オーロラ オリエンタル リゾート シャルム エル シェイクの口コミ・レビュー・評判

今までで最悪の経験で、8人2部屋の予約をしました。到着すると、予約は2人だけだと言われました。再度追加料金を支払わなければなりませんか?ホテルからはまったく助けがありません。最悪のサービス。 Trip.com とのダブルスクリュー

滞在は短かったのですが、とても広い部屋は清潔に保たれていました。素敵なアニメーションチームが、お客様の休暇を楽しいものにするために一生懸命働いています。スタッフ全員がフレンドリーで親切でした。ホテルではあまり食事を取らなかったので、食事についてはコメントできません。

部屋のバスルームの排水スイッチがない、シンクが水漏れしている、カーテンフックがあちこち破損している、家具が古くてゲストハウスのよう、掃除をするためにフロントで念を押す必要がある、フロントは掃除をしてくれますビーチタオル交換カードを積極的に提供しない、フロントのウェイターの態度が冷たい、廊下が改装されている 刑務所のように、食事の時間を積極的に知らせてくれない。ベルマンサービスはより積極的です。

素敵なホテル、フレンドリーなスタッフ....否定的なレビューを信じることができませんでした....他の国籍について、食事の時間に並んで、誰もがリラックスしました。素敵なスタッフ。素晴らしいビーチ

Nice hotel with good service

ホテルは最高で、食事も最高でした。ガールフレンドはナッツアレルギーなのですが、とても親切に対応してくれました。特にシェフのアハメド・ハレディは毎晩親切でした。ピアノバーのベボも最高で、私たちの休暇をとても楽しいものにしてくれました。本当に素敵な人です。3つのプールとビーチは最高で、ビーチバーの食事は最高です。特にカリームが用意してくれたランチは、礼儀正しく、私たちのためにできる限りのことをしてくれました。ビーチの桟橋でパラセーリングが楽しめ、素晴らしい体験でした。1日前に予約すれば大丈夫です。ホテルのショップは、店員が少し失礼で、値段が高す​​ぎて譲ってくれないという嫌な経験があったので避けましたが、ホテルのゲートから30秒のところにメトロストアがあり、とても便利です。また、私たちの部屋は過熱し続けたので、ホテルにヘアドライヤーを更新するよう勧めます。これらの小さな問題がいくつかありましたが、本当に素晴らしい滞在だったので、100％また予約します。

子供二人と宿泊させていただきました。非常に広々とした部屋と申し分のない清潔さ。スタッフはいつもとても親切で笑顔です。ギザでの本当に非常に組織的なビーチツアーサービス。素晴らしい食事はいつも非常に種類豊富で豊富です。ホテルは中心部に位置し、夕方でも外を静かに歩きました。目と鼻の先にあるハードロックカフェは一見の価値あり！帰りの飛行機は午後遅くだったのですが、午後2時まで部屋をキープして、ゆっくり昼食をとるオプションをくれました。受付係のジャスミンさんの親切さと対応に感謝します。

私はここ数日間、オーロラ オリエンタル リゾートのゲストとして滞在しましたが、サービスにとても満足しています。エジプトに来るのは初めてではありませんでしたが、あらゆる観点からこれほど完璧なリゾートを見つけたのは初めてでした。エンターテイメントは素晴らしく、子供たちは万が一に備えてプレッシャーをかけることなく、素敵なゲームやアクティビティで一日を明るくするのがとても上手です。特にサルマとマンス・オールはとても歓迎してくれて、私たちを安心させることができました。他の多くのリゾートとは異なり、食事は毎日変わり、常に幅広い選択肢を提供しています。また、品質が高く、何よりも常に明らかではない短い説明があり、シャルムでこれまでに味わった最高のものでもあります。おもてなしとフレンドリーさに感謝します。また来年お会いしましょう。

オーロラ オリエンタル リゾートでの滞在を一言で表すと、「人々」です。エジプト (カイロ、ナイル川 - ルクソール、アスワン、アブ シンベルなど) を巡る旅の最後にシャルム エル シェイクに立ち寄り、スキューバ ダイビングとリラックスを楽しむ計画を立てました。この素敵なリゾートに午前 1 時に到着したにもかかわらず、私とグループのために軽食をすぐに用意してくれました。レストラン、ビーチ、リゾートのあらゆる場所で、スタッフ全員が笑顔で対応し、あらゆる努力でお手伝いしてくれます。本当に居心地がよかったので、皆さんにぜひお勧めしたい場所です。

