ザ・ラチャ

ザ・ラチャに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ザ・ラチャ

Batok Bay, Koh Racha Yai, 44, ムアンプーケット 83100, プーケット県, タイ宿泊プラン・詳細を見る
ザ・ラチャ
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ザ・ラチャの口コミ・評判・お客様の声

8.9/10
とても良い
883件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.7
サービス8.7
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(883)
高評価(829)
画像・動画付き(533)
スタイリッシュな環境(120)
ビーチが素晴らしい(90)
清潔なプール(75)
スイミングプールが素晴らしい(75)
送迎提供可能(45)
蚊が多い(41)
子連れ旅行におすすめ(25)
おいしい夕食(15)
低評価(54)
匿名ユーザー
デラックスプールビュールーム(キング)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
5件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年5月15日
2泊しました。 まず良かった点: 景色がとても綺麗で、海、ビーチ、リゾート、夕日が素晴らしいです。ビーチの砂はきめ細かく、タイでは及第点でしょう。宿泊客の99%が中国人なので、「おしゃれして写真撮影」する人が非常に非常に非常に多いです。 次に悪かった点: 1. 部屋の設備が本当に古いです。 2. 中国人客が99%を占めているのに、リゾート全体に中国語の案内がなく、中国語のメニューすらありません。なので、もし英語が苦手な方だと、ちょっとした悪意や軽視を感じるかもしれません。 3. 島への船は、ごく普通のスピードボートで、20~30人乗りのタイプです。(これはまあ許容範囲でしたが、もし高値で宿泊するなら、期待外れに感じるかもしれません) 4. ビーチはプライベートではありません。(これもまあ許容範囲でした) 5. ドリンクの種類が非常に少ないです。お酒を飲むのが好きな人は、少し持参することをお勧めします。島でのビールの価格参考:チャーンビールは1本234バーツです。 6. サービス全体はごく普通です。あるレストランの男性マネージャーの態度はまあ良かったですが、それ以外は、レセプションの中国語を話せる男性スタッフと、サンセットレストランの中国語を話せる女性スタッフには昇給を勧めるべきです!この2人は本当に旅行客に大きな助けとなってくれました。 全体的に見て、もし価格が高くなければ宿泊しても許容範囲だと思います。景色にお金を払うという感じですが、もし7000~8000バーツも払うなら、本当に大損です。
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6/9
ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. It was a pleasure to have you with us! Thank you for taking the time to send us your review. We are glad that, overall, you had a pleasant time during your stay.We also appreciate that you let us know of the slight issues and concerns which you encountered. We have taken note of these to improve for the future.We look forward to seeing you again! Warmest regards, -The Management
スト
スイート(スパプール)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
3件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2026年5月13日
部屋は素晴らしかったです。夜は虫が多かったのですが、スタッフの方がとてもきれいに掃除してくれました。メインレストランの食事は美味しかったですが、サンセットバーは普通でした。ホテルの環境はとても良く、目の前の海の景色は最高でした。島固有のツリーフロッグも見ることができました。
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ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. We are delighted that you had a good holiday. Thank you for taking the time to send us your review and we look forward to seeing you again soon! Warmest regards, -The Management
スト
グランドデラックスビーチフロントヴィラ(プール)
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
11件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2026年4月29日
