ハンプトン イン & スイーツ リッチモンド - ダウンタウン(Hampton Inn & Suites Richmond-Downtown)

ホテルから坂を下ると奴隷制度廃止を記念した記念碑のある川沿いの公園があり、坂を登るとリッチモンド市庁舎のオフィスエリアがあります。ホテルの部屋はとても広いです。

それは常に滞在するのに最適な場所です

素晴らしい滞在でした！フロントデスクのスタッフはフレンドリーで迅速でした。部屋は清潔で、朝食は本当においしかったです（焼きたてのワッフル、*、ソーセージ、フルーツ、シリアル、マフィン、ベーグル）。10/10 またここに泊まりたいと思っています！

ホテルに到着したとき、入り口がわかりにくかった。ドアまで歩いて行ってもドアは開かず、ドアの鍵がかかっていないはずの窓の内側に着いた。ドアベルを5回ほど鳴らし、車まで歩いて戻っても、まだドアを開けるためにフロントに誰もいなかった。やがて電話が鳴り始め、角のほうから誰かがやって来た。翌朝の朝食はよくなかった。私はハンプトン インに泊まったことがあるが、そこでは手抜きはしていなかった。しかし、ここはオレンジ ジュースが薄められており、長男が水のような味がすると指摘したが、その通りだった。女性の一人に尋ねると、オレンジ ジュースを薄めなければならないとのことだった。私が泊まった他のハンプトン インのことを考えると、朝食は全体的にとてもお粗末だった。

到着時に敷地内に駐車できなかったのは残念でした。ガレージが小さすぎてゲスト全員を収容できなかったか、その夜に開催されていた屋上パーティーのゲストも同じガレージを使用することが許可されていたかのどちらかです。

チェックイン以外はすべて順調でした。ホテルはとても気に入りましたし、部屋も素晴らしく静かでした。チェックインするためにホテルに到着したのはちょうど午後 3 時で、チェックインが許可される時間でした。フロントデスクに行くと、もう出かけそうな女性がいました。チェックインしたいと伝えましたが、彼女はすでにシステムからログアウトしていて、ログインできないと言いました。デスクには、2 階にあるホームウッド スイーツに行くようにというサインがありました。彼女は私たちをそこまで案内してくれましたが、15 分経ってもチェックインできず、彼女は厳密に言えばその日の作業は終わったと言って立ち去りました。ホームウッド スイーツの従業員は、チェックインできないのでハンプトン インに戻るように言いました。私たちはそこに戻りましたが、チェックインのためにたくさんの人が並んでいました。私たちは 3 時半に友人と会う予定だったので、ホテルに午後 3 時に到着しましたが、荷物を車に戻して後でチェックインすることにしました。その後のチェックインはスムーズに進みました。

非常に残念な滞在でした。滞在中の 1 週間、WiFi が使えませんでした。スタッフに問題を報告し、本社にも連絡しましたが、誰も助けてくれませんでした。最新情報もありませんでした。誰もフォローアップしてくれませんでした。仕事をするには、携帯電話のデータを使うか、カフェを探すしかありませんでした。さらに、バスルームの壁には大きなひび割れがありました。 私はホテル滞在後に悪いレビューを書くような人間ではありませんが、高いお金を払ったのに、信じられないほどがっかりして帰りました。ハンプトン インが今後もっと良くなることを願っています。

ホテルは良いエリアにあり、スタッフは素晴らしく、滞在自体に問題はありませんでした。私たちは 1516 号室に泊まったと思いますが、唯一の不満は、床、シーツ、椅子などにシミがあったことです。それが何だったのかはわかりません。私たちはベッドからシーツを取り外しただけで、従業員にストレスを与えたくなかったのですが、それは「性的な」液体のシミのように見えました。しかし、全体的には素晴らしい滞在でした。また泊まりたいです。

全体的に非常に良い滞在/ロケーションでした。フロントデスクのスタッフはチェックインの際も丁寧で親切でした。1 つの建物に 2 つのホテルがあるので少しわかりにくいですが、全体的には良い経験でした。