ホテル ルレ イル キオストロ ディ ピエンツァ(Relais Il Chiostro di Pienza)

体調が悪く風邪をひきそうだったので、早めにホテルに向かった所、他の宿泊客はどんどんアーリーチェックインを許可されていたのに、清掃がまだ終わっていないからとずっと待たされました。担当のエリーという女性はとても失礼な態度で3時になっても部屋に入れませんでした。 バスの時刻表について教えてくれた女性は親切でした。 部屋は展望のない小さな部屋でした（部屋選択の際に明記しておいてほしい） アメニティは備え付けのソープとシャワーキャップのみでケトルさえありませんでした。暖房も点かず山の上なのでとても寒かったです。 フロントにケトルを借りに行くと先程の女性に部屋にあるはずだと言われ、ないのならレストランでカップにお湯をもらえばよいと貸してもらえませんでした。 寒くて風邪をひいてしまいましたので、ケトルでお湯を沸かし温かいお茶を何度か飲みたかったので困りました。 レストランのスタッフはみなさんとても親切で、喉が痛いと言ったら蜂蜜をわけてくれました。 朝食は選択肢も多く、レストランからの眺めも綺麗でした。 お得な値段ではありましたが４星だと思っていくとガッカリすると思います。 ピエンツァには安くて眺望も良いホテルが他にたくさんあります。