FLC ラグジュアリー リゾート クイニョン

FLC ラグジュアリー リゾート クイニョンの口コミ・レビュー・評判

FLC ラグジュアリー リゾート クイニョン

Khu 4, Thành phố, クイニョン, ビンディン省, ベトナムホテル詳細を表示
FLC ラグジュアリー リゾート クイニョン
FLC ラグジュアリー リゾート クイニョンFLC ラグジュアリー リゾート クイニョンFLC ラグジュアリー リゾート クイニョン
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1泊

FLC ラグジュアリー リゾート クイニョンの口コミ・レビュー・評判

3.9/5
良い
18件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ3.9
サービス3.9
清潔度3.9
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全ての口コミ(18)
高評価(13)
画像・動画付き(7)
低評価(4)
테리Terry
ビーチフロントヴィラ(3ベッドルーム)
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
リラックスしてリラックスして行きました、 次回また訪れる予定です。 ありがとう。👍
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ホテルからの返信: 「テリー様、この度は素晴らしい5つ星のレビューを書いていただき、また他の旅行者の方々とポジティブなコメントを共有していただき、誠にありがとうございます。FLCクイニョンビーチ&ゴルフリゾートでのご滞在を心からお楽しみいただき、すべてがお気に召したと知り、大変嬉しく思います。私たちは常にパーソナルなタッチで卓越したサービスを提供することを目標としており、お客様に笑顔になっていただくことが私たちの喜びです。この度は温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける機会があれば幸いです。敬具、ゼネラルマネージャー
James 9999
ビーチフロントヴィラ(3ベッドルーム)
宿泊: 2023年9月
友達との旅行
67件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月9日
楽しい旅行でした。ありがとうございました。
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ホテルからの返信: ジェイソン 9999 様 - 大切なお客様です! FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのチーム全員を代表して、心から感謝申し上げます。良い評価をいただき、チーム メンバーの士気を高めることができました。チーム メンバーは、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、たゆまぬ努力を続けています。またお会いできることを楽しみにしています。さらに良いサービスを提供いたします! 敬具、FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾート
노이
宿泊: 2022年1月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年1月31日
2番目に見つけたクイヨンFLC景色とゴルフ場やヴィラがとても気に入っていますが、残念なことは食べ物が食べるだけではありません周辺にレストランもそうです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるハノイ様 - 大切なお客様!FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのチーム全員を代表して、心から感謝申し上げます。良い評価をいただき、チーム メンバーの士気を高めることができました。チーム メンバーは、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、たゆまぬ努力を続けています。またお会いできることを楽しみにしています。さらに良いサービスを提供いたします。FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートより
Roving19052382840
宿泊: 2023年9月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月1日
快適な部屋、美しい景色、おいしい食事、熱心でフレンドリーなスタッフ、リゾート内の便利なサービスが充実しています。美しい芝生のゴルフコースと白い砂浜があります。ここのココナッツの木は実がいっぱいで、ブーゲンビリアの花がいたるところに咲いていてとても美しいです。全体的にはまあまあです。次回も来たいと思います。
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CharmaineGale
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
1.0/5
投稿: 2024年1月13日
ここで4泊予約し、1泊後にチェックアウトしました。 5 つ星のリゾートとしては、1 つ星の歓迎でした。到着時の飲み物、部屋への外部の食べ物の持ち込みは禁止されています。レストラン5軒中4軒が閉店。プールにはネズミの死骸があり、翌日になってもそこにありました。徒歩圏内にレストランやショップはありません。人里離れた場所に造られたコンクリートジャングルです。恐ろしい場所
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年6月
その他
0件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月1日
FLC クイニョンでは、素晴らしい家族旅行を過ごすことができました。リゾートの設備にとても満足しています。FLC のスタッフは礼儀正しく親切で、特に FO 部門の Thao さん、Dang さん、リゾートの医療チームは素晴らしいです。おもてなしをありがとうございました! ^^
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ホテルからの返信: お客様! FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのチーム全体を代表して、心より感謝申し上げます。良い評価をいただきましたことは、すべてのお客様が可能な限り最高のサービスを受けられるよう、たゆまぬ努力をしているチームメンバーの士気を高めるのに役立っています。近いうちにお会いして、さらに良いサービスを提供できることを願っています。ありがとう!
