青島西海岸隆和フォーポイントホテル

ホテルからわざわざ電話があり、チェックインの習慣について丁寧に尋ねてくれました。複数人での宿泊だったので、事前に隣り合った2部屋を確保してくれて助かりました。部屋は隅々まで本当にきれいに清掃されており、カウンタートップには埃一つありませんでした。#サービスはきめ細やかで、チェックインもスムーズで、全体的にとても快適に過ごせました。

週末に動物園に行きたくて、ついでに膠南を散策したことがなかったので一泊することにしました。ホテルを検索したときに、かなり昔からあるホテルだと知っていて、設備が古いかもしれないという心の準備はしていました。でも、私の準備は全然足りなかったみたいです（笑）。 まず、予約時にベビーベッドが必要で、角部屋ではない場所を希望すると伝えたはずなのに、部屋にはベビーベッドが準備されておらず、廊下のほぼ一番奥の部屋でした…エレベーターを降りてからかなり歩かないといけないんです。 もちろん、チェックインの際、フロントのコンシェルジュのDavisさんはとても親切で、荷物を部屋まで運んでくれたり、何かあればすぐに対応してくれたりしました。 ですが、デラックスオーシャンビュールームを予約して、これほど汚れた窓ガラスを見たのは本当に初めてです。しかも、部屋に入った瞬間から湿気とこもったような匂いがして、枕カバーは特にひどい匂いがしました。子供がいたので部屋を替えたくなかったので、Davisさんに頼んで枕を交換してもらいました。部屋の設備は全体的にかなり古いです。 一度悪い印象を持ってしまうと、部屋全体が汚れているように感じてしまいます。 青島でたくさんのホテルに泊まってきましたが、正直、二度と来たくないと思ったのはここだけです。良心に反して高評価を付けることはできません。 ホテルの責任者の方がこれを見て改善に努めてくれることを願っています。このオーシャンビュールームからの景色は、残念ながら高評価を付けられるものではありませんでした。

一番がっかりしたのは、エントランスにいた2人のドアマンです。ベビーカーとスーツケース、たくさんの荷物を持った私たちを見て、ただ突っ立っているだけ！手伝うどころか、無関心でした！結局、タクシーの運転手さんが荷物を運ぶのを手伝ってくれました。サービス精神がひどすぎます！！！！！こんなことなら、なぜ2人もドアマンを置いているのでしょうか？お客さんを不快にさせるためですか？？？最後に、従業員のデイビスさんには感謝の言葉を伝えたいです。彼の誠実な対応が、ホテルの印象をかなり良くしてくれました！チェックイン時には、オーシャンビューの部屋にアップグレードしていただき、景色も最高でした。

今回の滞在はとても快適でした。部屋は清潔で整頓されており、寝具も柔らかく快適でした。子供連れでの滞在だったので、本当に助かりました。部屋のスペースも十分で、子供用スリッパや歯ブラシまで用意されていて、細やかな配慮が感じられました。海へのアクセスも便利でした。コンシェルジュのデイビスさんのサービスも親切丁寧で大変満足しています。

朝日が昇り、海面に金色の光が降り注ぐ光景は息をのむほど美しいです。宿泊している場所は、階下すぐに美食夜市があり、賑やかな雰囲気と潮風が交錯し、海洋文化街の風情と地元の美味しい料理がすぐそこにあります。食べたり飲んだり遊んだりするのに、どこにも行く必要がありません。

このホテルのロケーションは最高でした！オーシャンビューの部屋からの眺めは素晴らしく🌊、ビーチまで歩いて数分です。部屋もきれいに清掃されていました。唯一残念だったのは、アメニティの引き出しにコームの空のケースしかなく、コーム自体が見当たらなかったことです。ただ、普段から自分のアメニティを持参しているので、この小さな問題は滞在体験に全く影響しませんでした〜。ハウスキーピングのスタッフさんには、部屋の清掃時に細部にもっと注意を払い、上司の方もチェック時に厳しく確認されることをお勧めします。

最悪の体験でした。こんなに大きなホテルなのに、デリバリーロボットもないなんて信じられません。出前を取りに行くのに10分もかかりました。フロアには部屋番号の表示がなく、部屋がどの方向にあるのか探すのに時間がかかりました。部屋の暖房は効きが悪く、最高温度に設定しても寒かったです。ベッドサイドのコンセントは使えず、携帯電話を充電するのに別のコンセントを探さなければなりませんでした。フロントの態度も悪く、働く人が気分を害するのは理解できますが、お客さんがいなくなってから発散するべきではないでしょうか。