ロイヤリティ コパカバーナ ホテルの口コミ・レビュー・評判

立地は良いが、サービスとメンテナンスの状態が悪い。カビ、ゴキブリ、汚れたシーツの臭い。何も助けず、何でも言い訳ばかりするやる気のない従業員。彼らはあらゆるものに追加料金を請求したがります。ウェブサイトで利用できると言っていた部屋の金庫を使用する場合でも、追加料金を請求したいと考えています。別の選択肢がある場合は避けてください。

部屋は快適でしたが、カビ臭かったです。スマートテレビはなく、空気もあまり冷えませんでした。とても汚いバスルーム。駐車料金は1日80レアル!! 朝食は良かったし、スタッフはフレンドリーでした。しかし、費用対効果はそれだけの価値がありませんでした

ホテルはビーチから 4 ブロックの場所にあります。この地域は静かです。部屋は古いです

ホテルは古くて手入れが行き届いていないように見えます。悪いベッド、カビの生えた枕。チェックアウトに時間がかかり、整理整頓されていない。汚くてうるさいエアコン。唯一合理的な点は場所です。お勧めしません。

優秀な従業員たち。とても礼儀正しくて協力的です。 ホテルは、その目的を達成します。 古い建物のため、廊下のカーペットやジムのメンテナンス中など、不便な点もございます。 朝食は美味しく、ウェイターはとても気が利いています。 良い滞在でした。

朝食の選択肢は少なく、ベッドは悪いですが、価格は手頃でした

残念なことに、この予約は私が行ったものではなく、コパカバーナをキャンセルしようとしましたが、前日にキャンセルし、お金を返し、戻ってきたら次回の滞在で5％のカードを提供してくれました。

素晴らしいロケーション、ビーチに近い。快適な部屋と素晴らしい朝食。

良いロケーション、完全な構造、オプション付きの朝食、ビーチから 1 ブロック。

設備が非常に古いホテル。バスルームとエアコンの状態が悪い。古いエレベーター。適切な遮音性を備えた窓がなく、大通りの交通量が多いため、部屋が騒々しい。部屋やバスルームのさまざまな場所に蛾が発生します。 ホテルは、当初の予約条件では予期されていなかったサービス料 (15%) を請求しました。 良い点 : 朝食とプール。

全体的な経験は良かったですが、朝食はもっと多様なものにしてほしかったと思いますが、選択肢はあまりありませんでした。宿泊施設は汚れていてほこりっぽく、ベッドの脚は折れており、バスルームの天井には蛾がいた。支払った金額は納品された金額と比較して不公平であるため、ホテルはインフラストラクチャに投資できると考えています。もう 1 つの情報は、ヘアドライヤーのソケットをオンにすると非常に熱くなり、危険であるということです。

フロントのスタッフをはじめ、宿泊施設でひどい経験をしました。まるでそこに滞在するようお願いしているようでした。設備が古くて埃っぽい。さらに、さらに 15% の手数料を支払わなければなりませんでしたが、ホテルによれば、それはお客様に転嫁されることになっていました。予約時にすでに管理費を支払っていました。

滞在中にタオル交換や部屋の掃除をしてもらえなかったので、清掃だけは最高点では評価しませんでした。しかし、宿泊施設はとても快適で、スタッフはいつも心から笑顔で、レセプションはうまく機能し、朝食は美味しく、選択肢が豊富です。 唯一付け加えられるのは、サービスエレベーターが異音を立てていることです。

4日間の宿泊中、タオルの交換はありませんでした。シャワーからの水がバスルームに漏れて、すべてが濡れたままになりました。エレベーターにはさらなる注意が必要です。