ラス パルマス バイ ザ シー(Las Palmas by the Sea All Inclusive)

las instalaciones muy bonitas y la atención es perfecta

食べ物はひどかったです。時々水が止まりました。 ACには非常に騒々しい換気口がありました。戻らないでしょう。彼らはとても忙しいので一日パスをくれます。

オールインクルーシブの食事のオプションが気に入りました。飲み物は酒を薄めたような味でした。美味しかったのはビールくらいでした。部屋はシンプルで、ベッド、クローゼット、トイレはシャンプーと固形石鹸が一つだけでした。彼らは敷地内で洗濯機と乾燥機を利用できませんでした。プール用のタオルが必要な場合は、部屋の鍵を渡す必要があり、タオルが返されたらそれを返します。それ以外は、子供と大人向けのアクティビティがあり、とても良かったです。スタッフは最初、フライトから9時に到着したので12時にチェックインできると言っていましたが、実際に行ってみると、午後2時半か午後3時まで部屋を待たなければならないと言われました。誤った情報に腹を立て、疲れていて、チェックインした後、少し戻って4番目に、彼らは12時以降に私​​たちに部屋を用意することができました。しかし、全体的には私たちは戻りませんでした。

早めにチェックインし、部屋に着くとサウナのようでした。5時間ほど外出しましたが、部屋に戻ってもまだ暑くて息苦しい状態でした。階下のフロントデスクに状況を知らせると、彼らは言いました。彼らはそれを見てもらうために誰かを派遣するでしょう。従業員がそれを見て、45 時間から 1 時間かかるように修正されたと言いました。私たちは1時間以上階下に行きましたが、戻ってきましたが、それはまだ同じでした。私は別のホテルを予約し、階下のフロントデスクに行き、まだ暑いので滞在しないのでチェックアウトする必要があることを伝えました。フロントデスクは、彼らができることは、別の部屋が利用可能かどうかを確認し、私がそれを好むかどうかを確認することだけだと言いました。私は仕事が終わったのでチェックアウトしたいだけだと彼らに伝えました。従業員は、返金はできないと言いましたが、できることは別の部屋に移すことだけです。私は彼に、これは私のせいではなく、修正する時間を与えましたが、まだ修正されていないと説明しました。すると従業員は、少し暑かったのは、オーシャンビューのバルコニーを選んだので太陽が当たるからだと言いました。離れてください

食事はあまり美味しくなく、部屋にはゴキブリがいました。ここには二度と泊まらないでしょう。

Overall it is a good place. The food was quite acceptable, and some days it was very, very good. The rooms were clean and the staff was very friendly. No issues at all there. If I were going to mention anything it would be that they need better signage around the resort (and maybe a map) and that the air conditioner could have worked a bit better. Overall, I did enjoy it quite a bit.

Average smaller resort. Did have a roach in our room one night and some construction going on onsite during our stay. Staff were excellent

We really enjoyed the staff very friendly and accommodating. The property is outdated in our room we had cockroaches and found a worm in the bed. It was late at night and property didn’t have night staff for bed to be changed so I shared the other bed with my sister. They did offered us another room but it was late.

nice place, good location but the food was not very good, except for friday mexican night and the italian restaurant