清潔感:写真を撮り終え、ホテルに戻ってシャワーを浴びたのが遅い時間でした。その時、枕の中身を確認したところ、黄ばんだシミがあるのを見つけました(私たちはホテルに泊まる際、通常は枕の中身を確認します)。フロントに行くと誰もいなかったので、ビジターセンターに電話して報告するしかありませんでした。ビジターセンターがハウスキーピングに連絡し、10分後に男性スタッフが枕を4つ持ってきてくれました。しかし、その4つの枕すべての中身に問題があり、髪の毛が付着していたり、黄ばんだシミや血痕があったりしました。おそらく、これら4つの枕は他の空室から持ってきたものと思われますが、どれも非常に汚れていました。そのため、再びビジターセンターに苦情を申し立て、権利保護の意思を伝えました。実際には権利を主張するまでには至らず、その夜は遅すぎて騒ぐ気にもなれず、一晩我慢しました。電話で権利保護という言葉を使ったからか、当直マネージャーからすぐに電話がかかってきました。枕の交換・クリーニング基準について尋ねると、当直マネージャーは何も知りませんでした!
サービス:メーデーの午後1時半に到着しましたが、その時はビジターセンター前の駐車場にまだ車を停めることができました。しかし、妻が景勝地の外でメイクアップをする予定だったので、午後5時まで引き延ばした結果、一番外側の駐車場にしか停められなくなりました。ホテルにシャトルバスでこの駐車場まで迎えに来てくれるか尋ねたところ、ホテルは「ない」と答えました。そのため、スーツケースを引きずりながら坂道を10数分歩きました。ビジターセンターに到着した時には、もうへとへとでした。ビジターセンターからシャトルバスでホテルへ向かいました。枕山宿は一番上にあり、途中、ビジターセンターで多くの人が列に並んでいるのを見かけました。その後、バスはさらに数キロ走り、ホテルに到着しました。篁嶺倚山居がVIP専用車道で山を上がれるのと比べると、望仙谷はどの駐車場にもシャトルバスがあるのに、葛仙村のこの外周駐車場を考慮しない態度はひどすぎます!
チェックアウト後、シャトルバスでビジターセンターまで送ってもらいました。そこに出口があり、妻が先に外へ出たのですが、私が彼女を呼び止め、冷蔵庫のマグネットを買いたいと思いました。私はまだ中にいて、私たち二人はドアを挟んで互いにスーツケースを持ったまま向かい合っていましたが、警備員は中に入れてくれませんでした。「出るだけで入ることはできない。監視カメラがある」と言うのです。妻は「ほんの数秒前に出たばかりなのに」と言いましたが、やはり入れてくれませんでした。OK、ひどいですね。買わなくてもいいということですか?
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