非常にゴミであり、中国人を差別しています。この商品は注文しないでください。悪いレビューが非常に多いです。
1. 3 歳のお子様には追加料金がかかります。
エキストラベッドや朝食を利用しない場合は、追加料金 1,200 バーツがかかります。
態度は非常に傲慢で、これがホテルの規則だと言い続けています。
マネージャーに対して同じ傲慢さを見せても、お金がかかるだけです。
あなたの規制が明らかに不合理であることを彼に伝えても、彼は分からないふりをするでしょう。
どうか彼にこんなくだらないことを言わないでください、彼はどうせ理解できないでしょう、
彼は英語でそれを言いましたが、それがタイ語に翻訳されたとき、彼は理解できないふりをしました。
ホテルのフロントデスクがこれほど恥ずかしそうにしているのを見たことがありません。
消費するためにお金を払っているのに、同じことをしてほしいと懇願せずにはいられないのですが、彼らは皆ロバの顔をしています。
2. チェックインできない場合は、ホテルに予約のキャンセルを依頼します。フロントデスクでは、当ホテルで予約していないことだけを伝えられます。予約者を見つけてシートリップに電話するよう求められます。 Ctripは迅速に解決策を提供し、子供料金はCtripが負担します。
最初に支払う必要があり、チェックアウト後に返金されますが、追加料金を支払った後、Ctripの予約ページが3名に変更されました。
13:00から15:40まで、私は昼食を取らずに数時間フロントデスクに座っていましたが、Ctripから注文が変更されたことが明確に通知されるまで待ってから、再度フロントデスクにチェックインに行きました。
3. 感情的になるのを避けるため、再度チェックインする人を変更し、私たちを一人にして、新しい予約フォームを見せてもらい、注文ページを見せて3人に変更し、バックエンドを確認してもらいました。
英語とタイ語の通訳も見せて、数字の「3」を指さしたので、きっと理解できるはずです。
彼女はしぶしぶ二回続けて目を丸くしてから中国語で話しかけてきたが、彼女は知らなかったということは、中国語を話すフロントデスクは最初から最後まで私たちをバカにしていたということだ。
私は彼女に、その表情はどんな感じだったのか、礼儀正しいのか、なぜ中国語を話せるようになる前に言わなかったのかと尋ねると、彼女は頭を埋めて私を無視しました。
引き続き 1,200 バーツの請求書を発行してくれたので、私はもう一度彼女に料金を支払ったことを伝え、確認するように頼みました。
4. 彼女は私を無視して、隣の白人男性に何をする必要があるのか尋ねました。私はその白人男性に、最初にごめんなさいと言いました。
白人女性も礼儀正しく手を挙げて私に先に行くよう合図すると、再び目を丸くし始めました(あなたを憎むために頭を下げたり目を上げたりする非常に明白なショーであり、大げさで醜いパフォーマンスです)。
5. フロントの男性がやって来てタイ語で話し始めたので、タイ語が分からないなら話さないで通訳してもらいました。
彼が携帯電話を使って翻訳した最初の文は白黒だった。「君は18歳なんだから、彼の言ったことは理解できるはずだ」。
裸の嘲笑+侮辱、医学博士、あなたの****を誰が知っていますか? この時、私は怒りで震え、シートリップに電話して、何が何でもチェックアウトしなければならないと言いました。
6. 私たちが荷物をまとめて出発し始めたのを見て、私をからかったフロントデスクの男が伝票を持ってやって来て、サインしてチェックインするように求めました。
つまり、最初から通告されていて、意図的に物事を難しくし、遅らせていたのだ。
7. Ctripが注文の変更を手伝ってくれるのを待っている間、最初のCtripの顧客サービスの態度は非常に良かったので、
一部始終を話したら共感してもらえたので、注文する際には予約後のキャンセルはできないと書いてありました。
だからこそ私は彼の最初の解決策を受け入れ、Ctripに先に支払い、料金は後で支払います。
8. 待っている間、フロントデスクの数人がタイ語で私たちのことを話し続け、私たちを見て、口を覆い、話したり笑ったりしました。
特に全体の光景はひどいもので、ウェルカムドリンクが私たちの隣に置かれていましたが、私たちはそれを飲まず、人々は立ち去らず、彼らの人々がやって来て直接それを持ち去りました。
まだ必要かどうかは尋ねませんでした。
9. この間、チェックインに来た別の中国人に会ったのですが、彼女は財布を床に落としてしまい、フロントの人に笑われました。
その時、彼らは自分たちが何を笑っているのかさえ分かりませんでしたが、彼女がやって来て、次に何が起こったのかを私に話してくれたのですが、彼らはただ笑っていました。
監督は背が高くて痩せていて、手をつないで歩いているので、どんな奇妙なチームか想像できるでしょう。
10. ほんの数時間で、人生について本当にたくさんのことを学びました。タイには 3 回行きましたが、今回は赤ちゃんと一緒に 3 つのホテルに泊まりました。
私は別の予約プラットフォームで睡眠テスターの肩書も持っていますが、これまで国籍差別に遭遇したことはありません。
今回は、差別的扱いとは何か、嘲笑や侮辱とは何か、嫌なサービスとは何か、一歩間違えてサービスがなかったら追い出されていただろうということを、まさに実感しました。
11. 実際にホテルに着いてみると、このホテルでは何度も中国人に対する差別があり、衛生状態も非常に悪く、インターネット上では悪い口コミばかりでした。
装飾がもう少し良くてもいいから、****のように見えるから、こんなゴミホテルを予約しないで、みんな******に行かせてください
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