ニャチャンの人気リゾート

「素晴らしい海の景色を2週間満喫しました。経験豊富な旅行者として、私はほとんどの場合、非チェーンホテルは避けるようにしています。このホテルは、ラディソンとJWマリオットの間で迷っている時に見つけました。しかし、数多くの良いレビューと、ホテルが新しいことを考慮し、素晴らしい料理の質と申し分ないサービスに対する驚くべき価格という点で、このホテルを選びました。ホテルを選ぶ上で重要なもう一つの基準は、海水を使った大きなプールがあることでした。特に、レストランのマネジメントとスタッフは、まさに一流の豪華リゾートのレベルです。質の高い韓国料理、ベトナム料理、タイ料理が中心ですが、西洋料理も素晴らしく、パテ、オランデーズソース、クリスピーダック、ローストビーフ、ボロネーゼソースのパスタ、パン、そしてたくさんの野菜とフルーツがありました。ちなみに、フルーツはどれもとても美味しかったです。宿泊料金には、フルーツ、パン、温かい飲み物と冷たい飲み物で構成される「アフタヌーンティー」も含まれており、早い朝食と夕食の間の時間を簡単に過ごすことができました。夕食には冷たい飲み物が無制限で提供されます。結論として、もしトップレベルの品質を50％割引で手に入れたいなら、ここがおすすめです。特に、医療施設のスタッフには感謝しています。糖尿病で悪化した足の傷を完全に無料で治療してくれました。献身的で有能なLữ Thị Minh Khangさん、本当にありがとうございます！フロントのChangマネージャーとレストランの人事担当マネージャーのDUY THIENさんにも感謝します。」

「このホテルは4棟の建物があり、ワンルーム、1LDK、2LDK、ヴィラなど様々なタイプの部屋を提供しています。私たちは2LDKに無料でアップグレードしていただきました。当初1週間滞在する予定でしたが、あまりにも快適だったため、急遽もう1週間延長しました。 ホテルのフィットネスセンターのスタッフ、VyさんとVuongさんはとても親切で、毎日私たちと一緒にピックルボールを楽しんでくれました。ピックルボールコートはニャチャンではかなり良いレベルで、地元の会員の方々も毎日プレイしに来ています。 ホテルの立地はニャチャンビーチからタクシーで約2kmの距離にあり、毎日午前と午後にシャトルバスの送迎サービスがあります。賑やかなエリアからは少し離れていますが、ポーナガルチャム塔までは徒歩15分ほどで行けます。ホテルではデリバリーも注文可能です。 大人2名、子供3名の私たち家族にとって本当にぴったりの場所だったので、次回も必ずここに泊まりたいと思います。あまりに素晴らしかったので、良い評価を書きたいと思い、Ctripでクチコミを書くのは今回が初めてです。 清潔さ：良い サービス：良い」

「静かで部屋も清潔、スタッフも対応が良く満足です。 宿泊客はほぼベトナム人以外の外国人観光客で夫婦やカップが多く団体で騒いでいる人はいませんでした。静かに落ち着いて過ごしたい大人向けのリゾートです。 ブュッフェの料理はベトナム料理もありますが、それ以外の料理が多く味付けが外国人向けのようでカムランのリゾートホテルはいくつも行きましたがこちらが1番美味しかったです。」

「まとめ：このホテルは本当におすすめできません。サービスレベルは最低でした。どのスタッフも忙しそうでしたが、何をしているのか分かりませんでした。フロントではまるで無視されているかのようでした。 ルームサービスも高くて美味しくないのに、出前は禁止。ココナッツ1個が10万ドン以上もしました。注文しようと並んでいると、スタッフはひたすら自分の作業に没頭していて、いつになったら注文できるのか分からず待たされました。やっと注文できたと思ったら、間違ったものを記録され、結局食べられませんでした。 宿泊客の90%が韓国人、8%がロシア人で、2日間滞在しましたが中国人は一人も見かけませんでした。朝食ビュッフェのスイカはいつも品切れで、料理の種類は韓国風ばかり。パンだけはやたら多かったです。 最大の売りである12のプールは、どれも小さく、細長い形状で差別化がありませんでした。一番大きいプールでは、たくさんの韓国人の老若男女が自由形を泳ぎ回っていました。 部屋の良かった点は、トイレが2つあったことです。しかし、ゴミ箱がなぜこんなにも貴重なのか理解できませんでした。トイレに2つある超ミニサイズのゴミ箱と、キッチンの戸棚に引っ掛ける超小型ゴミ箱しかありませんでした。 バギーはまず乗れません。毎日10分以上歩いてビーチまで行く羽目になりました。ビーチのゴミも回収されておらず、海のレジャーは値段は手頃でしたが、特に楽しいものはありませんでした。 要するに、不愉快な思いをしたい、サービススタッフの「澄み切った愚かさ」を存分に感じたいのであれば、このホテルを予約してください。」