スト
宿泊: 2023年4月
その他
0件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月23日
このリゾートのすべてが格別です。部屋、景色、食事、スタッフ、ビーチ。最高です! スタッフは私たちの要望にとてもよく応えてくれました。リゾートの質を考えるととても安価です。彼らはお客様に喜んでもらうことを目指しています。
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ホテルからの返信: お客様へ!FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのチーム全員を代表して、この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。これは、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるようたゆまぬ努力を続けるチーム メンバーの士気を高めるのに役立ちます。またお会いできることを楽しみにしています。より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます!
スト
宿泊: 2023年8月
その他
0件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年8月17日
5つ星ホテル/リゾートではありません。 - 到着時にウェルカムドリンクがありません。 - 客室内の冷蔵庫は、私たちが利用できる2軒のホテルと3軒のヴィラの両方で機能していません。 - 到着時にベッドシーツと枕にシミがあります。 - 朝食ビュッフェは種類が非常に少なく、非常に味気なく、せいぜい古臭いです。 - 大きくて素早いゴキブリが部屋にいました。 - 外部からの食べ物や飲み物は持ち込めません。持ち込んだ場合は500万ドンの罰金が科せられます。 - 温かいココナッツが出されました。 - エアコンはメンテナンスされておらず、コンプレッサーが外側で錆びているため、ヴィラとホテル内に不快な臭いが残っています。 - バスタブの上にシャワーがあります。外に出ると危険です。また、カビが生えています。 - チェックアウトの際、マグカップを盗んだと非難されました。その男性は他の部屋をチェックしませんでした。 - 私は大きなビーチパラソルを盗んだと非難されました。雨は降っておらず、パラソルは戸棚の中にありましたが...そこに保管されていました!! - キャディードライバーのサービスは素晴らしかったです!!
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ホテルからの返信: お客様!FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのチームを代表して、お客様の基準を満たせず、約束どおりの対応ができなかったことをお詫び申し上げます。5 つ星の基準を維持するため、私たちはより一層努力し、より一層のトレーニングを積んでまいります。心からお詫び申し上げます。また、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます!
DickH775
宿泊: 2023年8月
家族旅行
3.0/5
投稿: 2023年8月11日
スイミングプール付きのヴィラは格別で、非常に大きく、きちんとしていて、素晴らしい景色と美しい素材を備えています。それ以外は何もうまくいっておらず、リゾートは半分放棄されています。建物の廃墟、閉鎖されているか開かれていない部分。ケータリングは 2 つ星とは言えません。製品の品質が悪い。朝食終了1時間前になると商品の補充は終了となります。メインプールの床はボロボロです。私たちはプールでネズミの死骸を見た。スタッフはほとんど英語を話せません。リゾートは広大なので、移動のたびにバギーを使わなければなりません。したがって、ヴィラから出たくない場合は、それが最適です (ただし、室内での食事はお勧めしません)。このような夢のようなヴィラに支払われる金額がかなり低いことを、私たちはよく理解しています。
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スト
宿泊: 2023年1月
カップル・夫婦での旅行
0件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年1月31日
リゾートは巨大です。広いビーチエリアの上には、泳ぐのにたくさんのプールがあります。レストランもいくつかあり、選ぶことができます。私はビーチ近くのシーフード レストランと、フィリピンのバンド F2play が演奏しているラウンジが好きです。私たちは寝酒を飲んで、ラウンジが閉まる時間まで出かけました。バンドの演奏を聴きながら踊って楽しみました。とてもおすすめです。また行きます!
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ホテルからの返信: こんにちは、FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートの代表者、sasygirl27_10 様、特に FLC クイニョンのサービスの質について、肯定的なレビューをいただきありがとうございます。それは FLC のスタッフにとって大きな精神的な動機となります。 FLC クイニョンは、より完璧なサービス体験を提供するために、近いうちにまたお客様とご家族にお会いできることを楽しみにしています。どうもありがとうございます!ゼネラルマネージャー
スト
宿泊: 2023年1月
出張・ビジネス
0件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年1月31日
現在、出張で6人で4ベッドルームのヴィラに滞在しています。チーム全員でまた来れたらいいなと思っていましたが、無理でした。出張には良い場所ではありません。ヴィラは大きいですが安くはなく、総合的に考えるとあまりお得ではありません。 1) リゾートは5つ星ではありません。アメニティは古くなっています。スタッフはプロフェッショナルではありません。 2) 場所は清潔ではありません。チェックインしたとき、ヴィラの庭に捨てられたフェイスマスクと空きボトルがありました。一般的に、敷地はよく整備されていません。 3) 外部からの飲食物の持ち込みは厳しく禁止されています。部屋に外からの空きボトルが見つかった場合、500万VNDの罰金が科せられます。これはすごいと思います。チェックイン時に最初に目にするのは、これを警告する標識です。あまり歓迎的ではありません。 4) リゾートは巨大なので、シャトルバスを利用して移動する必要があります。朝食場所に行くのに10分以上かかりましたが、ゆっくり運転していない場合でもそれは同じです。 5) メンテナンスが不十分です。ヴィラの外のライトは機能せず、夜は非常に暗く、実際に危険です。しかし、誰も気にしないと思います。6) 素敵な部屋のある 3 つ星リゾートだと思います。期待を 3 つ星レベルに下げればがっかりすることはありませんが、5 つ星の豪華さを期待すると、ここに泊まったことを本当に後悔するでしょう。私はよく旅行します。これが私のホテルだったら、総支配人を間違いなく解雇します。
