool with its beautiful ocean views. Your kind description truly captures the unique charm of our resort.Thank you once again for choosing to stay with us. We sincerely appreciate your thoughtful feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back again for another memorable resort experience in Phuket.Warm regards,Mr. Tanyaphat RaheriaResort Manager
ゲスト
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年2月
夫婦・カップル
78件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日： 2026年3月7日
ホテルの景色は素晴らしく、インフィニティプールは写真映えします。朝食も美味しく、パトンへの無料シャトルバスもあります。ただ、私の部屋が1階だったせいか、少しカビ臭かったのが残念です。部屋は広かったのですが、ナイトスタンドがベッドよりも低くて小さく、理解できませんでした。ホテルの夕食は本当に高くて、しかも美味しくなかったです。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当リゾートにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。美しい景色、写真映えするインフィニティプール、そしてご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ジャンクセイロン・ショッピングモールへの無料シャトルサービスがご滞在中に便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。リゾートに関するこれらの点について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。一方で、客室にカビ臭が漂っていたとのこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、客室の状態を慎重に点検し、改善できるよう、ハウスキーピングチームとエンジニアリングチームに共有いたしました。お客様の快適さは、当リゾートにとって常に最優先事項であり、お客様からいただいたご意見は、当リゾートの基準を一貫して維持する上で大変貴重なご意見となります。ベッドサイドテーブルのサイズを含む客室の家具のレイアウトにつきましては、貴重なご意見として承り、今後の客室デザインとお客様の快適さの見直しに役立てさせていただきます。また、夕食の体験に関するご意見にも感謝申し上げます。当ホテルの料理チームは、厳選された食材を用いた高品質な料理の提供に努めております。お客様からのフィードバックは、料理・飲料チームと共有し、更なる改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。リゾートマネージャー　タニヤファット・ラヘリア
ゲスト
ゲストルーム(プール直結)
宿泊時期： 2025年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年1月25日
総合評価 奥さんと大満足でした！また来たいと思えるホテルです。 ジム 海が見える絶景で気持ちよく利用できました。設備も充実していてボクシングもできます。シューズレンタルがあり、タオルも用意されています。毎日清掃が入っていて常に綺麗でした。 プール 小ぶりですが最高でした。プールバーがあり、フローティングランチ・フローティングブレックファーストもできてインスタ映え間違い無し。インフィニティプールの景色も最高で、特に夕陽がとても綺麗でした。 レストラン・朝食 会場の雰囲気が素晴らしいです。朝食は毎日少しずつ変わって飽きずに過ごせました。スパークリングワインがあるのも嬉しく、*料理をライブで作ってくれます。 スタッフ対応 スタッフの接客が良く、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。ati.roze.woy.fren をはじめ清掃スタッフの皆さんも対応が良かったです。 スパ めちゃくちゃ気持ちよかったです。お得なオファーが毎日あるので活用すべきです。 その他 ミニゴルフや卓球などのアミューズメントもあります。その他オファーもあるのでアプリは必ずチェックした方が良いです（受付でWi-Fi利用のためにアプリを入れる流れでした）。
6/16
ホテルからの返信: お客様各位、この度は当リゾートにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様ご夫妻がカリマリゾート＆スパ プーケットに大変ご満足いただき、またぜひまた訪れたいホテルとしてお褒めの言葉をいただけたことを、大変嬉しく思います。リゾート全体に対する温かいお言葉に深く感謝申し上げます。ジムからの素晴らしいオーシャンビューをお楽しみいただけたこと、また施設が快適で設備も充実しており、常に清潔であったとご評価いただけたことを大変嬉しく思います。また、フローティングブレックファーストとランチ、プールバー、そして夕日の眺めなど、インフィニティプールでの体験が、ご滞在中の思い出に残る楽しいひとときとなったことを嬉しく思います。レストランと朝食に関する肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思います。日替わりメニュー、ライブクッキングステーション、そして毎朝新鮮で楽しいひとときを過ごせた全体的な雰囲気をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。特に、当リゾートのスタッフへの評価に深く感謝申し上げます。ハウスキーピングチーム、オミ、ロゼ、コイ、ファーンへの温かいお褒めの言葉は、励みとして必ず共有させていただきます。リゾート全体でご提供いただいた温かくおもてなしへの感謝の気持ちも込めてお伝えいたします。スパでリラックスしたひとときをお過ごしいただき、日替わりスペシャルオファーもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ミニゴルフや卓球などのレクリエーションアクティビティや、当ホテルの便利なアプリもご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。重ねて、温かいご意見とご支援に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。リゾートマネージャー タニヤファット・ラヘリア
