サーカス サーカス ホテル カジノ リノ アット ザ ロウ(Circus Circus Reno Hotel Casino at The Row)

ホテル サーカス サーカスでの私の経験は素晴らしいです。 活気のある雰囲気とエンターテイメント ショー。快適な滞在。ホテル滞在で快適さとエンターテイメントを組み合わせたいと思っている人にとっては素晴らしい選択です。

人と話せず、機械だけなのが嫌です。機械でチェックインして、部屋に鍵を置いたままチェックアウトしても誰にも会わないのが嫌です。カードからデポジットが引き落とされたことを示す書類もありません。二度と行きません。人々の仕事を奪っているような気がします。カードが適正基準を満たしているかどうかわからないのも、あまりいい気分ではありません。

スカイタワーは、ほとんどのサードパーティの販売業者が安い料金を提供しているのですが、登録からエレベーターまでの道のりは大変です。私は金曜日の夜に宿泊しました。それ以前に、そのエリアの他の 2 つのホテル (アトランティス、GSR) に宿泊したあとでした。長い通路は、体力があれば 10 分以上かかるのですが (あえて言うならトンネルホール)、寒さから暑さまでさまざまな温度があり、障害者用エレベーター付きの階段は機能しておらず、建物のメインホールは、最低限の観光施設にふさわしい、特徴のないものでした。 登録デスクのサービス (マネージャーを含む) は、鍵を確実に受け取れるかどうか以外は、ほとんど役に立ちませんでした。私は、なぜ私のシーザーズ プレーヤー カードとプラチナ Visa カードがシステムで見つからないのかを尋ねました。シルバー レガシーのリワード センターに行くようにという皮肉な言い返しでしたが、到着前にサービス センターに行くようにというメッセージをアプリで受け取ったと伝えていました。私はエル ドラド リワード センターに行って、問題/メッセージを解決した、と伝えられました。いずれにせよ、サーカス サーカス リノは、他の 2 つの The ROW ホテルと同等にはなれません。物理的な場所 (部屋は 80 年代のモーテル モチーフ以来更新されていませんでした) とスタッフのカスタマー サービスに関するトレーニングの両方において、本当に残念です。部屋 (プレミア デラックス キング) は、カリフォルニア州ゴリータ (カリフォルニア大学サンタバーバラ校の近く) にある 80 年代のモーテル 6 の部屋のレプリカとほとんど同じでした。

Hins Cheung のコンサートのために滞在しましたが、許容範囲内だと思いました。リゾート料金を節約するには、チケット販売代理店に予約すると安くなります。

とてもゴミみたいなホテルだったので、ホテルに電話して1日後にチェックインすると伝えたら、翌日ホテルにチェックインすると言われました。予約が見つかりませんでした。ゴミ、ゴミ。対応してくれた Ctrip のカスタマー サービスに感謝します。ありがたい！

Trip.com でキングサイズの部屋 2 室を予約しました。到着すると、予約は3人で2部屋だったことに注意を払うまで、1部屋しか与えられませんでした。部屋はスカイタワーにあり、******や屋外から数マイル離れているように感じました。シャトルは運行していなかったので、1 日に数回往復する必要がありました。ジムが開いているのを見たこともありませんでしたが、スカイタワーはいつも暖かかったり暑かったりします。それで、部屋にアクセスすると、各部屋にキングサイズの代わりに中型のベッドが2台あることに気づきました。フロントに電話すると、なくなってしまったが、他の階にもっとあるので戻ってくるように言われました。言っておきますが、散歩はひどいもので、私たちは真夜中を過ぎた旅で疲れていました。いくつかのフライトの返品を拒否した後、フロントデスクまで数マイル歩いて長い列に並び、差額を返金するように言われ、60ドルを請求されました。チェックアウトの際、レストランの 1 つは自分たちの所有ではないため、補償してもらえないと言われました。ホテル所有の飲食店でのみ補償を受けることができると言われたことは一度もないと説明した後、彼らは義務を果たしたので全額補償を要求しました。そこでの滞在はストレスフルでした。

ここにほぼ 1 か月間滞在しました、まあまあの設備、良いサービス。ただし、ホテルを予約すると安く見えるかもしれませんが、ホテルで追加の税金を支払う必要があることに注意してください。 Trip.com 経由で予約すると、朝食を追加するオプションはありません。したがって、別途支払う必要があります。

チェックインには追加の交通費（数百ドル）が必要です。