「リラックスするのに最適な静かなホテルです。ニャチャンと島々への旅行の前に、空港から数日間滞在しました。ホテルの近くには何もありません。市内へはタクシーを利用する必要があります（ホテルからバスを予約できます）。タクシー料金は、Maximアプリによると電気自動車で180,000ドンです。ホテル自体には素晴らしい大きなスイミングプール、おいしい朝食、ビーチがあり、オプションとして、午前中は寝転んだりカヤックに乗ったりできますが、底が泥で浅いので泳ぐことはできません…午後は強い干潮があり、ビーチの近くには海がありません…車で行くことができる遠くのビーチがあります。これは近隣のホテルのビーチで、外部の訪問者向けで、80,000ドンです。一般的に、静かな休暇を過ごすのに最適なホテルです。ホテルの価格は市内価格の2倍から3倍です。」

「翌日飛行機で帰国するため、空港近くのこちらのホテルを予約しました。ニャチャンの市内中心部から移動し、リラックスしてプールで泳ぐつもりでしたが、ホテルに着いて部屋に入ると、非常に不愉快な出来事に見舞われました。 荷物を片付け、テレビでも見て一息ついてからプールへ行こうとしたところ、リビングのテレビをつけたら画面の一部にカラーバーが表示されず、よく見ると画面下部に亀裂が入っているのを発見しました。すぐにフロントに電話して状況を説明しました。「私たちが壊したと誤解されたら大変だ」と不安でした。 しばらくすると、たくさんのスタッフがぞろぞろとやって来ました。私は英語で状況を説明しましたが、客室係の責任者らしき女性が、翻訳アプリを使ってベトナム語で「前の宿泊客がチェックアウトしてから次の宿泊客がチェックインするまでに、必ず設備チェックをしている」と繰り返すばかり。これは要するに「私たちが壊した」と言いたいのでしょう？ まさに「黄河に飛び込んでも身の潔白を証明できない」という状況で、本当に途方に暮れました。こうなると、「チェックアウト後の清掃中にスタッフがモップなどをぶつけてしまったのではないか」、いや、「元々問題のある部屋だと知っていて、私たちに故意に割り当てたのではないか」とまで疑ってしまいます。（ちなみに、アサインされたのは廊下の突き当たりの部屋で、最初は少し気分が良くなかったのですが、言葉も通じないし一晩泊まるだけだからいいかと思っていました。まさかこんなことになるなら、あの部屋は断ればよかったと後悔しています。） あの時、部屋に監視カメラでも設置されていて、一体誰がテレビを壊したのか証明できたらどんなによかったかと思いました。 上級責任者らしき男性がいて、英語で「あなた方が壊したとは信じない」というようなことを言ってくれ、少しは安心しました。私は部屋の変更を申し出ましたが、満室のためテレビ交換しかできないとのことでした（後でCtrip（シートリップ）を見たら、同タイプの部屋はまだ予約可能だったのに、と不信感が募りました）。ホテル側も状況説明書を作成し（内容は読めませんでしたが）、私も英語で書面を作成させられました。半日近く揉めて気分は最悪で、翌日足止めされて修理代を請求されるのではないかと気が気ではありませんでした。Ctrip（シートリップ）にも仲介を依頼しようと電話しましたが、Ctripの対応は親切だったものの、ホテル側の連絡先には繋がらず、結局自分で何とかするしかないのかと諦めました。 ひとまず一件落着し、プールに降りた時には、もう夕暮れで空も肌寒くなっていました。 これまで数多くのホテルに宿泊してきましたが、コップ一つ壊したこともないのに、こんな事態に遭遇したのは初めてです。この苦い経験から学んだことは、今後チェックインする際には、部屋に入ったらすぐに全ての設備に問題がないか、最初から最後まで動画を撮って確認するべきだということです。そうしないと、本当に「百の口があっても弁明できない」ような状況に陥ってしまう。皆さんもどうぞ、これを教訓にしてください。」

「今回で3回目の滞在です。今年は両親を連れて家族5人で旅行に来て、オーシャンフロントの3ベッドルームヴィラに宿泊しました。とても素晴らしい体験ができました。部屋からは透き通った海が見え、日中はビーチ全体を貸し切ったかのようで、周りに誰もいないかのように感じられました。 ビーチの安全性も非常に高く、ライフガードがクラゲの発生状況や遊泳可能時期を教えてくれるので、とても安心して楽しめました。 部屋は広々としており、清潔で設備も整っていて、家族5人でも快適に過ごせました。外出時は電話で車を呼ぶと、5分で迎えに来てくれます。ホテルスタッフは皆、非常に質が高く、温かくフレンドリーな対応で、両親も大変喜んでおり、ベトナムに対する印象もとても良くなりました。また来たい、遊び足りないと感じています。残念ながら休暇が限られており、今回は3泊のみでしたが、次回はもっと長く滞在したいです。 そうそう、ホテルのヴィラエリアにはレストランがあり、ピザとパスタがとても美味しいです。サービスも素晴らしく、レストランの前にはプールもあり、写真映えもします。同じ料理ばかりでは…という方には、ミニバスで繁華街まで送迎してもらえます。そこは食事の種類も非常に多く、BBQもあり、値段も安く、活気があり、まるで屋台街のような雰囲気です。」

