EA ホテル クリスタル パレスに泊まった方の口コミ・宿泊体験

駅からは少し歩きましたが、中心部まではかなりアクセスがいいです。ホテルはとても綺麗で、朝ごはんはめちゃくちゃ美味しかったです。

比較的綺麗なお部屋。ベッドが思ってたより小さかったけどそれは自分の確認不足。寝るだけなのでとくに問題はなし。 ロケーションはプラハ駅からはすごく行きやすかった。中心の方まで行く時、交通機関使っても少し歩くルートしかGoogleマップでは出て来ず、道が凍結してたりで少し大変だったが、文句を言うほどの距離ではない。 コンセントの位置が微妙な位置にあるので充電などのために長いケーブルもしくは延長コードがあればいいかもしれない。

コスパが良く良かったです。

この旅行には満足しました。朝食も美味しく、部屋も清潔で、防音もしっかりしていました。ホテルはプラハ2区にあり、中心部まで歩いて行ける距離です。私の部屋は窓が天井にあるので、空はほんの少ししか見えませんでしたが、エアコンは効いていて窓を開けて換気することができました。寝具は清潔で、ベッドは寝心地が良かったです。トラムの停留所も徒歩圏内にあるので、プラハの様々な場所に行くのに便利でした。

プラハのEAクリスタルパレスホテルでの滞在は最高でした。立地は最高で、旧市街広場まで歩いてすぐなので、街の散策にとても便利です。特にバルコニーからの美しい景色は格別で、朝のひとときが本当に心地よかったです。 スタッフは皆とても親切で温かく迎えてくれましたが、特にアデルさんには感謝の気持ちを伝えなければなりません。ヨーロッパ旅行で出会ったホテルスタッフの中で、彼は間違いなく一番親切でした。彼は私のために尽力し、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。 このホテルの大きな特典は、客室にコーヒーメーカーが備え付けられていることです。24時間いつでも宿泊客全員が利用でき、休憩したいときにいつでも無料のコーヒーと紅茶を飲むことができ、本当にありがたかったです。 特に印象に残ったのは、チェックアウト後でした。約12時間後、充電器のプラグを部屋に忘れてきたことに気づきました。戻って、見つかったかどうか確認することにしました。その時は別のスタッフが勤務しており、状況を説明した後、親切にも部屋を確認しに来てくれました。部屋はまだ空いていました。そして驚いたことに、充電器を持ってきてくれたのです！この誠実さとサービスは本当に称賛に値します。 EAクリスタルパレスホテルでの滞在は総じて素晴らしく、プラハを訪れるすべての方に強くお勧めします。素晴らしい立地、フレンドリーなスタッフ、そして行き届いたアメニティが揃ったこのホテルは、まさに最高の選択肢です！

ホテルは市内中心部から徒歩圏内という絶好のロケーションです。 部屋には必要なものがすべて揃っていますが、冷蔵庫は全室に共通していました。これはよくある技術的な問題で、4つ星ホテルなので早急に解決されることを願っています。 部屋とホテル自体は少し古びており、改装が必要かもしれませんが、全体的な印象を損なうものではありません。朝食は美味しく種類も豊富で、ウェイトレスとメイドはとても丁寧で親切でした。 スタッフ、特にレセプションのSavvaさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は気配りがあり、顧客中心主義で、親切で、常に役立つアドバイスをくれます。素晴らしい仕事ぶりです！ もう一つの嬉しい点は、ロビーで24時間いつでも紅茶とコーヒーを楽しめることです。

ホテルの設備は不十分で、湯沸かしポットはなく、説明書も不十分で、部屋にはホテルのサービス内容が書かれたパンフレットもなく、朝食に関する情報もありませんでした。予約した部屋代はすでに支払っていたことが判明しました。

キングサイズかツインルームを予約していたのですが、チェックイン時にホテル側から、私一人しか宿泊していないため、小さくて狭いベッドのシングルルームを割り当てられました。ホテル側は、手配に問題があったことを認めようとしませんでした。Ctripのカスタマーサービスは非常に親切で、コミュニケーションもスムーズでしたが、プラットフォーム側がホスピタリティの質に基づいてこのようなホテルをフィルタリングしてくれることを期待します。

初日の夜中に、何の予告もなく停電になりました。部屋の設備は不十分で、湯沸かしポットはなく、利用可能な設備を示すマニュアルもなく、金庫は使えず、電池も切れていました。

立地は良く、トラムの駅に近く、さまざまな観光スポットに向かうトラムを眺めることができます。 部屋は広くて清潔でした。ベッドは小さく、マットレスが前にずれていたため、座って読書するには快適ではありませんでした:( 朝食は注文しませんでしたが、ビュッフェをチェックした後、市内の別の場所で食べることにしました。15ユーロの料金にしては選択肢が気に入りませんでした。

立地もサービスもとても良かったです。 従業員の皆様、ありがとうございました。

ベッドは比較的小さいですが、この価格であればコストパフォーマンスは十分です

早朝に到着したとき、私たちはホテルのテクノロジーに驚きました。私たちは部屋に行き、当日チェックインするために、あまりフレンドリーではない受付係がプロセスを実行しました。 たくさんのニュースとオファーを備えた素晴らしい朝食。 素敵なお部屋で、完璧なサービスを提供してくれました

地下鉄からは少し離れていますが、その辺りのベトナム麺のお店は美味しいです。