bosco
グランドデラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
36件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年2月27日
このホテルはパトン中心部から数キロ離れており、ジャンクセイロンへのシャトルバスが1日数本出ていますが、間隔が長いため私たちは利用しませんでした。ホテルの景色は素晴らしく、プールやルーフトップレストランからの眺めはとても美しいです。景色の良さで選ぶなら最高の選択肢で、写真映えするホテルです。しかし、夜寝ていると海風で窓がガタガタと音を立てます。私たちが案内された部屋が道路に面していたため、かなり騒がしかったのです。これが部屋のせいなのか、それとも一般的なことなのかは分かりませんが、睡眠の質を重視する方にはマイナスポイントかもしれません。
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ホテルからの返信: ボスコ様、先日のご宿泊に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。素晴らしい景色、そしてプールと屋上レストランからの美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは写真映えするだけでなく、素晴らしい景色を求める方に最適な選択肢であるとお考えいただき、大変嬉しく思います。まさにそれが私たちが目指す雰囲気です。一方で、シャトルバスの運行間隔がお客様のご予定と異なることを深くお詫び申し上げます。シャトルバスの運行間隔に関するお客様のご意見は貴重なものであり、お客様の利便性向上のため、社内で検討させていただきます。また、海風と道路沿いにあることによる騒音につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。丘陵地帯に位置し、パノラマビューをお楽しみいただけますが、天候によっては一部の客室で外部の環境音が聞こえる場合がございます。ご要望に応じて別の客室をご用意することも可能です。当ホテルのスタッフは、可能な限り調整をお手伝いいたします。お客様からのご意見はエンジニアリングチームに共有し、すべての窓と備品が適切に固定され、維持されていることを確認しております。お客様からの建設的なフィードバックは、特に将来のお客様がご自身の好みに基づいた情報に基づいた意思決定を行う上で役立つため、大変貴重です。またお越しいただける機会があり、より快適でスムーズなご滞在をご提供できることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。リゾートマネージャー タニヤファット・ラヘリア
ゲスト
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
22件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月24日
部屋はとても素敵で、チェックイン時にはココナッツウォーターと緑豆餅のプレゼントがありました。どれも美味しかったですよ！朝食会場にも近く、部屋の窓からはプールも見えました。旧正月の価格と比べると、コストパフォーマンスは最高だと感じました！
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルでの素晴らしいご滞在についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またお部屋も素晴らしく、朝食エリアにも近く便利な立地で、美しいプールビューもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。チェックイン時にご用意した無料のココナッツウォーターと緑豆ケーキにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これはタイならではの温かいおもてなしのささやかな贈り物であり、お客様に大変ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、春節（旧正月）は特に旅行客が最も多く訪れる時期であり、大変お得な料金でご宿泊いただけたとのお言葉も大変嬉しく存じます。ピークシーズンにおいても、質の高いサービスと価値の両方をご提供できるよう、常に努力しております。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。リゾートマネージャー タニヤファット・ラヘリア
ゲスト
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
34件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月23日
ホテルは設備が充実していて、サービスもとても良かったです。インフィニティプールは写真撮影にぴったりで、ミニゴルフもありました。ビュッフェ式の朝食も種類豊富で、バーからは美しい夕日が見られます。リラックスして休暇を過ごすには最高の場所です。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当リゾートでの素晴らしい体験を共有していただき、またご滞在の様々な点についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当リゾートの施設と素晴らしいサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。インフィニティプールで写真撮影をお楽しみいただけたこと、ミニゴルフコースをお楽しみいただけたこと、そして豊富な朝食ビュッフェがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。また、バーから美しい夕日を眺めることができたとのこと、大変嬉しく思います。それは、当リゾートがお客様にご提供できることを誇りに思う、最も思い出深いひとときの一つです。当リゾートをリラックスした休暇に最適な選択肢としてお褒めいただいたことは、スタッフ一同にとって大変光栄です。近い将来、また当リゾートで心穏やかに、そして思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、皆様をお迎えできることを心よりお待ちしております。敬具　タニヤファット・ラヘリア　リゾートマネージャー
