プラハのヤン・フス像周辺にあるホテル

まず、このホテルのスタッフが快適で楽しい滞在をしてくれたことを称賛したいと思います。プラハ訪問中の晴れた天気のため、部屋はとても暖かいです。残念ながらエアコンは当時は効いていませんが、スタッフは夏の時間にエアコンシステムが通常オンになっていると丁寧に説明しました。私は私が扇風機を持っているかどうか尋ねました、しかし、スタッフは彼らが1つを持っていないと言った、彼らは私たちのために1つを見つけるために一生懸命働きます。その夜ホテルに戻ったとき、ファンはすでにそこにいました、そして彼らはそれをオンにし、部屋を冷やすためにそれを残しました。 👍ホテル自体はとても素敵で、清潔で、部屋は文字通り広々としています。ベッドと枕もとても快適でした。場所は素晴らしく、ボーナスである広場まで徒歩わずか3分です。ビュッフェ式朝食は本当に美味しく、美味しく、さまざまな選択肢があります。プラハを訪れる人々のためにこのホテルを強くお勧めします。ホテルに併設されているレストランでは、手頃な価格でおいしい食べ物や飲み物も提供しています。全体的に、それは肯定的な経験であり、特別な休暇を作りました。間違いなくこのホテルに戻ります。 🤗

予約時に窓がないと述べ、誤って窓のある部屋に与えました。エレベーターはありません。チェックイン時にフロントデスクが3階に上がるのを助けます。チェックアウトして階下に降りてください。フロントデスクはタクシーと荷物の預かりを手伝うことができます。

Fantastic location for the Old town and Charles bridge. Staff friendly, rooms spotlessly clean, comfortable and quiet. nice lounge to enjoy a hot drink before going to room. They also store luggage if you arrive early so you can make the most of your day

場所は完璧で、旧市街広場から徒歩すぐです。ティーン教会はホテルの入り口のすぐ外にあります。ホテルは道路にアクセスできるため、空港送迎やUberに便利です（旧市街広場は歩行者ゾーンなので、周辺のすべてのホテルに車でアクセスできるわけではありません）。 部屋は広々としていてとても清潔です。部屋にはネスプレッソマシンとケトルがあります。 朝食は、ティーン教会を望む美しいライブラリーで提供しています。ジュース、ハム、ソーセージ、ベーコン、チーズ、パン、ペストリー、シリアル、フルーツを豊富に取り揃えています。 ヒント：デラックスルーム＃35は、ティーン教会と旧市街広場の両方を望む角部屋です。

利点：場所は天文時計の真向かいです。装飾は悪くなく、階下の3軒のレストランの15％に割引カードを提供しました。 短所：非常に致命的な欠陥は特にうるさいです！ ！ ！私の友人と私は4月20日に2階220に住んでいました。毎晩、人々は非常に騒々しく、騒々しく、通りを通り過ぎる歩行者の音、階下の皿の衝突、テラスでの会話を話しました。階下のレストランの匂いさえ嗅ぐことができることは明らかです。窓には遮音はありませんでした。夜中の2時まで眠りませんでした。フロントデスクのスタッフを見つけるために階下に行くことしかできませんでした。ホテルのスタッフは、ゲストから頻繁に苦情があることを知っていましたが、予約してチェックインする前に通知する義務を果たしませんでした。苦情に直面して、スタッフは騒音の原因を見つけず、他の措置を講じませんでした。耳栓を提供してくれました。部屋の変更を依頼しましたが、返事はありませんでした。ホテルとしての最も基本的な機能は、お客様に静かで快適な睡眠環境を提供することですが、このホテルに滞在する経験は非常に貧弱です。友人と私はほとんど一晩寝ていないので、翌朝早く電車に乗らなければなりません。それは私たちの肉体的および精神的疲労につながります。 私たちだけが住んでいるこの部屋やすべての部屋にそのような状況があるかどうかはわかりませんが、経験上、このホテルを設定することを強くお勧めします！

プラハ二度目の訪問で今回はこちらのホテルを利用しました。 朝早く着いたので荷物を預けて観光に出ましたが、時間より早く部屋の準備ができたので携帯に電話をくれました。 綺麗なバーやスパがあり想像したより豪華なホテルでした。寒い時期の観光だったので部屋にも独立した浴槽がある所で予約しました。写真では浴槽が小さく見えましたが温まれたらいいと思っていたので気にしてませんでしたが、深くて広い大満足のお風呂で、石畳を歩いた疲れもスッキリでした。以前利用したホテルではフロントスタッフの対応がまあまあってとこでしたが、こちらはアクセントがなく聞き取りやすい英語で対応も最高でした。ロケーションもパーフェクトな位置です。物価がそんなに高くないので、ホテルも価格以上の価値がありました。是非オススメです。