ホテル自体は立地が良く、敷地はとても清潔で、スタッフはとても親切で、それだけです。最初に案内された部屋 (1 階 127 号室) にチェックインしたとき、寝室は大丈夫でしたが、バスルームは、バスタブに穴が開いていて、ひび割れた漆喰で埋められていたので、受付に戻って伝えたところ、別の部屋 (119 号室) を手配している間に、食べ物を買いに行って後で戻ってくるように言われ、実際に手配してもらいました。部屋も大丈夫でしたが、バスルームは大幅な改修が必要でがっかりしました。ホテルの食事はまあまあで、エジプトには何度か行ったことがあり、滞在中に食事を変えるために何度か外食するので、どんな感じかはわかっていました。プールは 3 つあり、リラックス プールにはスイムアップ バーがありますが、とても冷たかったため、一度しか利用しませんでした。メイン プールもとても冷たかったため、一度しか利用しませんでした。滝プールは (ちょうど良い) 温水でしたが、小さかったので気になりませんでした。そして、もちろんビーチも気に入りました。ビーチの唯一の欠点は、ビーチのバーで食べ物が提供された途端に冷えてしまったことです。あまりよくありませんでした。ホテルのドリンクはまあまあで、ピット ストップ バーではお金を出してもっと良いドリンクを楽しめますが、ワインはそれほどでもなく、紙コップで提供されることもあります。ビールは、お金を払ってもっと良い銘柄のものを飲まない限り、まあまあです。まとめると、このホテルは間違いなく 5 つ星ではありません。スタッフは良く、ホテルは清潔ですが、部屋は大いに改装する必要があります。このホテルにまた泊まりたいとは思いません。

私たちは大晦日にこの施設に滞在し、楽しい時間を過ごしました。フロントからウェイター、ルームアテンダントまでスタッフ全員が親切で歓迎してくれました。助けが必要な場合は、誰もがイタリア語を理解し、ある程度のイタリア語を話します。構造そのものも近代化が必要だろう。しかし、部屋は広くて清潔で、必要なものはすべて揃っています。時計は完璧に保たれています。スイミングプールとビーチはすべてとてもよく手入れされています。食べ物に関しては、私たちがより良く食べた場所の1つです。私たちはエジプトには何度も行っていますが、食べるのに苦労することもありましたが、ここではいつもおいしいものを見つけました。いつも肉と魚、そしてお菓子と果物。海外ではパスタを食べないのでなんとも言えませんが。私たちはスパを利用しましたが、マッサージは素晴らしかったです。全体として、それは良い経験でした。お勧めします。問題なく戻ってきます。すべてに感謝します

プライベートビーチに近い、最高のロケーション。子供と大人向けのアニメーションが素晴らしく、夜のイベントもあります。ランチとディナーの食事はとてもおいしかったのですが、朝食はおいしくありませんでした。バスルームは5つ星ホテルとしてはもっといい感じだと思います。

私とパートナーは、11 月 22 日から 11 月 29 日までこのホテルに滞在しました。エジプトに滞在するのは初めてでしたが、シャルム エル シェイクを本当に楽しみました。ホテルのスタッフは素晴らしく、いつも以上に親切でした。エンターテイメント チームは、一日中さまざまなアクティビティを用意してくれ、とてもフレンドリーでした。夕方に彼らと一緒に見たショーも楽しかったです。***a さんには特に感謝したいと思います。彼は並外れた人で、エンターテイメント チームの財産であることは間違いありません。私たちは何度かロビー バーで夜を過ごしましたが、スタッフ全員が素晴らしかったのですが、特に 1 人のバーテンダーが傑出していて、私たちのために尽くしてくれました。彼の名前は Ahmed さんで、私たちが快適に過ごせるように、そして私たちの世話をするために、期待以上のことをしてくれました。また、私たちの部屋の清掃員も素晴らしく、細部にまで気を配り、清潔さも素晴らしかったです。彼の名前も Ahmed さんで、本当に私たちの世話をしてくれました。レストランのスタッフもとても親切で、私たちのために尽くしてくれました。食べ物の品揃えも十分以上でした。また、写真家に写真を撮ってもらい、素晴らしい仕上がりになりました。ぜひお勧めします。全体的に素晴らしいホテルで、受付スタッフや関係者全員の対応も素晴らしかったです。素晴らしい体験でした。また必ず来たいと思います。

最高の休暇から戻ったばかりです。もっと長く滞在すればよかったと思います。スタッフは素晴らしく、特にプールサイドのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。メインの食堂のスタッフも。アニメーション チームのダイアナさんには特に感謝したいと思います。彼女は子供たちだけでなく私にもとても温かく親切でした。彼女はいつも私たちがすべてのアクティビティやショーに参加できるように気を配ってくれ、とても一生懸命働き、いつも笑顔で、子供たちの滞在のハイライトでした。素晴らしい滞在をありがとうございました、オーロラ