「設備: 部屋は広く、トイレとシャワーは2つに分かれているので、朝のオフピーク時に体を洗うことができます。 環境: カムラン湾に位置し、海水は非常に青く、ホテルのココナッツ林、ビーチ、プールはどれも写真映えし、とても楽しかったです。空港にも非常に近いので、飛行機に乗るために朝早く起きる必要もありません。 サービス: サービスは良く、スタッフもフレンドリーです。チェックイン時にデザートが提供され、部屋にはウェルカムフルーツが用意されています。朝食は美味しくて量も多かったです。」

「このホテルでとてもリラックスした休暇を過ごしました。部屋はまるで自宅にいるかのような居心地で、広々としており、プールも付いています。静かな休暇を過ごしたいなら、ここはまさにうってつけです。賑やかな街から遠く離れており、空港から10分以内という絶好のロケーションです。小さな空港なので騒音もなく、とても便利です。チェックインはスムーズで迅速で、到着後すぐに部屋に入ったり、プールで泳いだりできます。 毎日のスパマッサージはプロフェッショナルで、セラピストは効率的で、施設全体がよく管理されています。部屋を予約したらすぐに連絡して、滞在中のスケジュールを事前に予約してください。 ヨガの場所は素晴らしい環境ですが、ヨガのインストラクターは英語力を向上させる必要があります。 ジムはまあまあですが、もう少し改善の余地があります。 Breezeレストランのアラカルト朝食は美味しく、プロフェッショナルでした。しかし、フレッシュレストランという別のレストランでの朝食は、地元料理の種類（発見できる地元料理がほとんどない…）とサービスの面で改善の余地があります。経営陣の不備により、テーブルや対応してくれるウェイターを見つけるのが難しい場合があります。 ホテルは街から離れており、周辺に食事をする選択肢がないため、私たちはホテルに宿泊してすべての食事を済ませることにしました。街を歩き回りたくない私たちにとってはそれで十分でした。しかし、ほとんど営業しているレストランは1軒だけで、ブリーズレストランは週末のみの営業なので、少し選択肢が少ないと感じることもあります。また、水曜日はバーベキューの日のため、唯一のレストランが営業しているため、バーベキューディナービュッフェしか選べません。バーベキューに興味がなければ、ホテルの外で食事をするか、部屋に残ってアラカルトを注文するかは自由ですが、閉じ込められているような気分になります。 キッズクラブとアクティビティは、特に6歳以上の子供向けに改善が必要です。農場もありますが、20分ほど歩くと散策して探索するだけで十分です。特に暑い時期はなおさらです。他にできることはあまりありません。スパと同様に、16歳未満のお子様はフットマッサージなどを注文できません。たとえ貸切であってもです。このホテルはリゾートなので、お子様連れのご家族には少し制限があります。 スタッフは総じて礼儀正しく、フレンドリーで、笑顔で、とても良い対応をしてくれます。周辺エリアや設備はよく整備され、清潔です。客室からリゾート内の他の場所まで移動するためのバギーも常時用意されており、スタッフは親切でゲストに親切です。 全体として、ホテルのスタッフのフレンドリーなおもてなしのおかげで、快適で楽しい滞在を過ごすことができました。 近いうちにまた戻ってきます。その時までに、これらの細かい点が改善されていることを願っています。 乾杯」

「良い点は広大な敷地、美しい緑豊かな大きなプールです。私たちの部屋はバンガローでしたが、清潔な白いリネンが備え付けられていて、こちらも悪くありませんでした。朝食はまあまあで、食べられる程度でしたが、特筆すべき点はありませんでした。 悪い点は2つだけです。1つ目は喫煙者で、ほとんどが高齢者です（ここは喫煙者が大多数を占めます）。彼らは小さな子供が近くにいても構わず、どこでもタバコを吸います。子供が近くにいることを説明しようとすると、ひどく失礼な態度を取ります。非常に奇妙な状況です。ホテルが公共エリアでの喫煙を許可しているとは全く予想外です。 2つ目の悪い点は、すべてがあまり清潔ではないことです。プールは定期的に清掃されておらず、部屋は表面的な清掃しか行われていません。天井の扇風機には埃が大量に積もっていて、スイッチを入れると紙吹雪のように舞い上がり、テラスは汚れていました。 ここを全て清掃し、サンラウンジャーから離れた場所に喫煙エリアを指定してくれれば、完璧です。」