ホテル ヴァラディエールの口コミ・レビュー・評判

はい、部屋はレトロなスタイルで、スタッフはとても熱心で、正式な訓練を受けているようです。荷物を運んでくれて部屋まで送ってくれた人がいました。唯一の欠点は、部屋です。とバスルームは比較的小さいです。立地がとても良いのでどこへ行くにも便利です

部屋には窓がなく、朝食がシンプルであることを除けば、その他はすべて非常に良いです。バスルームは新しく改装されており、とても清潔で、スタッフはとても熱心で、チェックインの手順も非常に明確です。駅を出て道路を渡るとホテルに到着するのでとても便利です。サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂にも比較的近く、徒歩約10分です。

中心部に位置し、ローマ観光に最適です。客室と調度品は少しキッチュ – レトロキッチュで、多くの部屋からは中庭が見渡せます。ローマの街並みのパノラマの景色を望むとても素敵な朝食ルーム。お金の価値は少し高価ですが、場所の代金を支払います。

交通の便が良く、スペイン広場にも近い、買い物にも便利、ホテルの設備も充実、部屋も綺麗でとても良い、荷物預かりは有料。

ロビーのレセプションはとても暖かく、部屋にアップグレードしてもらえて光栄です。ホテルの場所はとても良いです

家具でいっぱいの小さな部屋、うるさいエアコン、2時に消えた

Best locations in the Down Town ROME, very unique locations near the best luxury shop of Rome

非常非常nice的酒店！很cool。房間不大，但是整體感覺非常意大利🇮🇹，每一層佈局都是不一樣的，樓梯出現的位置也不一樣，隨處可見都是雕塑，有一種身處電影裏的感覺。地理位置優越，距離西班牙廣場和許願池都衹有1公里，下次來羅馬還會來的。

posizione ottima, servizio perfetto, staff gentile, camera un pò piccola

非常糟糕的體驗。我衹能説1500的價格，150的水平。酒店門頭很好，房間走很遠，七轉八轉才能到房間。房間小，服務差，保潔人員動了我的東西，酒店不給解決。如果有選擇，建議不要住老城區。

Ottimo servizio, stanza un pó piccola ma hotel vicino a tutto. Posizione eccellente

2023年12月15日就預訂了該酒店6晚房間！！！提前2個月，6晚，三人間。 由於自己的行程變化，6晚房（10號～16號）是分成三次預訂。為了避免換房，在國內特別找了該酒店集團郵件， 且獲得VALADIER GROUP-Claudio Iversa, director of Sales &Reservation 郵件確認：6晚房可以連續入住，不需要折騰換2次房間！（這個郵件也打印岀來給前台看了，完全沒用！）結果： 2024年2月10號晩上， 因為酒店系統問題， 晚上10點兩大人一孩子到酒店被告知我已經取消了當晩房，拿出攜程的已付款憑證都不認可！最後電話找攜程交涉才答應付一個400歐元的銀行預授權入住當晚，且第二天還要換房！ 2024年2月11號～12號晚換成房間301號，這應該是酒店最犄角旮旯的房型吧！提前兩個月預訂的房型不應該是這樣的邊角房吧？！！！因為第一晩酒店系統的問題，以為會有抱歉的態度，沒想到301號像一個故意整人的房間！提前2個月預訂的房間如此： #空氣完全不流通，唯一能開的小窗外是一堆樹叢和管道，開窗後我以為我住的是地下室！ #空調破爛，顯示不了温度，衹有一個遙控器，一啟動咔咔響，直接把人吵醒。 #大人孩子晚上噪熱難耐。全部都嗓子疼。 忍了兩晚忍無可忍，找攜程投訴！幸好攜程的客服相當給力，回覆迅速，解決高效。但酒店並沒有像答應攜程的那樣主動找我解決問題，而是早上我去前台諮詢，他們偶遇一樣的説：你們找攜程説有問題啦？有問題要找前台，不要找別人。你們想要換房現在就要收拾好行李。還得折騰一遍行李！！！ 2024年2月13～15號的三個晚上，終於住上了一個像樣的三人間！ 16號退房，答應離店後就解除的第一晚400歐元銀行預授權，一直到我21號回到中國都沒有解除。但有攜程的保證，這筆錢應該不會損失。 總體住宿體驗：酒店本身我認為有嚴重的欺負中國人的傾向！！！近20年來最差的酒店服務 酒店位置很好，露台自助早餐也不錯，前台貌似態度極好，但並不能彌補最主要的住宿差評！

酒店內部結構有點複雜，但總體來説服務很好

距離景點很近，早餐很好！