Acomodação muito ampla e confortável, quarto com ar, tv e vem localizado.
Perto de farmácia, supermercado e muito perto da praia.
Adoramos o atendimento da recepção e garagem.
Andar sujo. Hotel em obras. Pedido de limpeza não foi inicialmente atendido.
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ゲスト
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2025年2月7日
Es un hotel que en nuestro caso era un apartamento de 55 mts con cocina, living y habitaciones. Ubicado en el piso 5 y con vista al mar. Muy amplio y cómodo. El hotel cuenta con piscina, estacionamiento, desayuno, gym. En una zona privilegiada de boa viagem. Enfrente de la playa , muchos bares y restaurantes cerca. Esta ubicado sobre la parada 22. Muy recomendable aunque se nota que están en plena refacción y modernización.
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ゲスト
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1.0/5
投稿: 2024年12月27日
Não confie no nome Mercure! Os móveis são de pessima qualidade, a recepção não fornece informações adequadas, o quarto é sujo, banheiro muito sujo. Leve um chinelo para entrar no box. Não é um bom hotel. As toalhas são velhas e finas, cama de má qualidade, todos acordaram com dor nas costas. Fujam!!!!!
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ゲスト
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿: 2024年12月17日
O Hotel passa por uma eterna reforma. Os quartos são grandes mas todos precisam de reforma. Não é um Mercure padrão. Cafe da manhã fraco. Pontos positivos, seus funcionários se desdobram para lhe ajudar. A Larissa então é muito solicita. Também não contam garagem.
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ゲスト
宿泊: 2024年10月
その他
1.0/5
投稿: 2024年11月1日
Este hotel é uma vergonha. Antigo de mais, fizeram somente uma "maquiagem" em algumas partes mas no geral está tudo caindo aos pedaços. Por ser associado platinum do all, me deram um upgrade. O quarto é grande e a cama é confortável. As coisas positivas acabam aí! Vou listar os problemas que tive na minha estada de 3 dias: - elevador quebrado. Dos 2 disponíveis 1 deles está inoperante faz 2 dias. Fazendo virar um caos para subir e descer. - porta do quarto que "travava". Só funcionava na base da porrada. - sem água quente por 2 dias! Quando reclamava na recepção os atendentes nem bola me davam. - pedi um edredom e levou apenas 2 dias para entregarem! Honestamente? Fiquem em outro lugar. O hotel não é barato e simplesmente não vale a pena. Se a suíte está em um estado lastimável, imaginem os quartos padrão?! A vergonha maior é a Accor permitir que um hotel desse mantenha a marca Mercure. Deveriam descadastrar esse hotel da marca com urgência. Quando fico em um hotel accor espero um certo padrão de qualidade. O que não aconteceu aqui!
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ゲスト
宿泊: 2024年8月
その他
2.0/5
投稿: 2024年9月19日
Cheguei ao hotel às 11 horas da manhã e fui informado que o mesmo não tinha apartamento disponível (fico feliz em saber que a rede hoteleria da região esta operando com 100% de ocupação). Me foi solicitado aguardar. De igual forma, posteriormente a minha chegada pessoas chegaram para se hospedar. Sai para almoçar e quando voltei as 13:00hs o hotel seguia sem apartamento disponível. Porém, todas as outras pessoas que haviam chegado posteriormente à minha chegada não estavam mais presentes.
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ゲスト
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
2.0/5
投稿: 2024年7月20日
Siamo ritornati in questo hotel perché ci eravamo trovati bene, ma questa volta pensiamo che sarà l’ultima. Anzitutto manca la comunicazione con chi non parla portoghese: in reception solo un impiegato parla inglese ma quando non c’è e’ un dramma : tutti molto gentili ma bisogna prepararli ad una clientela internazionale. Cercavamo un asse da stiro ma non ne avevano…solo dopo 3 giorni hanno cambiato gli asciugamani perché dovevano avere il permesso del direttore….Positivo e’ stato il contatto col Sig. Marciò che ci ha trovato una camera all’ultimo minuto ( e lo ringraziamo ).
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ゲスト
宿泊: 2024年6月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月2日
Apto ótimo 808. Acho o Box pequeno sugiro ampliar tirando a pia ou diminuindo.no mais tudo perfeito .Portaria ,limpeza com a Mary Atendimento da Gerente Suyanne atenta a detalhes e muito simpática. Meu periodo foi de 07 à 13 de junho 2024 e já fico neste hotel a muitos anos Mary Braunstei Grupo Gr .
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ゲスト
宿泊: 2024年5月
その他
2.0/5
投稿: 2024年6月17日
Fiz a reserva me baseando nas fotos do aplicativo da all, sempre fico em hotéis da rede preferencialmente, mas o Mercure Navegantes realmente deixa a desejar, preço de mercies mas com a qualidade muito inferior, compensando um íbis. O quarto está velho, com bastante mofo, banheiro sem ventilação e não funciona o exaustor, o hotel também está bem caidinho, o café da manhã praticamente tem 4/5 opções. Fiquei 3 dias e tive que reclamar para trocarem a toalha, deixei ela estendida na cadeira para troca e não o fizeram, limparam o quarto e ficou assim mesmo, não tem nenhuma outra instrução de como pedir. Se você puder fique em outro hotel, no momento esse não vale a pena.
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ゲスト
宿泊: 2024年2月
その他
1.0/5
投稿: 2024年3月25日
O valor da diária não corresponde ao serviço oferecido. A estrutura do hotel é decadente, meu quarto tinha 2 cadeiras que estavam rasgadas e manchadas, tanto as áreas comuns do hotel quanto o quarto tem cheiro de mofo forte. Os travesseiros nas duas camas estavam com um cheiro nojento de sujeira e suor. Solicitei a troca e fui informada de que não era possível pois não havia travesseiros extras. As fronhas foram substituídas, e enquanto a troca era feita, pude ver que os travesseiros eram velhos e manchados. Durante a manhã, uma pessoa passa no corredor, batendo de porta em porta para perguntar o que consumimos do frigobar e quando iríamos embora, No momento eu não estava mais dormindo, mas me coloco no lugar dos hóspedes que tem seu sono interrompido durante este procedimento sem noção. Deveria haver uma forma melhor e menos invasiva de controlar os itens que são consumidos do frigobar, para que o hóspede não se sinta vigiado e interrogado, além de não ser incomodado. Felizmente passei apenas 1 noite no local, não pretendo retornar e não recomendo.