Bashan Meicun Private Tang Resort Hotel

First impression, during checkin, the front desk informed us that the room we ordered was under construction. The employee wanted to offer us a different room. As the clerk was processing our registration, I checked on C-trip the new room that was being offered to us. I realized the room was a lower tiered room. I immediately informed the clerk that it is not ok that I paid for a 600rmb room but is now getting a 400rmb room. The clerk went to get the manager and the manager fixed the issue right way by giving us an upgrade. The house keeping service and customer service the rest of our stay was fantastic. The decorations and structure of the entire hotel was absolutly stunning. Thoughtful touches and high quality materials can be seen in all the little details. The hotel would've received a 5 star. However, the hotel restaurant experience was a complete nightmare. The boss at the restaurant was rude and had no customer service at all. The first morning, he said the only thing available for breakfast was noodle. I explained to him that I cannot have noodles because of my allergy. Could he please make a simple rice dish, he said no. I had to plead with him to make some food for us. He reluctantly went into the kitchen and what he made can only be described as slob for pigs. Post that incident, I refuse to visit the restaurant the rest of our stay there. 第一印象，在办理入住手续时，前台通知我们我们订购的房间空调正在修理。 员工想为我们提供不同的房间。 当店员正在处理我们的登记时，我在 C-trip 上检查了提供给我们的新房间。 我意识到这个房间是一个较低层的房间。 我立即告诉店员，我支付了 600 元的房间，但现在得到了 400 元的房间。 店员去找经理，经理马上确解决问题,给我们升级。 在我们剩下的住宿期间，客户服务非常棒。整个酒店的装饰和结构绝对令人惊叹。 在所有小细节中都可以看到贴心的触感和高品质的材料。可以说一切硬体跟软体都十全十美. 本来是可以收到一个 5 星。 可惜民宿的餐厅体验完全是一场噩梦。 餐厅的老板很粗鲁，根本没有客户服务。 第一天早上，他说早餐只有面条。 我向他解释说我因为过敏不能吃面条。 他能不能做一道简单的米饭，他说不行。 有点不想帮我们做任何早餐. 我不得不求他为我们做一些食物。 他恋恋不舍地进了厨房，做出来的东西只能用猪粪来形容。 在那次事件之后，我拒绝其余时间去餐厅。所以说基本上没有餐食，就算是说有提供早餐，这个早餐不是正确的.

房間設計很棒，有兩層 ，還帶陽台。還有院子。最主要的是 有泡池 並且泡池出水速度超快。 周圍環境也很棒。小童遊玩設施也很多。 價格也不貴。 真的非常棒。

旅行途中隨機定下的住處，給長者定的雙床房，空調很暖和，長者很滿意，也很喜歡周邊的環境和安靜的氛圍，空氣也不錯

環境很好，小孩也很喜歡，冬天門口泡澡也不冷

衹能説不想找虐別來這！首先在山頂上。沒有開車上下山會非常不方便，也不好打車！其次，早餐居然是一碗麪外加一個煎蛋一瓶勾兑的豆漿！説什麼你們衹有兩個人所以是吃麪！不管幾個人你這個餐食慘不忍睹！最後，服務？完全沒有服務！！！要這沒有要那沒有！要住這家酒店我勸你三思！！

房間設計儘量保持了原有的結構，再加上現在的設施設備，挺舒適的農家房，晚上坐在院子納涼賞月，十分愜意！

安靜，田園，休閑，舒適，房間大。

這裏一間可以放心訂的酒店，一定會再回去住一次的。 我是帶着我母親和姥姥一起去的，入住當天是晚上九十點才到的，我本來訂了兩間房，到了之後發現一間房是夠住的，就在到店後取消了一間，前台小哥哥二話沒説就給取消了，一毛錢也沒有收。 然後看完房間我和我對象回車裡拿行李，小哥哥也是全程幫忙左手提行李箱右手拎一個大運動包幫我從車上一路拿到房間裏，到了房間之後還幫我們用84把私湯的泡池裡裡外外洗了一遍。我説洗這個泡池我付錢吧結果前台小哥哥最後也沒有收…平時我帶我媽和姥姥出門酒店都會訂好一點的，但是就這間我從沒來過的並不出名的民宿，衞生和服務真的超過君悦洲際這種五星酒店太多了。是真的乾淨！服務是真的走心！ 再説房間裏面，首先全屋智能，因為是在山裡，空調是可以控制濕度的；然後吹風機是戴森的，整個房間像個小小博物館，保留了土房子原來的樣子，泡池那個水也是一個什麼智能機器精準控制温度的，就是你要42度的水按一下他直接出來就是42度的水，然後如果你想要45度的水他也是一出來就是45度的水，主打一個沒少花錢。整個房間裏的電線都是包了那種管子保護起來，房間裏隨便一顆飄窗上的板凳也是實木的，住在裏面的體驗就是不斷感歎emmm有錢…… 最後講旅遊最怕遇到的突發狀況。這個民宿的地理位置距離駟馬縣衹有7公里，開到另一個大一些的縣城也僅需30分鐘。入住當晚我們遇到一些特殊情況我母親需要緊急去醫院，前台小哥哥再次半夜起來幫了大忙…🙏🏻🙏🏻因為迅速得到了治療所幸沒什麼大礙，縣醫院雖然不大但是是當地的三甲醫院，對突發狀況、緊急搶救的處理很有經驗，我們在這裏得到了最迫切需要的治療！我母親在搶救的時候前台小哥哥甚至還去了我們房間幫我照看了獨自留在房間裏的我姥姥！ 因為太感謝了所以甚至不知道説什麼……衹能説這裏真的很棒，真的很乾凈而且景色超美！（到處都是蝴蝶，隨手就能摸到）希望大家都能去試試看這個超棒的酒店，感受當地淳樸善良的風土人情…（駟馬縣的水果也好便宜好棒，我一口氣買了3把小米蕉才花了二十多塊錢！）也希望這間民宿越來越好，生意興隆，因為好人一定有好報

超級滿意，温馨整潔，兩個大房間大卧室床超級舒服，還有大投影，戴森的吹風機，衞生間也是乾濕分離的，客廳佈置的好喜歡，很有格調意境，可以拍好多照片呢，樓梯上的燈，客廳燈。都特別周全細緻，真是太想有這樣一個家了!前台管家、客房大姐也很熱情可愛，體貼周到，平易近人，希望大家都能有機會和自己喜歡的人一起去體驗一下呀! 衞生、環境、服務都超級nice～