Shenchendejianzi
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月22日
お部屋は最高でした！オーシャンビューデラックスルームは、ロマンチックルームよりも良いと感じました。海の景色は遮るものがなく、ただ道に少し近いですが、耳栓が用意されていて、とてもきめ細やかな配慮だと感じました。連泊できなかったので、途中で部屋を移動しましたが、ホテルが荷物を運んでくれたので、全く心配する必要がありませんでした。次回来る機会があれば、またここに泊まりたいです！景色も美しく、朝食も美味しかったです。
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ホテルからの返信: Shenchendejianzi様、この度は素晴らしいご滞在をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、遮るもののない海の景色をお楽しみいただいたデラックスシービュールームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、景色と朝食がご滞在をさらに充実したものにされたと伺い、大変嬉しく存じます。道路沿いにあることにつきまして、ご理解を賜り、また、ご用意いたしました耳栓がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適さは常に最優先であり、ご滞在をより快適なものにするために、常に細やかな配慮を心掛けております。また、客室の変更やお荷物の運搬をスムーズにお手伝いできたことを大変嬉しく思います。客室の変更をスムーズに進めることは、当ホテルのきめ細やかなサービスへのコミットメントの一環であり、お客様に快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のまたのご滞在へのご関心は、私たちにとって大変貴重です。美しい景色と温かいおもてなしで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。リゾートマネージャー　Tanyaphat Raheria様
ゲスト
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年1月
友人同士
39件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2026年3月1日
まあまあといったところでしょうか。 ただ、周辺に飲食店が少ないですね。 ほとんどホテル内で過ごすことになります。 少し年季が入っていて、設備は古めです。 白人のお客さんが多い印象でした。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。パトン中心部から少し離れた丘の中腹に位置する当ホテルは、徒歩圏内のレストランが限られていることを承知しております。この立地は、より静かで美しい雰囲気をご提供できる一方で、周辺エリアをより便利にご観光いただけるよう、シャトルサービスやコンシェルジュサービスもご用意しております。また、施設やデザインに関するご意見もいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの白を基調とした建築デザインは、パノラマの海の景色を引き立てる、清潔感のある現代的なトロピカルな美学を反映するように意図的に設計されています。とはいえ、お客様の期待の変化に対応できるよう、施設の見直しとアップグレードを継続的に行っており、お客様からのフィードバックは、その継続的な改善プロセスにおいて非常に重要です。改めて、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後、お客様を再びお迎えし、ご期待を超えるような素晴らしい体験をご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具　タニヤパット・ラヘリア　リゾートマネージャー
ゲスト
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年2月10日
ホテルは山と海に囲まれた最高のロケーションにあります。 内装デザインも全体的に前衛的で、部屋のタイプも悪くありませんでした。 ただ、私の宿泊した部屋の外は煙突かエアコンの室外機だったのか、全く景色が見えず、完全に遮られていました。子供連れだったので部屋の変更はしませんでしたが、宿泊される方はこのような眺望のない部屋を避けるようご注意ください。写真を撮り忘れてしまいましたが、ご想像いただければと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位、先日は当リゾートにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。山と海に囲まれた絶好のロケーション、そしてリゾート全体のモダンなデザインとコンセプトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室からの眺望がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。眺望は休暇の体験全体にとって非常に重要であると認識しており、この点がご滞在に影響を及ぼしたことを深くお詫び申し上げます。フロントオフィスのスタッフは、特にお子様連れのご家族に、より快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、可能な限り客室の変更をお手伝いいたしますので、ご安心ください。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、今後、お客様が客室カテゴリーをお選びになる際に、より明確な客室情報とより的確なご案内を提供できるよう、引き続き努めてまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。カリマならではの体験を存分にご提供できるよう、皆様のご滞在を心よりお待ちしております。リゾートマネージャー タニヤファット・ラヘリア