最悪の経験でした!こんなひどいホテルは初めてです!まず、私は午前11時に島へ向かうボートを予約するためにメールを送っていましたが、待合室で待たされた挙句、出発したのは11時半でした。バスで桟橋に着き、結局ボートに乗れたのは正午頃。本当に時間の無駄でしたし、早起きしたのに時間を守らないせいで台無しになりました。島に着くと、フロントのスタッフからスーツケースの車輪が取れていると一方的に告げられ、謝罪の言葉は一切ありませんでした。ホテルに荷物の運搬を依頼した以上、お客様の荷物や財産を大切に扱う責任があるはずです。修理すると言われましたが、車輪はネジが緩んだのではなく、内部のプラスチックが折れているのが明らかでした。スーツケースを引き取られた後、戻ってきたら内側の裏地が黒い機械油で汚れていて、拭いても取れませんでした。どういうことか尋ねると、修理中に汚れたと初めて言いました。私が気づかなければ、事前に教えてくれるつもりはなかったようです。しかも、お客様のスーツケースを汚したことに対して、最後まで謝罪はありませんでした。 その後、Ctrip(シートリップ)に苦情を申し立てましたが、ホテルからの謝罪も賠償も一切ありませんでした。Ctripは中国旅行業界のトップ企業ですが、ラチャホテルは全く恐れていないようです。中国人に対する軽視が伺えます。ホテルの95%は中国人客なのに、ラチャホテルのレストランには中国語メニューがなく、他の皇帝島のレストランにはすべて中国語メニューがあります。ラチャホテルは中国人からお金を稼いでいるのに、中国人客を尊重していません。 一泊3800元の部屋に3泊しました。このような価格帯のホテルが、お客様の財産を保護できないとは。最低限の謝罪も賠償もありません。3日間待ち、Ctripに3日間苦情を申し立てましたが、ホテルから謝罪もスーツケースの損害賠償もありませんでした。 小紅書(RED)のブロガーの推薦は信じないでください。彼らはオフシーズンに行っており、オフシーズンで誰も宿泊客がいないから、ホテルが無料でブロガーを招待し、写真を撮らせて小紅書で良いレビューを書かせていると合理的に疑っています。1万元近くを費やした私の正直な意見を信じてください。 私はブラックダイヤモンド会員で、夫はブラックダイヤモンドのパートナーです。私たちは多くのホテルに宿泊しましたが、これほどお客様を軽視するホテルは初めてです!中国人よ、立ち上がれ、このホテルには絶対に来るな、中国人は中国人から騙されないぞ!
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ホテルからの返信: お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。より良いご滞在をお約束できなかったことは残念ですが、このようなご意見こそが私たちにとって学びとなります。このようなご意見を拝見するのは辛いことですが、今後のリゾート改善のために、率直かつ公平なご意見を常に歓迎しております。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。敬具 - マネジメント一同
Haha-oni
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2026年2月
友人同士
126件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年4月2日
ダイビング後、島の裏側まで送ってもらい、バトラーが迎えに来てくれました。 本当にボロボロの状態で島に到着し、島の反対側を見たとき、一瞬アフリカに来たのかと思いました。 暑くて暑くて、ロビーには人があふれていました。昼の1時過ぎで、チェックイン待ちとチェックアウト待ちの人がごった返しており、エアコンもなく、座る場所もありませんでした。 すぐに冷たいタオルや冷たい水も出てきませんでした。 幸いにも、私たちは長く待つことなく2時にはチェックインできました。バトラーが部屋まで案内してくれ、部屋も悪くありませんでした。モルディブの部屋のように設計されており、屋外シャワーが付いています。室内の温水調整は非常に難しかったです。 島では、午後のハッピーアワーにカクテルが1杯頼むと1杯無料になり、無料の軽食も少しありました。 さて、初日の夜、レストランで食事をしましたが、本当にごく普通でした!!! この海の景色に、高い料金を支払ったのですね。
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ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. It was a pleasure to have you with us! Thank you for taking the time to send us your review. We also appreciate that you let us know of the issues and concerns which you encountered. We have taken note of these to improve for the future.We look forward to seeing you again! Warmest regards, -The Management
Boluodangao🍰
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月2日
2度目の滞在でしたが、ラチャの良さを再確認できました! 目の前のビーチはモルディブに匹敵する美しさで、今回はクラゲ🪼も見かけました。 子供たちはプールをとても気に入っていました。
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6/9
ホテルからの返信: Dear Khun Boluodangao, Warm greetings from The Racha. Thank you very much for your excellent review. We are delighted that you had a wonderful holiday. We look forward to seeing you again soon! Warmest regards, -The Management
Hushangbandaotiehe
グランドデラックスガーデンビューヴィラ
宿泊時期: 2026年2月
友人同士
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月25日
ピーピー島で最高のホテル。 空港から直接チャロン桟橋まで車を予約してチェックインしました。場所はセブンイレブンの向かいにあります。チェックイン手続きが完了すると、スタッフが荷物をまとめて島へ運んでくれます。荷物の心配は無用です。その後、桟橋からホテルまでボートで送迎され、そのままホテルでチェックインできます。入り口では飲み物と温かいタオルが提供され、リフレッシュできます。 私たちが予約した部屋はオーシャンビューで、とても素晴らしかったです。ドアを開けるとビーチが見えます。ここのビーチの砂は最もきめ細かいと感じました。入り口にある2つの浅い水辺もとても美しく、水中メガネを持っていくと直接海底を見ることができます。ホテルのフロントでは、水中メガネやライフジャケットなどのシュノーケリング用品を借りることができます。夕日もとても写真映えします。 全体的にとてもリラックスできました。早めに予約すれば価格も手頃です。
