クイニョンの人気5つ星ホテル

ホテルの場所はとても良いです、ビーチは美しいです、市内中心部から約10分、空港から約50分。朝食の種類は多くありません。 100メートル先のビーチ沿いにはたくさんのシーフード屋台があります。注文するだけです。上記のピザレストランは美味しく、値段も高くありません。ホテルの全体的な環境は良いです、古いホテル、部屋の設備は少し古いです、それでも住んで大丈夫です。

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Its a beautiful 5 star hotel. We stayed for 5 days. Room, food and location are very good. Restaurant provides excellent food with decent price. We found communicating with staff a bit difficult as only few knew english well. Hotel is well maintained and staff are well mannered. In few areas they could improve to give a 5 star experience

予約は文字通り15分前に行われ、スタッフは少し驚いたが、反応は良かった。F&Bのスタッフは素晴らしく、両親が5つ星ホテルで放った他の子供たちと比較して私の「礼儀正しい」娘に特別な注意を払っていました。レストランでの彼女のサポートと献身に感謝します。FOのスタッフは文字通り私たちをサポートするために邪魔をしませんでした。部屋は常に素晴らしい景色とバルコニーで掃除されました。ホテルの欠陥を探したいのなら、コンシェルジュサービスが不足しているのでしょうが、FOのスタッフはこの欠陥に協力することを非常に支持していると言いましたか?私は、彼の仕事を超えて非常に親切だったGMのMr. Dat Daに会う機会がありましたが、Hospitalityという言葉を模倣しました。ビーチの近くに位置する理想的な場所。そして市内中心部を閉じます。これを読んだ人には、チームと一緒にFLCシティホテルを強くお勧めするしかありません

FLC Quy Nhon provided an excellent family holiday for me. I am quite pleased with the resort's amenities. FLC’s staff is polite and helpful, particularly Ms. Thao of the FO department, Mr. Dang, and the resort's medical team. Thank you for your hospitality! ^^

新しいホテル、清潔で海に近く、おいしい朝食、美しい部屋の眺め。スタッフはとても暖かくて陽気で、ウェルカムドリンクはとても良かったです。部屋にはアイロンが不足していて、階段は少し揺れていました。これら2つの問題を改善することは素晴らしいことです。

ここに 2 日間滞在しました。休憩するのに良い場所です。価格の割には、これは良い選択です。宿泊施設は市内から 70 km と少し離れているため、地元の観光スポットに行くには多額のタクシー代が必要です。部屋はきれいですが、バスタブが少し使いにくいです。残り、すべてが素晴らしいです。私たちが泊まったヴィラが気に入りました たくさんの木々に囲まれていました

1年以上前のFLCグランドクイノンを旅行した後、家族と私は再びここに戻ってきました。この帰りの旅行と比較して、ホテルは多くの点で前向きな変化を遂げました。部屋は比較的きれいで、部屋は丁寧に掃除されていますが、部屋にはまだスリッパはなく、海のスリッパのみがあります。バルコニーエリアにはテーブルと椅子を追加して、座って景色を眺めることができます。受付係はフレンドリーで陽気で熱心です。レストランやケータリングサービスに関しては、朝食は少し貧弱で、Ky Coレストランは朝に混雑しているので汚くて混沌としている。サルサ、テラスベイ、フオンビエンなどのコミュニティの他のレストランは、食べ物がとても美味しく、価格もとても安いです。Nuture Spaに関するスパサービスはとても良く、値段も安く、マッサージの質もとても良いです。景色の面では、リゾートには美しいスイミングプールときれいなビーチがありますが、ビーチエリアではゲストが休むことはめったにありません。一般的に、ホテルのすべてがとても良く、家族全員が休むのに良い場所です。

Located 100 metres from Quy Nhon Beach, FLC Sea Tower Quy Nhơn - Quê Hương Condotel offers a garden, a shared lounge and air-conditioned accommodation with a balcony and free WiFi. The apartment provides guests with a terrace, city views, a seating area, a flat-screen TV, a fully equipped kitchen with a fridge and an oven, and a private bathroom with bidet and free toiletries. A patio with sea views is offered in each unit. Guests at FLC Sea Tower Quy Nhơn - Quê Hương Condotel can enjoy an à la carte breakfast. A bicycle rental service and a private beach area are featured at the accommodation, and guests can go cycling in the surroundings. Queen's Beach is 1.7 km from FLC Sea Tower Quy Nhơn - Quê Hương Condotel. The nearest airport is Phu Cat, 32 km from the apartment, and the property offers a paid airport shuttle service.