このホテルは 4 つ星をはるかに超えており、エレガントな環境、温かいサービス、おいしい朝食、無料のスリッパとボトルウォーターを備えた数少ないホテルの 1 つです。泊まる価値があります。次回もここに泊まります。

Good location, about a 5-10 minute walk away from the main sights and restaurants in Prague. Staff were friendly, the room was clean and had what we needed for our short stay. Reception has opening hours so if leaving the hotel when reception is closed you need to use a different entrance to get in but staff was very helpful advising on this. Great value for money would recommend, only thing is the walls were very thin, we could hear people walking and talking very clearly all the time, sounded like they were in our room it was that loud. There was work going on near or at the hotel so kept getting woken up early in the mornings, wasn’t prewarned about this.

早めに予約し、否定的なレビューを読んだ後、私たちは本当に心配していましたが、ありがたいことに予約を続けてチャンスをつかむことにしました。旧市街広場のすぐそばに位置し、どこへでも徒歩圏内にありました。私たちは5階にいて、部屋は予約に記載されているとおりで、素晴らしいバスルームとスパバスが備わっていました。清潔できちんとしていて、よく整備されていました。大きなバルコニーがありましたが、残念ながら雪が降っていたのであまり使用しませんでした。スタッフは格別でした。到着の夜、私たちはまともな地元のレストランを求めました、そして、レセプションの若い女性はとても親切でした。翌日は何よりも紳士で、訪問先について尋ねられたとき、情報のページをコピーしたりハイライトしたりするのに何年も費やしたに違いありません。推奨事項にも凹んでいないので、まだ持っています。朝食は地下階で行われましたが、非常に想像力豊かな照明のおかげで、新鮮で陽気な感じがしました。スプレッドは温かいものと冷たいものが豊富に揃っていましたが、私たちは通常最初にドアを通ったので、それがどのようにうまくいったのかわかりませんでした。私たちはプラハが大好きになり、次回の訪問時には間違いなくここに再び滞在するでしょう。

Booking from 14/02/2023 to 21/02/2023 for 4 people in BHG APARTMENT We overnight stay in APARTMENT 2 and on 20/02/2023 (dd/mm/yy) from 2 p.m. the water felts in our apartment so we had unease about hygiene and services (cooking included). We talked with reception and they said that we had to wait. At 6 p.m. we called again the reception to search for more information and we waiting until 7:30 p.m. They called us and said that finally we’ve been change our apartment with another. We were really tired (in order to not having a place were we could relax ourselves for hours before go out again in the night). So on, the other apartment was far from the first hotel; far from the central place (OLD TOWN SQUARE) where we want to overnight stay and of what we payed; and it also was in a place not really quite. The apartment was really bad, doesn’t respect the standards of a 4 stars hotel because it was really dirty, smaller, fetiscent and with no services (bidet, terrace, hob, oven…). We hadn’t a room from 2 p.m. if we liked to have a shower, we couldn’t! It was 9 p.m. and we really don’t even know where we had to sleep, where we had to go to the toilet and where we had to put our 6 luggage! The girl who stayed at the reception, Tatsiana, (and her manager too) propose us to have the night free and stay in that bad apartment, and also they will give us a voucher from 200 CROWN (exactly 8 euros) so on we could spend it for a dinner in the terrace with a special sit to admire the view! For what? If we’ve accepted, where we’ve to sleep? Certainly not in that dirty apartment! Obviously we said no and reject her propose (you can’t buy people with money or offer them a voucher from 200 crowns, when they are telling you that don’t have a place to overnight stay!) Over that, she told us that she was already called others hotels looking for a room, but they were all full! And also their sisterhood hotel and their presidential rooms was full! That’s no possibile! There are so many hotels near by Old Town Square! And a real hotel can’t be full on a Monday in February! Hotels always have a spare rooms! After 30/40 minutes a man come to us telling that they found a room in another hotel who was 2 minutes from “Hotel U Prince”! Weren’t it all full?! It was 10 p.m and we were really mad, tired and we couldn’t enjoy our last night in Prague! Leave and learn. I will never recommend this hotel.