ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear GuestWe would like to thank you in advance for taking the time to share your feedback on your most recent experience at Hotel Premium Porto Downtown. Based on your comment, we are very glad to see you have enjoyed your stay with us but that your final score was low due to some concerns you have encountered during your stay, and we would like to deeply apologize for it. We carry out preventive maintenance in all the hotel so that these types of concerns do not impact our guests' stay, but unfortunately we weren't able to meet your expectations. We will report and analyze the concerns you have brought to our attention in order to improve our service and increase the satisfaction of all our guests. On the other hand, we appreciate your kind words towards our facilities and it makes us very happy that you have enjoyed our services and commodities. We would also like to take this opportunity to once again apologize on behalf of the entire team at Hotel Porto Premium Downtown for the less positive impact you may have had in your experience. We do hope that you will give us the chance to improve your experience in your next visit. Best regards, Premium Porto Downtown Team

ホテルからの返信: Dear Guest,We would like to thank you in advance for taking the time to share your feedback on your most recent experience at Hotel Premium Porto Downtown.Based on the rating given, we understand that we managed to meet your expectations and that you enjoyed your stay with us.Our Guest's opinion is very important for us.Please note that we have toothbrush kits available at our reception.We are grateful for your feedback and we hope to welcome you back at our Hotel soon!Thank you for your preference.Best Regards,Premium Porto Downtown Team

ホテルからの返信: お客様へ Hotel Premium Porto Downtown での最近のご経験について、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 評価から、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在を楽しんでいただけたと理解しております。 ご意見に感謝するとともに、近いうちに当ホテルにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 ご利用いただきありがとうございます。 よろしくお願いいたします。 Premium Porto Downtown チーム

ホテルからの返信: お客様各位ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在をお楽しみいただけたと理解しております。お客様のご意見は、当ホテルにとって非常に重要です。お客様のご意見に感謝するとともに、近いうちに当ホテルにまたお越しいただけることを願っております。ご利用いただきありがとうございました。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: お客様へ ホテルプレミアムポルトダウンタウンでの最近のご体験について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在を楽しんでいただけたと理解しております。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。お客様のご意見に感謝するとともに、近いうちにまた当ホテルにお越しいただけることを願っております。ご利用いただきありがとうございました。敬具、プレミアムポルトダウンタウンチーム

ホテルからの返信: お客様各位、ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの防音対策につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルは市内中心部の繁華街に位置しており、このような状況となりましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要なものです。お客様からのご意見に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: お客様各位、ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験についてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在を楽しんでいただけたと理解しております。お客様のご意見は当ホテルにとって非常に重要です。お客様のフィードバックに感謝するとともに、近いうちにまた当ホテルにお越しいただけることを願っております。ご利用いただきありがとうございました。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: お客様各位ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在をお楽しみいただけたと理解しております。お客様のご意見は、当ホテルにとって非常に重要です。お客様のご意見に感謝するとともに、近いうちに当ホテルにまたお越しいただけることを願っております。ご利用いただきありがとうございました。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: マーラ様、 Hotel Premium Porto Downtown での最近のご体験についてコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在を楽しんでいただけたと理解しております。ご提案いただきありがとうございます。お客様の健康が私たちの最優先事項であるため、私たちはそれらを評価します。弊社のサービス全般とスタッフを気に入っていただけて大変嬉しく思います。あなたの言葉は私たちの心を温めます。私たちにとって、お客様のご意見は非常に重要です。お客様のご意見に改めて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご希望いただきありがとうございます。宜しくお願い致します。プレミアムポルトダウンタウンチーム

ホテルからの返信: お客様各位ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在をお楽しみいただけたと理解しております。メンテナンスに関する問題があったとのこと、申し訳ございません。これらの問題はサービス向上のために検討させていただきます。お客様のご意見は、当ホテルにとって非常に重要です。お客様のご意見に感謝するとともに、また当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ご利用いただき、誠にありがとうございます。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: お客様各位、ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた評価に基づき、当ホテルがお客様のご期待に応え、ご滞在を楽しんでいただけたと理解しております。当ホテルのサービスがお客様のご期待を上回ることができ、大変嬉しく思っております。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。お客様からのフィードバックに感謝申し上げます。また当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ご利用いただきありがとうございました。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: クレア様 ホテル プレミアム ポルト ダウンタウンでの最近のご体験について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただいた点数から、当ホテルがお客様のご期待に沿うことができ、ご滞在をお楽しみいただけたと理解しております。ご要望に応じて、フロントにご用意しておりますすべてのアイテムをご用意しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。お客様のご意見に感謝するとともに、また当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ご利用いただきありがとうございました。敬具、プレミアム ポルト ダウンタウン チーム

ホテルからの返信: 親愛なる ibrahiman 様、当ホテルでのご体験についてのコメントを共有していただき、ありがとうございます。いただいた評価に基づき、お客様のご期待に十分応えることができなかったと認識しております。報告されたメンテナンスの問題に関するフィードバックに感謝いたしますが、問題が検出されるとすぐに弊社のチームが解決策を見つけたにもかかわらず、100% ご満足いただけなかったことを残念に思います。ゲストの意見は私たちにとって非常に重要であり、このフィードバックがあって初めてサービスを改善できます。より良い体験をご提供できるよう、また当ホテルにお越しいただけることを願っております。ご希望いただきありがとうございます。宜しくお願い致します。ホテルプレミアムポルトダウンタウン。