6/29にチェックインしました。夜中に寝室のエアコンが壊れていて、シャワーを浴びるときにお湯が出ませんでした(午前2時か3時だったので、お湯を使いたくなかったので)翌日、フロントに対応するように通知され、部屋を変更する必要がありました。リゾート内の設備は少し老朽化しているところもあります。フロントデスクのスタッフのサービスの質が低く、宿泊客の問題をできるだけ早く解決することができません。チェックアウトの際、空港まで行く時間を稼がなければなりません。ゴルフカートはあります。 12分以上待ったのですが、まだヴィラに到着してお迎えに来ていません。荷物はロビーの外にあり、最終的にはチェックアウトするために荷物をロビーまで引きずらなければなりませんでした...(ロビーには2つしかありません)またはゲストが 3 人で忙しくありません)。
リゾートに3泊滞在し、リゾート内で食事(毎日のビュッフェ式朝食、ビュッフェ式ディナー、SEVENディナー)はホテルのレストラン部門に感謝に値します。
1) 食品の品質は平均以上です
2) スタッフはフレンドリーで、活発で、礼儀正しく、効率的です
アナンタラ スパ 💯 スタッフ全員の素晴らしいパフォーマンス
伝統的なスパでは、細部、環境、マッサージの動作に注意が払われています。
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