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ホテルからの返信: お客様へ!FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのスタッフを代表して、お客様の期待に応えられず、お約束どおりのサービスが提供できなかったことをお詫び申し上げます。5 つ星の基準を維持するため、今後とも一層努力し、トレーニングに励んでまいります。心よりお詫び申し上げます。また、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。ゼネラル マネージャー
スト
宿泊: 2023年1月
家族旅行
0件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年1月2日
眺めはとても良いです。部屋は広くて清潔です。キッズクラブにはもっとおもちゃが必要です。他の場所に行くにはかなり遠いです。クイニョンは天気が悪いですが、リゾート内の Wi-Fi は良好です。レストランの食事は美味しいです。夏にのみ行くべきです。
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ホテルからの返信: お客様へ!FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートのチーム全員を代表して、この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。これは、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう精力的に働くチーム メンバーの士気を高めるのに役立ちます。またお会いできることを楽しみにしています。また、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます!ゼネラル マネージャー
スト
宿泊: 2022年11月
出張・ビジネス
0件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年11月22日
快適な客室、美しい景色、清潔さ、おいしい食事、熱心でフレンドリーなスタッフ、リゾート内の充実した便利なサービス。美しい芝生のゴルフコースときれいな白い砂浜があります。ここのヤシの木にはたくさんの実がなり、ブーゲンビリアの花がいたるところでとても美しく咲きます。全体的には大丈夫です、次回また来てください。
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ホテルからの返信: FLC クイニョン ビーチ & ゴルフ リゾートの代表、ハロー トラベル V より、特に FLC クイニョンのサービス品質についての肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。それは FLC のスタッフにとって大きな精神的な動機となります。 FLC クイニョンは、より完璧なサービス体験を提供するために、近いうちにまたお客様とご家族にお会いできることを楽しみにしています。どうもありがとうございます!ゼネラルマネージャー
52Hertz11720
宿泊: 2022年3月
その他
3.0/5
投稿: 2022年3月10日
私は RCI を通じて休暇交換として FLC を予約し、FLC に 6 泊しました (2 件の予約) が、彼らは私の予約を両方とも逃しました。予約チェックインのスタッフはかなりイライラしているようで、上記のことについて何の謝罪もありませんでした。リゾートは美しく、海は透明で、砂はきめ細かいですが、部屋はかなり古く、ハウスキーピングスタッフがとても熱心で、毎日一度部屋を掃除しているにもかかわらず、床はいつも濡れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、サー/マダム!リゾートコンプレックスの代表者様、レビューにお時間を割いていただきありがとうございます。スタッフはお客様に最高のリゾート体験をお届けするために常に努力しています。お客様にご満足いただけない点については、お客様により良いサービスを提供できるよう、喜んで耳を傾け、吸収し、改善していきます。次回のご休暇にまたお会いできるのを楽しみにしています。どうもありがとうございます。経営委員会
スト
宿泊: 2022年1月
出張・ビジネス
0件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年1月24日
クイニョンFLC * 5つ星ホテルに1泊(田舎を旅行中)しましたが、なぜこのカテゴリーなのか不思議に思うほどでした。チェックインからチェックアウトまで、スタッフは明らかにトレーニングとカスタマーケアのコースを受ける必要がありました。このホテルは人里離れた場所にあり、新しい開発地域(FLC lux City)は未開発の工業地帯のように見えるため、おそらく興味をそそられません。とにかく、ゲームが好きな人にとっては、おそらく提供されているゴルフコースがプラスポイントかもしれません。ここは地元の市場と家族向けに明確に対応しており、部屋は非常に基本的で魅力的ではありません。「フードホール」は、どんな種類の華やかさでもレストランとは呼べませんし、特別なことを頼むこともできません。なぜなら、ただぼんやりした顔をされるだけだからです。公平に言えば、3つの建物のうち開いているのは1つだけだったので、これは家族向けの予算重視のブロックだったのかもしれません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、お客様の基準を満たせず、約束どおりの対応ができなかったことをお詫び申し上げます。5つ星の基準を維持するため、私たちはより一層努力し、より一層のトレーニングを積んでまいります。心からお詫び申し上げます。また、より良い体験をご提供できるよう願っております。ありがとうございます。取締役会

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