最初から順番に並べていきたいと思います。
-送金アプリを使用して分割払いで予約し、問題なく支払います。予約の詳細にはダブルベッドとあります。到着したら戻ってきます。ダブルベッドで、最後の部屋です。私と彼女と子供1歳6ヶ月です。ダブルベッドで寝られない人そこで、スタッフに「ベッドを拡張するか、ベッドを変更してもらえませんか?」と相談したところ、「うちの子が狭いベッドで寝たら、間違いなく転落してしまいます。」とのことでした。社員は他人に言えない、時間がかかる???そこで、別の従業員が、小さな子供が寝てしまった場合に備えて子供用ベッドを持ってくると申し出ました。その時は他に選択肢がありませんでした。それで私がそれを受け取ったとき、私はとにかくここで寝なければなりませんでした。 (会話中、従業員から配慮を求められました。顧客はいつこれを予約しましたか?いつ答えますか?予約して送金し、宿泊施設まで車で向かいます。 ……関係あるのですが、いつ予約すればいいですか?予約アプリのページに「ダブルベッド」と記載されている場合いつ予約してもベッドはダブルベッドでなければなりません。 (そんなことないよ) 話しているうちに、スタッフさんはよく話してくれました。しかし、私が望むのは、上手に話すことに加えて、顧客の問題を解決することです。
それは顧客にあなたの間違いの責任を負わせることではありません。
その後、部屋に上がり、家政婦さんがドアを開けに来てくれました。ハウスキーパーさんが来て部屋を勧めてくれたので、大きなベッドを予約したけどツインベッドにしようかという話になりました。彼はためらうことなく申し出た。ベッドメイクを手配します。メイドさんはとてもかわいいです。ベッドは継ぎ目ひとつなく作られていて、とても満足でした(黄色いシャツを着ていて名前も聞かれませんでした)。彼は第二の性別で、とても上手に話します。)
その夜はまるで家で寝ているかのようにとても快適に眠れました。全体として、とても気に入っており、感銘を受けています。部屋は防音性が優れています。隣の部屋のドアの開閉音などは全くありませんでした。
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