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6/9
ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. Thank you very much for your excellent review. We are delighted that you had a wonderful holiday. We look forward to seeing you again soon! Warmest regards, -The Management
スト
グランドデラックスパーシャルオーシャンビューヴィラ
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
15件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2026年2月23日
ホテルの環境は文句なしで、最高でした!グラスボトムシー、一戸建てヴィラで、モルディブの代替として、個人的にはこちらの方が好きです。モルディブほど孤立感もなく、タイバーツで支払うので気兼ねなく楽しめます。ただ、残念だったのは、一番奥の列の部屋に案内され、裏の壁の外に地元の人たちが飼っている鶏がいて、毎朝その鳴き声で起こされたことです。
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ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. We are delighted that you had a good holiday. Thank you for taking the time to send us your review and we look forward to seeing you again soon! Warmest regards, -The Management
Xiaoxiao
グランドデラックスガーデンビューヴィラ
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
33件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年2月23日
立地: 最高のビーチで、砂が細かく、オーシャンビューが素晴らしい。 清潔さ: 離島のホテルとしては、完璧に手入れされています。 サービス: とても良いです。飲料水やスリッパをお願いしたら、すぐに届けてくれました。 設備: ホテルにはヨガクラブがあり、無料でレッスンを予約できます。ダイビングインストラクターやスパマッサージもあり、様々なニーズに応えてくれます。 まさに穴場ホテル!また行きたいと思える場所です。
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ホテルからの返信: Dear Khun Xiaoxiao, Warm greetings from The Racha. We are delighted that you had a good holiday. Thank you for taking the time to send us your review and we look forward to seeing you again soon! Warmest regards, -The Management
スト
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月16日
シャロン埠頭とホテル間の無料送迎サービス: とても快適な旅でした。 設備: バスタブのひび割れは改善の余地があると感じました。 清潔さ: 最高のレベルでした。 環境: とても美しかったです。 サービス: 6日間滞在しましたが、本当にサービスが素晴らしかったです。急性紫外線アレルギーになった際、すぐに医師が来てくれて、とても丁寧に薬を処方してくれました。翌日も体調が悪ければ連絡するように言ってくれました。
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ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. Thank you very much for your excellent review. We are delighted that you had a wonderful holiday. We look forward to seeing you again soon! Warmest regards, -The Management
スト
デラックスプールビュールーム(キング)
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
8件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年3月20日
335号室に案内されたのですが、かなり奥まった場所にあり、ビーチまでは歩いてすぐでした。隣のプールでは夜に静かにのんびり泳ぐことができました。ただ、宿泊費4000バーツのうち3500バーツは景色代といった感じで、エアコンの音がうるさすぎて耳栓をしても防ぎきれませんでした。設備は国内の三亜にある1000元以下のホテルと同程度です。夕日が見えるというレストランは避けるべきです。インフルエンサーの言うことは全く信用できません。ソフトシェルクラブのカレーは美味しくなかったですし、レストランの場所は一番奥まった角にあり、夕日も夕焼けも全く見えませんでした。