ゲスト
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2026年6月
ファミリー
4件の口コミ
5.2/10
投稿日： 2026年7月19日
初日に通された部屋は道路に面していて、とてもうるさかったので、ホテルが奥の部屋に変えてくれました。そちらは少し湿っぽかったのですが、ハウスキーピングがすぐにシーツを交換しに来てくれました。朝食には焼きたてのピザがあり、自分でカクテルを作ることもできます。ホテルの景色は素晴らしいですが、設備は少し古いです。パトンビーチ行きのシャトルバスがあり、タクシーだと200バーツです。このホテルはおすすめしません！
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしい景色、焼きたてのピザを含む朝食、独創的なドリンク、パトンへの定期シャトルサービスなど、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在全体がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。道路に面した最初のお部屋で騒音が発生し、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の移動を手配できたことは喜ばしいことですが、代替のお部屋が湿っぽく、追加の清掃が必要だったこともまたお詫び申し上げます。お客様のご意見は、フロントオフィス、ハウスキーピング、エンジニアリングの各チームに共有し、検討と対応を進めております。また、施設が古く感じられるというご意見も承知いたしました。このご意見は、継続的なメンテナンスと改善計画の一環として、経営陣が記録しております。今回の滞在で、お客様に当ホテルをお勧めいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。建設的なご意見に感謝いたします。今後、お客様の信頼を取り戻せる機会をいただければ幸いです。敬具、Mr.タニヤファット・ラヘリア リゾートマネージャー
BKKbydigital
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊時期： 2025年11月
一人旅
1件の口コミ
7.5/10
投稿日： 2026年2月16日
部屋にこもって美しい海を見るだけならこのホテルは満点だろう。このホテルの周辺は西洋人向けのエリアと言っても過言ではない。たいしておいしくないが高額に設定された西洋人向けのレストランが軒を連ねる。現地のタイ人の生活や文化を体験することはできない。長くて急な坂道でそれらと隔離されているようにも思える。このホテルからプーケットのどこに移動するにも高額なタクシーで移動が必要、しかも夜は渋滞する。このホテルの良いところは、海が見られること、美しいサンセットが見られることだけだと思う。
ホテルからの返信: Dear BKKbydigital,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay with us. We truly appreciate hearing both the positive and the constructive aspects of your experience.We are pleased that you enjoyed the beautiful ocean views and sunsets. Our hillside location was intentionally designed to maximize these panoramic sea vistas, creating a peaceful setting for guests who wish to relax and unwind.At the same time, we understand your concerns regarding the surrounding area and transportation. While our location offers tranquility away from the busiest parts of Patong, we recognize that accessing other areas of Phuket may require taxi transport, particularly during peak traffic hours. For added convenience, we provide a complimentary shuttle service to central Patong, and our team is always available to assist with transportation arrangements.Regarding local culture and dining experiences, we would be more than happy to recommend authentic Thai restaurants and cultural attractions that allow guests to explore beyond the immediate surroundings.Your feedback is sincerely valued, as it helps us better understand guest expectations and continuously improve. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more enriching and well-rounded Phuket experience.Warm regards,Mr. Tanyaphat RaheriaResort Manager