Hotel Boutique Villa de Sant Refugio de Relajacion

From the moment I booked my stay at this property, I was already in constant communication with Freddy at the front desk for whatever questions I may have. Freddy set up my hotel pick both ways. It was easy and comfortable. Javier was also punctual as much as he can. I took the tram to the mountains to see the views of Quito then spent 4 hrs at the Middle of the World park. On my last day, Javier and I walked around Old Town & visited the Basilicas. Such a beautiful & clean city! Villa De Sant is perfectly located a few steps from the Artisanal market as well. Breakfast was free & great. At one point for my Cotopaxi trip, Diego (night shift) cooked me breakfast since I had to leave early for the tour. Hotel has a more personable family vibe. Very relaxing & comfortable. I didn’t feel unsafe even walking around the neighborhood. Lobby has lots of character depicting Ecuador on the paintings. Highly recommend this place when in Quito!

キトとガラパゴス諸島への旅行を計画し、トリップアドバイザーで見つけたこの大変評判の良い素晴らしいホテルに3泊しました。館内施設は素晴らしく、洗練された雰囲気でした。スタッフは非常にフレンドリーで親切でした。客室は快適でとても清潔、ユニークな自然をテーマにしたデザインが施されていました。朝食も言うまでもなく、最高の美味しさで、量も十分でした。立地も素晴らしく、市内各地への移動にとても便利でした。間違いなく、友人たちとまた再訪したいと思います。

It’s a unique old house in downtown Quito. Freddie and Diego were very accommodating on any request. It’s well located in Quito but is much calmer than its surroundings. Food was good too.

Einzigartiges Hotel in Art Deco Stil. Ein tolles Ambiente. Wer das besondere mag, ist hier gut aufgehoben.

Fantastic customer service, Freddy from the front desk reached out early to see if I needed anything. He arranged an airport transfer for me. Even going as far as sending me a picture of the car that will be picking me up. The room was spacious, clean, and comfortable. The walls were painted with murals that incorporated the room features (small windows,.etc) creating a very cozy atmosphere. Overall great experience. I only stayed here one night, but would definitely return (or stayed longer had schedule permitted)

ホテルは美しく、立地も良いです。しかし、このホテルを本当に際立たせているのは、きめ細やかなサービスです。フレディさん、ディエゴさん、そして彼らのチームは、まるで友人の家に滞在しているかのように感じさせてくれました。さらに、宿泊した部屋も広々として美しかったです。もし、どの都市でも同じようなチェーンホテルをお探しなら、ここは向いていないかもしれません。しかし、エクアドルらしさが随所に感じられる芸術的で魅力的な場所をお探しなら、きっとご満足いただけるでしょう。また戻ってきます。

They treated me like family at the Villa De Sant Hotel Boutique! The food was excellent, and the staff was always helpful and friendly. I highly recommend!

このホテルはおすすめしません。スタッフは親切ですが、中にはゲストに対してあまり感じの良くない人もいました。ホテル自体は綺麗ですが、料金には注意が必要です。ウェブサイトではある料金が表示されているのに、予約すると値段が上がり、チェックイン時にはさらに別の料金を請求されました。料金の透明性が全くありません。朝食は非常に簡素な内容で、その割に高すぎます。

このホテルではひどい経験をしました。支配人の対応は非常に攻撃的で、サービスも全く期待外れでした。顧客のニーズには全く配慮がなく、自分たちの利益ばかり追求しているようでした。このホテルはおすすめしません。