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ホテルからの返信: Dear Khun Guest, Warm greetings from The Racha. It was a pleasure to have you with us! Thank you for taking the time to send us your review. We also appreciate that you let us know of the issues and concerns which you encountered. We have taken note of these to improve for the future.Warmest regards, -The Management
スト
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年1月8日
ロケーション、食事、サービスなどとても良かったです。ビラも清潔感があり大変良かったですがとなりと隣接しており話声が聞こえたのが残念でした。
ホテルからの返信: Dear Khun Sergei, Warm greetings from The Racha. It was a pleasure to have you with us! Thank you for taking the time to send us your review. We are glad that, overall, you had a pleasant time during your stay.We also appreciate that you let us know of the slight issue and concern which you encountered. We have taken note of this to improve for the future.We look forward to seeing you again! Warmest regards, -The Management
HanakoO
デラックスツイン プールビュー
宿泊時期: 2023年10月
友人同士
9件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2023年11月20日
港から30分程度で着くにも関わらず、海がとても綺麗です。タイに行くならラチャ島には行く価値あります。部屋も綺麗で部屋も広く満足です。
ホテルからの返信: Dear Khun _TIJPwg8xqro****, Warm greetings from The Racha. We are delighted that you had a wonderful holiday.Thank you for taking the time to send us your review and we look forward to seeing you again soon! Warmest regards, Devan Bhaskaran
D-rops
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
22件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年5月22日
チャロン桟橋からホテルまでの無料往復送迎 設備: 特に何もすることなし 衛生:清潔感と不潔感 環境:毎日寝転んで景色を眺めるには適していますが、見えるのはビーチだけです サービス:中国語を話せるスタッフがいます。ダイニングエリアには、あなたに借金があるように見える肌の黒い女性がいます。彼女は少し白くなって痩せました。彼女は態度が良く、笑顔が大好きです。
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ホテルからの返信: クン様、ザ・ラチャより心よりご挨拶申し上げます。ご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただいた点やご懸念点についても、貴重なご意見として承り、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 - 経営陣
匿名ユーザー
デラックスガーデンビュールーム(キング)
宿泊時期: 2025年4月
友人同士
16件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年5月12日
梅雨だったので良い写真は撮れませんでしたけど、天気が良ければ綺麗なんだろうな。サービスは少し冷たかったです。それが中国人向けなのか、それともみんながオフィス志向すぎるのかは分かりません。このホテルは少し古いです。
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ホテルからの返信: クン様、ザ・ラチャより心よりご挨拶申し上げます。ご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただいた些細な点やご懸念についても、貴重なご意見として承り、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 - 経営陣
スト
グランドスイート(2ベッドルーム)(プール)
宿泊時期: 2025年4月
その他
6件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月11日
とても美しい。朝食ルームでの夕食も美味しかったです。 5人分の食事は700元でした。江蘇、浙江、上海よりもはるかに優れています。焼きそばや焼き鳥も美味しいです。マンゴースティッキーライスは普通でした。マトンとビーフのカレーは美味しくなかった。牛肉や羊肉は注文しないでください。美味しくありません。その他の美味しい しかし、主寝室は夜になるととてもうるさいです。外の椅子の音やエアコンの排気ファンの音がとても大きいです。これは悪いレビューです!
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ホテルからの返信: クン様、ザ・ラチャより心よりご挨拶申し上げます。ご滞在いただき光栄でした!レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中にご不明な点やご心配な点がございましたら、ぜひお聞かせください。今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 - 経営陣