77パトンホテル＆スパの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 匿名ユーザー様、レビューを共有していただきありがとうございます。あなたの提案は私たちにとって非常に重要です。お部屋の設備に関して貴重なご意見を頂きまして誠に申し訳ございません。メンテナンスチームは積極的に改善を求めています。また、コンセントの数、小さなバルコニー、最上階のプール、応接スペースについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ご指摘いただきました空調の件につきましては、次回チェックインの際にはより良いお部屋レイアウトをご提案させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。私たちはすべてのお客様に優れたサービスを提供するよう努めておりますので、お客様からのフィードバックは大変嬉しく思います。より良い体験を提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 77 パトン管理チームをよろしくお願いします

ホテルからの返信: 親愛なる Ravellust 様、素晴らしいレビューを投稿していただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。素晴らしいステイケーションをお楽しみいただき、街やビーチに近い当ホテルの立地を気に入っていただけたことを嬉しく思います。朝食のセレクションがお気に召したとのこと、またスタッフがお客様のご滞在をさらに素晴らしいものにしてくれたことをお聞きし、大変嬉しく思います。当ホテルのチームは、すべてのお客様に思い出に残る体験を提供できるよう努めています。お客様の優しいお言葉に深く感謝するとともに、お客様のご滞在が完璧だったと伺い、大変嬉しく思っております。近い将来、また素晴らしい体験のためにお客様をお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。77 Patong マネジメント チーム

ホテルからの返信: ゲスト ユーザーの皆様、当ホテルをお選びいただき、レビューを残していただきありがとうございます。お客様のご滞在がご期待に添えなかったことを大変残念に思っております。ご指摘いただきました室内設備の老朽化につきましては、メンテナンス部門に報告し、今後の改善に努めてまいります。今後、客室やアメニティの最新化など、施設の更新を計画しております。また、向かいのボクシングジムからの騒音問題についてのご意見も理解し、共感いたします。お客様への影響を最小限に抑えるために、夜間の騒音低減協定を結ぶことが可能かどうかを確認するため、関係当局と協議いたします。タオルと掛け布団の問題については、すべてのタオルと掛け布団が新品で清潔であることを確認するための包括的な品質検査に重点を置き、開始しました。ご朝食につきましても、皆様のご意見を参考にし、より魅力的なお食事とサービスの向上に努め、お客様のご要望にお応えしてまいります。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。私たちの改善と強化を体験する機会をもう一度与えていただけることを心より歓迎し、またお会いできることを楽しみにしています。 77 Patong 管理チーム

ホテルからの返信: HK Lung 様 この度は当ホテルをお選びいただき、またフィードバックをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。立地やフロントの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルはまさに市内中心部に位置しており、周辺にはショッピングモールやコンビニエンスストアがあり大変便利です。日々のお部屋の清掃にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も全てのお客様に快適で清潔なご滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。私たちは、誰もが旅をする中で、問題や不完全な点があることを承知しています。より良いサービスを提供するために、すべてのゲストの期待に応えるために、あらゆる細部の改善と最適化を続けます。レビューをいただきまして重ねて御礼申し上げます。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げており、より良いご滞在体験をお届けできるものと信じております。 77 パトン管理チーム一同

ホテルからの返信: Hawng 様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。活気あるエンターテイメントとショッピング地区の中心に位置する当ホテルの立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような賑やかなエリアで駐車場を見つけるのは大変なことであり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルは常に改善策を模索しており、お客様のご意見を参考に、今後のお客様のために近隣の駐車場との提携を検討しています。4 つ星の評価をいただき、周辺エリアが刺激的でアクティビティにあふれていると感じていただけたことを嬉しく思います。またお越しいただければ、当ホテルの活気と利便性を引き続きお楽しみいただけることと思います。よろしくお願いいたします。77 Patong 管理チーム