ホテル モルガナ(Hotel Morgana)

Tutto perfetto! C’è anche il supermercato davanti alla struttura!

I chose the hotel because it was close to the motorway and there was a restaurant in the hotel, so that I could eat when I arrived. The location was fine, but there was unfortunately no restaurant (this information needs to be changed in the app). There was room service and I chose this option. The food was not good and was overpriced.

Nice landscape, stylish interior. Best way to arrive is a car. Very clean, helpfull staff, breakfast was nice.

Fantastic

Abbiamo soggiornato una notte nella junior suite Camera meravigliosa con una stupenda jacuzzi, ottima la pulizia. Unica pecca l’impianto delle luci, scomodo e non semplicissimo da utilizzare. Staff sempre presente in reception e cordiale, avevamo a disposizione garage privato con chiave Consiglio assolutamente! Purtroppo la colazione ci ha deluso, è sicuramente da migliorare.

Ho soggiornato ad Ottobre in suite junior, camera stupenda con idromassaggio e ampio bagno, servizio ottimo, anche nella pulizia. Colazione abbastanza varia ed ottima. Molto comodo avere il garage personale che ti porta direttamente in ascensore per salire in stanza. Hotel a 15 minuti dal lago d’iseo, 3 giorni di relax!

Hotel molto ben organizzato, suite molto bella con mobili e accessori di qualità, buona colazione e ottimo servizio in camera. Abbiamo richiesto il servizio maggiordomo e quando siamo arrivati c'era la jacuzzi pronta. Abbiamo ordinato due volte la cena in camera, ovvio non ci sono tantissimi piatti ma era tutto buono, arriva in camera con il carrellino, tutto fantastico. L'unica piccola pecca, il letto e' duro ma con un leggero Topper si risolve il problema. In camera c'è tutto, accappatoi e ciabatte inclusi. Personale molto cortese e gentile. A 10 Min dal lago d'Iseo e 5 Min dal Franciacorta Village. Non vediamo l'ora di tornare!

Soggiornato nella Royal suite Morgana. Molto bella e scelta in particolare per la Jacuzzi al centro della stanza. A causa di un evidente problema, dal pavimento dove poggiava la vasca idromassaggio ha iniziato ad uscire acqua. C’è nè siamo accorti per puro caso, ma ormai tardi la stanza era piena d’acqua. Abbiamo chiamato il personale che non è stato in grado di risolvere il problema; ha impiegato del tempo ad arrivare e nel frattempo dato che l’acqua stava andando ovunque abbiamo asciugato la stanza con asciugamani lenzuola e tutto ciò che avevamo a disposizione. Non abbiamo potuto usare la Jacuzzi, non c’è stata cambiata la stanza, il personale non è stato in grado di risolvere il problema. Abbiamo spento da soli la vasca e l’abbiamo svuotata. L’acqua ha continuato ad uscire per un po’ fino a che probabilmente le tubature sotto il pavimento si sono svuotate del tutto. Può succede che ci sia una perdita o un problema, ma non è così che si risolve; visto anche il prezzo pagato per il soggiorno. Il giorno seguente l’unica cosa che c’è stata detta è che avrebbero informato la direttrice dell’accaduto. Quindi non un tecnico a disposizione, non un membro del personale in grado di gestire la situazione, ma stiamo scherzando ? L’unica cosa che sono stati in grado di fare è stato di fornirci la biancheria pulita, per fortuna.

Ottimo punto d'appoggio per il franciacorta. Grande hotel con belle stanze di diverse tipologie. Personale gentile, cordiale e attento. Ottimi servizi e buona colazione anche con prodotti senza glutine e lattosio. Parcheggio sotterraneo con box personali chiudi ili con saracinesca.